Tous les avis négatifs autres produits - Page 6
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits
Avis contrôlés conformes
L
Lo a noté Home Serve en Autres Produits
Avis publié le 25/12/2023 suite à une expérience le 16/11/2023
Bonjour, Home Serve et passer à ma porte pour me proposer le gaz et l'électricité et suite à mon refus il m"on souscrit un contrat pannes intégrales et serrurerie que je n" ai jamais signé et on ne m"en a même pas parlé. La commerciale a fait ce contrat sans Mon accord et il m' on envoyer 1 mandat de prélèvement a signé que j' ai reçu après mon hospitalisation . Il on même essayer de me prélever sur mon compte 2 mois de suite mais la commerciale avait un RIB du livret a quel a récupéré pendant le explications du gaz et l'électricité.. Pas de carte de visite de la commerciale. Une vraie histoire pas croyable Je vais les appeler demain. Faites très attention à vous
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
S
Sophie R a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 23/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Je suis très mécontente comme indiqué dans le questionnaire. A mon retour de vacances, j’irai en agence pour demander des explications. Si mon problème n’est pas résolu, je quitterai la SG (ça fait juste 30 ans que je suis cliente). J’aimerais qu’un responsable de votre service me contacte.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Anne R a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/12/2023 suite à une expérience le 22/12/2023
Process administratif, manquant de transparence, on en oublie qui est le client. Je suis cliente depuis plus de 20 ans, Sogessur était mon unique assureur. Je vais sérieusement réfléchir pour la suite.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
E
Elisa L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023
Pas satisfait du service. Conseilleurs mal formés ne trouvant pas les contrats et donnant des indications erronées. Application ne permettant pas de transmettre des justificatifs pour être remboursés
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
G
Guy A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 21/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023
Je suis satisfait du fonctionnement de ma carte VISA PREMIER . Ce qui me scandalise c'est le traitement du remboursement d'un billet de Air France suite à un désistement de ma part pour cause de covid. Suite à mon test positif je me suis dépêché d'annuler mon billet afin d'être remboursé un maximum par Air France. Je n'ai pu voir mon docteur que le lendemain et c'est ce que l'on me reproche pour ne pas me rembourser le reste à charge du billet. J'ai vraiment eu l'impression d'avoir été promené pendant 7 semaines.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
S
Suzel G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 21/12/2023 suite à une expérience le 16/12/2023
Navrée de n'avoir obtenu aucune réponse concrète à ma problématique. La Société Générale était efficace il y a bien des années. La qualité de service s'est beaucoup dégradée. Dommage.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
D
Dolan16 a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Catastrophique, restez loin d’eux ! Ayant eu une fuite d’eau en aout 2023, j’ai réussi à les contacter (miracle) Le dossier étant bouclé avec mon fournisseur d’eau (c’était la condition de SPB) je leur ai envoyé le dossier complet, ils l’ont reçu le 4 octobre. Aucun retour. Essayé ensuite par mail téléphone, ou via le site (qui n’est pas fonctiinnel d’ailleurs ?? Impossible de s’inscrire comme client) aucun retour encore, ils ne sont pas joignables ! La seule réponse sont des mails automatiques “nous avons bien reçu blablabla” Je n’ai d’ailleurs aucune trace du mandat Sepa qui leur permet de prélever mon compte chaque mois. Je ne recommande pas.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
T
Tamsin K a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 09/12/2023
Service impeccable mais remboursement pas bien. Pas expliqué c’était pas le montant complet. Je suis déçue avec ça. Aussi c’est pas remarqué partout qu’il y a une limite pour le remboursement.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
Chris a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
Aucune assistance, mais un prélèvement tous les mois. Crevaison en bord de route, j'appelle Mondial Assistance et ai un robot automatique en ligne. On m'envoie un lien internet qui n'est pas accessible. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. J'ai dû me débrouiller pour trouver quelqu'un qui me dépanne. On amène le véhicule chez moi, je rappelle Mondial assistance le matin (vu qu'après 17h c'était impossible), pas moyen d'avoir quelqu'un en ligne. Je rappelle le surlendemain et là, enfin, après 40mn d'attente, j'ai une personne au téléphone. Mais... il faut que je me débrouille pour conduire mon véhicule dans un garage et que je les appelle depuis le garage pour qu'ils ouvrent un dossier. Sauf que... je paie une assistance 0 kms. En gros, ils n'ont pas franchement envie de travailler. Je vais résilier, je ne vois pas l'utilité de ce genre de services !
Je commente l'avis
S
Seb11 a noté Groupama en Autres Produits
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023
Groupama résilie une assurance sans faire de demande de documents, pour motif que les dits documents n'ont pas été fournis. Quelque soit la raison de cela, il y à un gros problème chez Groupama. Après, ce n'est pas grave vu qu'il y à plein d'assureurs.
