Tous les avis négatifs autres produits - Page 9

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avis autres produits

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits

Avis contrôlés conformes

b
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 01/06/2023

Cette assurance est un enfer !! Irrespectueuse au possible envers le client. Demande 8 papiers pour rembourser une simple consultation médicale à l'étranger et même avec les bons documents ne rembourse pas !! Avec une assurance à plus de 400€ l'année c'est absolument inadmissible !! A ÉVITER

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E
Avis publié le 30/07/2023 suite à une expérience le 22/07/2023

Très déçue car mon problème n est toujours pas solutionnée et tous mes interlocuteurs (10 num de tél différents) se renvoient la balle pour finir par le renvoyer sur mon agence auprès de la conseillère dont la collègue me dit de procéder d’une certaine façon pour avoir ensuite un mail en me disant d appeler un numéro que j ai déjà eu 2 fois en ligne!!

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M
Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

Catastrophique ! J'ai acheté un billet de train début juillet, je viens de faire une demande d'indemnisation, impossible de me connecter au site ils ne reconnaissent pas le numéro de contrat ! Après appel sur leur hotline, la conseillère me dit qu'elle ne peut rien pour moi car le site bugge ! Je lui demande depuis combien de temps ça dure, elle me répond sur un ton froid : 1 mois !!! Depuis donc 1 mois, des millions de voyageurs qui achètent leur billet sur le site de la SNCF sont pris en otage par cette compagnie d'assurance. Cerise sur le gateau, ils ne savent pas quand le service sera rétabli et ne donnent tout simplement aucun délai !!!

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c
Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Très déçu de cette assurance, je l'ai souscrite en même temps que l'achat de places de concerts. Je n'ai pas pu m'y rendre à causes de conditions climatiques très défavorables (vents violents ayant entraîné un incendie relayé au niveau national par les médias, excusez du peu...) il m'a été répondu que cela ne rentrait pas en compte. Donc à moins que vous ayez vraiment peur de mourir avant le concert, cette assurance n'a aucun intérêt et je pense qu'il faut l'éviter, partager le fait de ne pas souscrire pour la voir tomber.

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V
Avis publié le 25/07/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Je déconseille fortement cette assurance je me bat avec eux depuis presque 5 mois suite à un accident de voiture non responsable et en étant assuré tt risque. Ils me balade d un service à l autre c est jamais la même personne en attendant je n ai plus de voiture et l indemnisation toujours pas effectuée. J appelle tout les jours je fais du forcing mais rien ne change la réponse est toujours la même on s en charge aujourd'hui mais à ce jour rien n est fait . De plus ils proposent dans le contrat une voiture de remplacement en cas de problèmes sauf que visiblement je ne remplis pas les critères qu'elle bonne blague. Franchement cette assurance est moins chère mais je comprends pourquoi le personnel est incompétent et ils se foutent complètement de la détresse de leurs clients ils sont juste bon en encaisser les cotisations en tt cas après ca ils ne me compteront plus parmi leurs clients. J ai été obligé de mettre une étoile mais ça vaut vraiment pas ça

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M
Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 20/07/2023

Nul à tous les niveaux pas de réponses pas de remboursement La pire mutuelle à laquelle j ai eu a faire en 20 ans; un véritable scandale de l impunité de ce genre d usines à gaz

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B
Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 20/07/2023

Je dispose d’une assurance retraite chez eux (article 83), et ils sont incapables de fournir un relevé de situation de l’année N-1 avant le mois d’octobre de l’année d’après ! Et encore, il faut se battre par mail et téléphone pour obtenir ce document, sachant qu’à chaque fois, une conseillère différente vous donnera des informations totalement contradictoires sur l’envoi et/ou la préparation de ce document. Société à fuir, service clientèle quasi inexistant et totalement incompétent !

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-
Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Moi plus jamais, c'est de l'argent jeté par la fenêtre ! Votre justificatif ne sera jamais le bon et le motif de votre annulation ne rentrera pas dans leur liste, même si vous fournissez le billet TGV pris en remplacement, ce qui était mon cas lors d'un voyage avec ma petite fille.

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j
Avis publié le 23/07/2023 suite à une expérience le 20/05/2023

Ils ne vous rembourseront jamais rien. Ils vont vous pretexter qu'ils ont besoin d'un refus de remboursement de la part d'ameli (qui ne répondent jamais non plus) pour vous rembourser.

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S
Avis publié le 22/07/2023 suite à une expérience le 15/07/2023

Vol de mon moteur sur un sea ray dans une carrosserie.1 an et demi après presque 2 ans ils menvient un enqueteur car suspicion de fraude car je connaissais la carrossiers et que je venez de m'assurer...juste cela je trouve l'action lamentable...sachant que je n'ai réellement rien fait et que je me suis fait véritablement voler mon moteur et endommage mon bateau. En attente d'une indemnisation que je n'espère plus.dans tous les cas une action en justice va être entamee..il faut savoir que c'est AXA qui se cache derrière april marine et qu'ils feront tout pour ne pas vous indemniser....regarder tous les avis precedent....assureur a fuir!!!!

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C
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 20/07/2023

Très Très déçu par cette assurance souscription faite le 7 juillet 2023 pour assurer mon véhicule paye la somme demandée par carte bleu lors de la souscription du contrat d'assurance et 7 jours après j'ai reçu une une lettre recommandée en me disant qu'il résilier mon contrat pour fausse déclaration et quand vous les appeler pour leur demander où j'ai fait une fausse déclaration il me sorte que cette assurance n'assure pas ce type de véhicule et pour t'en quand vous demander un devis et même pare téléphone il vous dise que oui il font bien une assurance pour ce type de véhicule donc j'ai demandé le remboursement de la somme donné en réclamation et je n'ai aucune nouvelle de leur part a fuir sérieusement ????????????

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J
Avis publié le 19/07/2023 suite à une expérience le 23/05/2023

Bonsoir Madame monsieur, Je suppose que vous n'aviez jamais vue mon e-mail et/ou mon pseudonyme, mais figurez-vous que je n'ai AUCUNS contracts avec vous. Mais malgrès ça, vos collegues et vous n'aviez aucunes hontes et ne se gènais pas de prendre de l'argent dans ma banque ! Alors merci de bien vouloir restorer la paix entre moi et mon conseiller, plusieurs fois ou j'ai du le contacter, (et je pense SINCEREMENT qu'il a d'autre chats a fouilletés), que de venir pour une assurance qui ne fais pas la difference entre un client et une victime prise au hasard !!! (Pardonnée moi si je m'éprend un peu). Merci, cordialement.

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S
Avis publié le 19/07/2023 suite à une expérience le 18/02/2023

Nous avons souscrit cette assurance en passant Corsica Ferries, suite à un problème de logement nous avons dû annuler nos billets et là le calvaire a commencé. Nous avons fait la demande de remboursement via Allianz Travel pendant plusieurs mois ils nous ont menés en bateau et nous répétant qu’ils manquaient des documents pour être indemnisés, hors c’était faux. Après un recommandé envoyé sans réponse j’ai décidé de faire appel à un conseiller juridique et grâce à lui et à la pression qu’il leurs a mis nous avons était remboursé dans les 15j qui ont suivi son intervention. Je déconseille vraiment cette assurance…

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K
Avis publié le 19/07/2023 suite à une expérience le 08/08/2022

De très grosses difficultés à se faire rembourser un trop perçu suite au décès de l'assuré,un service réclamation injoignable par téléphone,j'ai saisi le médiateur des assurances suite a multiples demandes de documents deja fournis

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P
Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

Ne vous assurez surtout pas chez InterAssurances,c'est des incompétent s ,et ils sont au abonnés absents en cas de déclarations de dégâts ou autres,juste la pour prendre vôtre argent et vous donner attestation d'assurance ,bref à fuir

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a
Avis publié le 16/07/2023 suite à une expérience le 14/07/2023

Le site pour faire une demande ne marche pas. Il n'est pas possible de faire une réclamation. Il m'a fallu 15 minutes et 10 tentatives rien que me connecter a mon compte, et puis après le bouton "faire une nouvelle demande" ne marche pas. Appuyer dessus ne sert a rien, il se rafraichi puis rien. Et ce avec plusieurs navigateurs.

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L
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Je ne conseille pas l'assurance chapka pour les voyages. Ils ont refusé de me rembourser des soins hospitaliers après un accident à Bali. J'ai souscrit à un contrat et j'ai du réglé moi même mes frais d'hospitalisation. La prise en charge est catastrophiques.