Je commente l'avis
M
Marilyn a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Je trouve que je paie cher depuis 30 ans alors que j’ai la deuxième fois en 10 ans que je me fais volé mes affaires. Et à chaque fois je ne rentre soit disant pas dans le cadre. Il faut insister pour être remboursé !!! Je suis très déçu du service
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
e
emmanuelpesme a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Assurance annulation SNCF : j'ai reporté mon billet pour une gastro mais il aurait fallu que je passe chez un médecin. Je n'assurerai plus jamais mes billets de train.
Je commente l'avis
M
Muriel C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 09/12/2023 suite à une expérience le 17/11/2023
Pas satisfait du niveau de garantie et de la clarté de ses garanties lors de ma déclaration lors du vol de mon portable, mes papiers et mon argent et carte bleue
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
P
Patricia a noté Pacifica en Autres Produits
Avis publié le 09/12/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
J' ai eu un accident a domicile et j' ai cassé une vertèbre septembre. Cela fait 3 mois que je suis en arrêt. Pas de nouvelles. pourtant tous les documents ont été envoyés. Impossible d' avoir de vive voix la conseillère puisque cela tome direct sur la messagerie. On laisse des messages sans aucun retour. Ils devaient assurer le maintien du salaire.... Absolument rien jusqu'à présent. En cas de coup dur, publicititent ils.... Le coup dur ça fait 3 mois que je l' ai eu. C'est une honte, ils ne maintiennent absolument pas ce qu'ils publicitent.
Je commente l'avis
P
Pascool77 a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 12/08/2023
Bonjour , cette prévoyance perte de revenus est vraiment nulle , après avoir rempli le questionnaire de santé où j ' ai répondu honnêtement , on me retourne une liste d ' exclusions phénoménale ..... Bref , je dois payer pour rien , à quoi cela sert de souscrire une assurance perte de revenus qui ne couvrent aucun de vos problèmes de santé ???
Je commente l'avis
F
FAB22 a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Bonjour, NE JAMAIS SOUSCRIRE UNE ASSURANCE ALLIANZ! Nous avons pris une assurance voyage pour partir en Grèce à 3 personnes. Au vol retour une de nos valises a été complètement détruite, cette valise de marque SAMSONITE était en parfait état et valait neuve 250€. L'assurance ALLIANZ nous as demandé des dizaines de documents, c'était sans fin et très intrusif, il manquait toujours quelque chose, les échanges ont duré 6 mois car ALLIANZ met systématiquement 4 à 8 semaines pour répondre. Pour finir on nous propose 26€... Tout simplement honteux!
Je commente l'avis
H
HL a noté Ag2r La Mondiale en Autres Produits
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Fuyez !! Dès qu'il s'agit de récupérer son argent, leur attitude change complètement et ils font preuve d'une mauvaise foi évidente. Ils ont mis 42 jours pour répondre négativement à ma demande de rachat exceptionnel, sans présenter la moindre excuse pour le retard. J'imagine qu'ils auraient mis encore plus de temps si je n'avais pas insisté en les appelant à maintes reprises ! De plus, ils inventent des excuses fallacieuses, prétendant que certains documents nécessaires qui n'existent pas dans le but de retenir l'argent de leurs clients. Pourtant, j'ai soumis la même demande à leurs concurrents (N*t*x*s) avec les mêmes documents, et ces derniers l'ont traitée bien plus rapidement. Cherchez l'erreur !
Je commente l'avis
C
Claire a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 05/12/2023 suite à une expérience le 13/11/2023
J’ai fais appel à mondial assistance car mon véhicule est tombé en panne le samedi 2/11/2023. Le véhicule est parti dans un garage qui depuis ne daigne par me donné de nouvelles malgres mes appels insistants. De plus, le samedi nous avions directement prévu un véhicule de prêt à partir de Lundi 16h après un taxi qui viendrait me chercher au travail pour m’emmener jusqu’au véhicule. Lundi 16h30 personne … j’appelle mondial assistance (après minimum 10 minutes d’attente) une dame me dit « désolée mais on a pas trouver de véhicule donc on a pas affrété de taxi », sans me prévenir, super merci ! J’ai du me débrouiller pour rentrer à la maison. On reprend rdv pour la même heure mardi, mais pas folle la guêpe je les appel à midi pour être sûr que quelqu’un viendra bien me chercher et là « ah non on ne trouve pas de véhicule, mais là c’est la pause de midi, on reprendra les recherche à 14h » donc autant vous dire que je dois ENCORE me débrouiller seule pour rentrer ce soir. Vivement demain …. JE VOUS DÉCONSEILLE TRÈS VIVEMENT CETTE ASSURANCE QUI N’EST À JOUR QUE DANS NOS PRÉLÈVEMENTS !!!!!!