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V
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 10/07/2023

Je paye 50€ d'assurance pour mon tour du monde et avant de consulter localement il faut les contacter mais ce n'est possible que par téléphone sur un numéro français. Donc à chaque consultation = 40€ de hors forfait ... à l'heure de whatsapp et autre c'est vraiment pitoyable pour une assurance à l'étranger ! Ils ne remboursent pas les frais de téléphone. Ces frais sont obligatoires pour une prise en charge et font clairement doublons d'autant que dans le sud est asiatique les frais médicaux restent contenus

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M
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Assureur qui se dédouane de toutes ses obligations. A éviter absolument. Qiuand on se trouve au bout du monde, il devient impossible de les contacter. Une fois que cela redevient possible, l’argument devient vous n’avez pas obtenu d’accord préalable.

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M
Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 23/04/2023

Comme de très nombreuses personnes avant moi, je conclu de mon expérience avec cette compagnie que si vous n'avez besoin de rien ou que vous aimez jeter votre argent par les fenêtres, ils sont le partenaire idéal. Le problème c'est qu'on ne le sait qu'après. Par contre les agences de voyages qui continuent à travailler avec ces gens là sont au mieux complices d'incompétence au pire touchent un backchich au passage. Et là le client peut agir

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T
Avis publié le 10/07/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

En circuit Leclerc voyages / Asia en Indonésie je dois être hospitalisé d’urgence pour un grave problème de chevilles m’empêchant de marcher. ALLIANZ en est informé dès le 20 juillet au matin par téléphone (8 appels) et courriels. Un rapatriement est promis. Mais il n’interviendra que le 25 juillet avec arrivée à l’hôpital en France le 26 juillet en fin de matinée. ALLIANZ omet une 1ere fois l’accompagnant médical demandé par le médecin de l’hôpital de Bali puis le soir suivant ALLIANZ oublie la présence d’une personne prenant en charge mon fauteuil roulant dans les aéroports. À chaque fois j’ai patienté des heures à l’aéroport avant d’avoir une réponse d’Allianz. J’ai été obligé de payer hôtels repas taxis et pourboires aux personnes qui m’aidaient. Aucun excuse de la part d’Allianz. Et maintenant j’attends les remboursements alors qu’il est impossible de compléter le fichier de demande d’indemnisation et qu’il n’y a aucun retour. Seul Leclerc Voyages est intervenu pour m’aider sur ce dossier. merci à eux.

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A
Avis publié le 10/07/2023 suite à une expérience le 09/07/2023

Je ne suis pas satisfait pour, là raisons que la Banque n'est pas capable de régler un problème de virement qui n'est pas arriver a destination , on me fait comprendre qu'il n'y a rien a faire , je suis dessus. Un virement qui disparait dans la nature?

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w
Avis publié le 09/07/2023 suite à une expérience le 09/07/2023

Impossible d'effectuer une demande d'indemnisation sur le site internet, après avoir rentré son numéro de police impossible d'aller plus loin, le formulaire ne marche pas. Impossible d'avoir qui que ce soit au téléphone ou par mail, on est renvoyé à la FAQ ou le petit robot de chatte.

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G
Avis publié le 06/07/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Demande d'indemnisation déposé le 28 mars première réaction de leur part le 9 juin, demande de documents médicaux supplémentaires et ça repart pour un minimum 3 semaines pour reétudier la demande pas de délai maximum. ??. Les contraintes sont pour leurs clients pas pour eux...

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C
Avis publié le 06/07/2023 suite à une expérience le 01/03/2023

Message de prévention À la suite d'un vol de smartphone et en effectuant toutes les démarches pour une prise en charge. Carrefour assurance a refusé de prendre en charge le sinistre car le n°IMEI du smartphone n'était pas indiqué sur la facture ! Sur les documents de l'assurance à aucun endroit cela est indiqué qu'il faut fournir la facture avec le n° d'IMEI en cas de vol. Alors que l'indication du n° d'EMEI sur la facture n'est pas obligatoire suivant l'article L441-9 du code du commerce qui précise les mentions obligatoires. Message de prévention À la suite d'un vol de smartphone et en effectuant toutes les démarches pour une prise en charge. Carrefour assurance a refusé de prendre en charge le sinistre car le n°IMEI du smartphone n'était pas indiqué sur la facture ! Sur les documents de l'assurance à aucun endroit cela est indiqué qu'il faut fournir la facture avec le n° d'IMEI en cas de vol. Alors que l'indication du n° d'EMEI sur la facture n'est pas obligatoire suivant l'article L441-9 du code du commerce qui précise les mentions obligatoires. Après de nombreux échanges sans retour positif, je n'ai plus que le médiateur pour régler le litige.

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V
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 05/07/2023

J’attends de voir mon remboursement avant de donner un avis définitif. La difficulté est de savoir qui contacter. J’ai d’abord du faire le 3633 attendre un bon moment et passer plusieurs filtres

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J
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 05/07/2023

Je suis satisfaite du service simple et efficace. Rapidité de contact.. Service utile ,rassurant et à connaitre en particulier en voyage à l étranger.

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s
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

suite a une séparation de mai je devais partir avec mon conjoint en Egypte en octobre Jai donc fais une annulation je leurs ai envoyer au moins 20 courrier différents cela date du 9 juin mon dossier est a jour et il ne manque aucun justificatif je naï toujours de nouvelle je les appel tous les jours Jai payer l'assurance 144 euro je ne lâcherai rien mais surtouts Leclerc voyage a bannir assurance qui nous prennent pour des cons je vais joindre leurs mediateur

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N
Avis publié le 03/07/2023 suite à une expérience le 03/07/2023

Dommage que la mutuelle ne corresponde pas régulièrement au téléphone avec son adhérent pour un suivi de besoins en modification ou adaptation de niveau de prix. Je compte prendre une mutuelle communale de même niveau et moins chère.

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L
Avis publié le 03/07/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Bonjour, J'ai découvert en Septembre 2022 que l'assurance MMA avait changé de partenaire pour la protection juridique, Je n 'avais pas fait appel à eux depuis près de 10 ans, J'ai eu le droit à de la maltraitance pendant tout mon parcours et quand j'ai demandé à changer d'interlocuteur je l'ai payé très cher : "0 professionalisme, 0 réactivité, agressivité à l'accueil, black listée, violences du ton utilisé, règlements de compte" Quand je suis allée à l'agence et bien en fait cela ne sert à rien. Je déconseille fortement cet assureur.

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R
Avis publié le 02/07/2023 suite à une expérience le 02/07/2023

A fuir. J'ai dû échanger un billet SNCF (incident couvert par la garantie), et quand je suis allés sur leur site pour faire le demande d'indemnisation, mon numéro de contrat n'était même pas reconnu par le site ! J'ai essayé au moins 10 fois. Il est donc impossible de demander une indemnisation. Pourtant le numéro de contrat a été envoyé directement par eux dans leur e-mail de confirmation d'assurance. Perte d'argent, de temps. Honteux.

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R
Avis publié le 01/07/2023 suite à une expérience le 18/05/2023

A fuir! Ayant été obligée d’échanger mon billet sncf, j’ai voulu faire une demande d’indemnisation sur le site Allianz Travel. Impossible: mon numéro de contrat n’est pas reconnu (j’ai essayé au moins 10 fois) et pourtant c’est Allianz qui me l’a envoyé dans le mail de confirmation du contrat. Pas de numéro de téléphone pour les contacter, rien. Honteux.

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s
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 14/05/2023

Bonjour, J'ai actuellement un contrat chez Homeserve, contrat que Veolia m'a refilé dans son pack quand j'ai acheté ma maison. Première année, vous vous dites que ce sont des assurances Veolia que cela fait du contrat. Il n'en est rien, ce sont des contrats inutiles, souvent en doublon des assurances habitation (en l'occurence de la mienne). Puis sans faire attention, le prix double à partir de la seconde année. Et bizarrement c'est une tacite reconduction pour un an, et si vous voulez résilier c'est deux mois avant. Je trouve quand même que les pratiques de Veolia sont pour le moins douteuses, voire frauduleuses. N'ayant jamais souscrit clairement un contrat chez Homeserve d'une part et n'ayant jamais renvoyé le mandat SEPA autorisant le prélèvement (Véolia a donc transféré le mandat SEPA directement à Homeserve), j'attend un remboursement intégral des sommes versées à HomeServe (soit environ 160eur) De plus, il existe dans les rubriques de contact sur l'espace client de Homeserve, il existe un encart noté "Je n'ai jamais souscrit de contrat chez vous". C'est donc que la pratique doit être suffisamment récurrente pour avoir ce genre de rubrique. Bien cordialement