Je commente l'avis
a
ac33 a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 05/12/2023 suite à une expérience le 05/12/2023
J'ai du annuler mon voyage en train pour raison de santé, j'avais souscrit une assurance avec Allianz travel sur SNCF connect. La sncf m'a remboursé une partie mais sur le site d'Allianz travel, mon numéro de dossier d'assurance n'est pas reconnu et quand je les appelle c'est le même discours. Je ne prendrai plus d'assurance sur mes billets de train car vous payez plus et n'obtenez aucun remboursement complémentaire. Pour ma part, première et dernière expérience avec cette compagnie d'assurance!
Je commente l'avis
S
Stdom a noté Carrefour Assurances en Autres Produits
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 18/10/2023
Un suivi de dossier très perfectible, une relation "client" inexistante, une dimension au mieux uniquement "gestionnaire",... Bref passez votre chemin !
Je commente l'avis
C
Chris a noté Verspieren en Autres Produits
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023
Bjr Suite a la résiliation de l assurance faite chez electro depot pour les appareils electriques formule a 15 00 euros Apres résiliation on me preleve de nouveau 15.00 malgre que le contrat est résilié Ou est la logique .....
Je commente l'avis
M
Maria a noté Verspieren en Autres Produits
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 18/11/2023
J’ai souscrire un’assurance chez ELECTRODEP pour mes electromegeurs , et mon frigorifique est tombé en panne ça fait plus de deux mois et jusqu’à maintenant rien de résolu donc ils ont pas des techniciens disponibles sur mon secteur ??????
Je commente l'avis
B
Benhart a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 16/11/2023
A fuir absolumment : assurance prise pour un aspirateur Dyson payé 799 € . Lors d'un changement d'accessoire le bouton rouge situé sue le manche se désolidarise du manche . Contact pris avec l'assureur qui refuse le prise en charge prétextant qu'il s'agirait d'une maladresse de ma part. Je n'ai commis aucune maladresse . Réception d'un questionnaire de satisfaction ce jour à 3H44 du matin auquel on ne peut répondre car le lien est invalide . Je re-tente plus tard dans la journée : impossible de répondre car en moins de 24 H le questionnaire est censé avoir expiré ....
Je commente l'avis
N
Nicolo a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 28/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023
Nous avons fait un appel pour avoir un dépannage suite à un accident. Le véhicule de dépannage est arriver 4 heures après. Les service de dépannage nous a bien indiquer que l’information est arrivée à eux après 3 heures d’attente.
Je commente l'avis
L
Luz a noté Home Serve en Autres Produits
Avis publié le 26/11/2023 suite à une expérience le 16/05/2023
Très mauvaise expérience. Le plombier qui est intervenu pour déboucher deux canalisations n’a pas fait son travail. Après son départ j’ai démonté le siphon de la cuisine et j’ai enlevé le bouchon qu’il s’y trouvé, et qui ne permettait pas l’évacuation correct de l’eau. Même chose au niveau de la SDB. J’ai écris à Homeserve pour faire une réclamation, photos à l’appui. Ils n’ont jamais répondu à mon courrier….et je n’ai eu droit à aucune rectification concernant les interventions… J’ai donc décidé de résilier mon contrat chez eux.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
E
Enjoy a noté Home Serve en Autres Produits
Avis publié le 24/11/2023 suite à une expérience le 18/11/2023
Pour moi se sont de sinistres personnages qui depuis des années ponctionnent, les comptes de mon papa décédé et de ma maman en perte d'autonomie. J'ai réclamé une copie des contrats signés et il n'y en aurait pas parce que ceux ci auraient été validés par téléphone ?? Tellement commode face à des personnes de plus de 80 ans atteintes de maladies dégénératives. Il a le canalisations bouchées et les fuites dont les clauses d'exclusions s'alourdissent d'années et années... le pommeau de douche, le joint défectueux .... Cerise sur le gâteau, mes parents sont déjà assurés par leur assurance habitation. Mais, vous savez... ce n'est pas exactement, exactement la même chose....! Et comme où il y a de la gène , il n'y a pas de plaisir, alors tous les mois, hop! Une nouvelle sollicitation pour un nouveau et 3ème contrats .... Jetez les aux chiens!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
G
Greg M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 20/11/2023
Une belle gabegie administrative mise en place au détriment du client Fuyez et surtout ne cautionnez pas ce système. Conseiller hors sol, dedaigneux et sans solution à proposer …pitoyable.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
MRO a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023
Ces assureurs devraient changer de métier en panne de voiture après 5 appels sans avoir personne au téléphone en attente de la dépanneuse pendant 3 heures qui n’est jamais venue, depuis 1h30 en attente d’une voiture de prêt Ne prenez surtout pas cette assurance
Je commente l'avis
E
El hadji L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 19/11/2023
Bonsoir, Je suis entièrement satisfait du traitement de mon dossier. Je salue aussi la compétence et la courtoisie de la conseillère… Bien cordialement,
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
F
Fregard aurelie a noté Home Serve en Autres Produits
Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023
Avis plus que négatif, ils sont très fort. J'ai déménager le 3/11/2022 je n'ai fait aucun changement d'adresse mais ils on quand même réussi à me faire un contrat à ma nouvelle adresse sans annulé l'ancienne car je n'avais pas fait le changement, sachant qu'un nouveau locataire de mon ancien logement à fait aussi un contrat chez eux. Es ce normal ? C'est vraiment facile pour eux de se faire de l'argent sur le dos des pauvres gens qui passent leurs vies à travailler ! C'est une honte !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
B
Bacho59 a noté Ag2r La Mondiale en Autres Produits
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 16/11/2023
Incompétent et incapable de traiter un dossier de retraite progressive 6 mois pour traiter le dossier on attends toujours le versement . On attendant l agr2 travaille avec mon argent
Je commente l'avis
J
Julien M a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023
1 étoile puisqu'il n'est pas possible de mettre moins. Dossier ouvert le 1 septembre 2023 pour une panne de lave vaisselle en contrat d'extension de garantie. Au 15 novembre 2023 rien n'est réglé malgré un vingtaine d'appels. Apres 2 messages au service réclamation aucune réponses de leur part non plus ... je me tourne ce jour au près du service juridique de mon assurance pour obtenir gain de cause. Le service de mondial assistance est tout simplement incompétent. FUYEZ !1 étoile puisqu'il n'est pas possible de mettre moins. Dossier ouvert le 1 septembre 2023 pour une panne de lave vaisselle en contrat d'extension de garantie. Au 15 novembre 2023 rien n'est réglé malgré un vingtaine d'appels. Apres 2 messages au service réclamation aucune réponses de leur part non plus ... je me tourne ce jour au près du service juridique de mon assurance pour obtenir gain de cause. Le service de mondial assistance est tout simplement incompétent. FUYEZ !
Je commente l'avis
B
Benjamin D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023
Bonjour tout d'abord Je suis satisfait du service du personnel ainsi que de la rapidité de l'efficacité que mon dossier a été pris en compte cordialement
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
N
Nabs66 a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 20/10/2023
Bonjour, J'ai souscrit une assurance pour 4 personnes pour notre voyage en bateau GNV, avec Allianz Travel en août dernier. Le bateau a eu 7 heures de retard, le contrat prévois une indemnisation dès 6 heures de retard. J'ai transmis par LRAR tous les justificatifs lié à ce retard indépendant de ma volonté et malgré cela, j'ai des refus sans motif. Personne au téléphone ne sait m'apporter de réelles réponses, on me demande des documents déjà envoyés et reçus et on me ballade depuis septembre. A fuir !!!!!
Je commente l'avis
C
Cathy D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 11/11/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Tarifs Gestion de compte élevés. Pas de geste commercial sur des agios. Manque de confiance dans les négociations sur des clients déjà connus et sûrs.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
j
jean claude d a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023
Questionnaire nécessitant centrale ou plolytechnique avec un système informatique déficient et des question incroyablement idiote notamment quand on est retraité et qu’on demande combien d’arrêt de travail de plus de 21 jours???? On a eu depuis que l’on est retraité C’est du grand n’importe quoi. Et a priori personne n’a vérifié cette petite anomalie,
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
R
REMY P a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Les prix pratiqués sont dispendieux au regard des prestations rendues, du reste il n'y en a aucune, par la société generale. C'est une banque à fuir rapidement.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
N
Nathalie G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023
pour l'instant j'attends une réponse favorable à ma requête, je ne peux malheureusement pas dire autre chose. J'attendais de Quiétis un peu plus de rapidité de réponse, je suis très étonnée, à l'heure de l'informatique de rencontrer ce genre de difficulté...
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Manu7627 a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023
Suite à la tempête impossible de trouver comment demander remboursement train supprimé . Pas de protocole sur appli sncf connect pour lien rapide de demande de remboursement.!Fuyez cette assurance!!!
Je commente l'avis
L
Laurette a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023
Une catastrophe ! Délais annoncés complètement étonnés ( dépannage dans 1h maxi : j'ai attendu 3h30) . 15 minutes d attente pour avoir quelqu'un de pas aimable qui ne sais pas vous répondre, vous met en attente et raccoche. Obligation de rappeler , d attendre et la enfin d'avoir quelqu'un d'adorables et de compétent.
Je commente l'avis