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g
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Demande indemnisation déposée le 28 mars, aucune contestation possible sur l'impossibilité de voyager. Le 9 juin premier courrier de leur part "restons toujours dans l'attente de documents" alors qu'ils ne m'ont jamais contacté avant et qu'à l'issu de mes 9 appels, entre avril et main on m'a confirmé le 26/04 et le 8/06 que mon dossier était complet. Après l'envoi de plusieurs documents médicaux (confidentialité...), par mail le 28/06, le site indiquait toujours qu'il manquait des documents alors que tout était en leur procession, nouvel appel de ma part, minimum 3 semaines d'attente... Ca fera au minimum 4 mois avant qu'ils prennent un décision, ou qu'ils demandent encore des justificatifs. Je pense que leur but est de décourager leurs adhérents.

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J
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 24/06/2023

A fuir... ils proposent une assurance temporaire pour les motos (vous indiquez la période à laquelle vous ne roulez pas dans l'année). Le problème c'est que c'est plus cher que toutes les autres assurances qui vous couvrent toute l'année...!!!!

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p
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Comme toute les assurances, ne vous assure pour rien Apres plusieurs heure de retard de train a l'arrivé, plusieurs heures de tentative de contact avec allianz et plusieurs heure de remplissage de formulaire inutile ou qui ne fonctionne pas, vous serez heureux d'apprendre que l'assurance n'assure que les retards au depart Publicité tellement mensongere sur le site de la sncf !! " Assurez vous avec notre assurance qui n'assure rien " J'ai perdu mon temps dans les transports, mon temps a essayer d'obtenir un dedomagement, et de l'argent en payant cette assurance inutile

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é
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023

Bonjour, Aujourd’hui j’ai été contacte par cette assurance sur mon téléphone. Me demandant si j’avais reçu leurs courrier pour la prévoyance et d’autres types d’assurance, ne l’ayant pas reçu il m’ont envoyé un code pour valider que c’était bien moi pour certifier mon adresse postale et m’adresser de nouveau le courrier. En fait ils ont utiliser ce code pour signer électroniquement un devis et me voilà engagé avec une somme dont je n’ai jamais entendu parler, ni aucun échéancier , sans savoir ce qu’elle procure alors que je n’en veux tout simplement pas. Il ne demande pas de papiers pour confirmer l’adhésion mais il en faut un pour renoncer!!! C’est une opération frauduleuse, trompeuse. Je ne vais pas vous dire de fuir car je ne sais pas ce qu’il propose mais si vous recevez un appel de ECA ASSURANCE je vous conseille de tout simplement leurs raccrocher au nez car je sens que ça va être compliqué de se desonscrire !

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P
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

Pourquoi ne pas permettre AUCUNE étoile. Assurances Casse pour un lage-linge souscrite suite achat chez Cduscount. Ailette de brassage du tambour casse. Déclaration auprès de cet assureur 02/06, relance le 20/06 car toujours rien... Réponse le 26/06 : Non garantie car il s'agit pour eux de la casse d'un accessoire !!! Définition du Larousse : "Qui s'ajoute à titre secondaire" Ces ailettes font partie intégrante du tambour, ne se démontent pas... et pour ces gens là, c'est un accessoire ! DE QUI SE MOQUE-T-ON ? Pour les clients de CDiscount, NE PAS SOUSCRIRE cette extension de garantie. C'est de l'argent perdue.

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A
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023

J'ai une garantie supplémentaire pour mon téléviseur assurance panne et casse impossible de se faire rembourser je les appels les personnes sont désagréable et impossible de savoir ou en est mon dossier sait la dernière fois que je prend une assurance ou autres chez sdb

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d
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Bonjour, induit en erreur côté BANQUE je m'explique: il y a plusieurs années on nous annonce qu'une ouverture de compte est possible avec la banque SOCRAM avec des avantages et j'en passe! ce que nous faisons, ce jour on nous demande de retrouver une autre banque car c'est terminé avec cette Banque! pas mal!!!on se retrouve avec de nouvelles démarches à faire. nous trouvons que c'est lamentable de prendre les clients pour des objets de manipulations coté fric et j'espère ne pas être le premier à m'exprimer sur cette chose, impact très mauvais pour la MACIF.

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