Tous les avis négatifs autres produits - Page 9
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits
Avis contrôlés conformes
J
JG a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 12/12/2023
Demande de remboursement après annulation pour cause d'accident avec justificatifs. Aucune réponse après vingt appels téléphoniques et une dizaine de mails. Ceci est totalement frauduleux.
M
Marie-France G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 31/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
J’ai été victime d’un piratage avec ma carte bleue pour un préjudice de 6 500 euros cela fait la 2ème fois que j’essuie un refus. Par contre pour vous proposer des produits alors que je suis très embêtée ils répondent présent.
S
Sophie R a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 23/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Je suis très mécontente comme indiqué dans le questionnaire. A mon retour de vacances, j’irai en agence pour demander des explications. Si mon problème n’est pas résolu, je quitterai la SG (ça fait juste 30 ans que je suis cliente). J’aimerais qu’un responsable de votre service me contacte.
A
Anne R a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/12/2023 suite à une expérience le 22/12/2023
Process administratif, manquant de transparence, on en oublie qui est le client. Je suis cliente depuis plus de 20 ans, Sogessur était mon unique assureur. Je vais sérieusement réfléchir pour la suite.
E
Elisa L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023
Pas satisfait du service. Conseilleurs mal formés ne trouvant pas les contrats et donnant des indications erronées. Application ne permettant pas de transmettre des justificatifs pour être remboursés
G
Guy A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 21/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023
Je suis satisfait du fonctionnement de ma carte VISA PREMIER . Ce qui me scandalise c'est le traitement du remboursement d'un billet de Air France suite à un désistement de ma part pour cause de covid. Suite à mon test positif je me suis dépêché d'annuler mon billet afin d'être remboursé un maximum par Air France. Je n'ai pu voir mon docteur que le lendemain et c'est ce que l'on me reproche pour ne pas me rembourser le reste à charge du billet. J'ai vraiment eu l'impression d'avoir été promené pendant 7 semaines.
S
Suzel G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 21/12/2023 suite à une expérience le 16/12/2023
Navrée de n'avoir obtenu aucune réponse concrète à ma problématique. La Société Générale était efficace il y a bien des années. La qualité de service s'est beaucoup dégradée. Dommage.
T
Tamsin K a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 09/12/2023
Service impeccable mais remboursement pas bien. Pas expliqué c’était pas le montant complet. Je suis déçue avec ça. Aussi c’est pas remarqué partout qu’il y a une limite pour le remboursement.
C
Chris a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
Aucune assistance, mais un prélèvement tous les mois. Crevaison en bord de route, j'appelle Mondial Assistance et ai un robot automatique en ligne. On m'envoie un lien internet qui n'est pas accessible. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. J'ai dû me débrouiller pour trouver quelqu'un qui me dépanne. On amène le véhicule chez moi, je rappelle Mondial assistance le matin (vu qu'après 17h c'était impossible), pas moyen d'avoir quelqu'un en ligne. Je rappelle le surlendemain et là, enfin, après 40mn d'attente, j'ai une personne au téléphone. Mais... il faut que je me débrouille pour conduire mon véhicule dans un garage et que je les appelle depuis le garage pour qu'ils ouvrent un dossier. Sauf que... je paie une assistance 0 kms. En gros, ils n'ont pas franchement envie de travailler. Je vais résilier, je ne vois pas l'utilité de ce genre de services !
S
Seb11 a noté Groupama en Autres Produits
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023
Groupama résilie une assurance sans faire de demande de documents, pour motif que les dits documents n'ont pas été fournis. Quelque soit la raison de cela, il y à un gros problème chez Groupama. Après, ce n'est pas grave vu qu'il y à plein d'assureurs.
M
Marilyn a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Je trouve que je paie cher depuis 30 ans alors que j’ai la deuxième fois en 10 ans que je me fais volé mes affaires. Et à chaque fois je ne rentre soit disant pas dans le cadre. Il faut insister pour être remboursé !!! Je suis très déçu du service
M
Muriel C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 09/12/2023 suite à une expérience le 17/11/2023
Pas satisfait du niveau de garantie et de la clarté de ses garanties lors de ma déclaration lors du vol de mon portable, mes papiers et mon argent et carte bleue
P
Patricia a noté Pacifica en Autres Produits
Avis publié le 09/12/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
J' ai eu un accident a domicile et j' ai cassé une vertèbre septembre. Cela fait 3 mois que je suis en arrêt. Pas de nouvelles. pourtant tous les documents ont été envoyés. Impossible d' avoir de vive voix la conseillère puisque cela tome direct sur la messagerie. On laisse des messages sans aucun retour. Ils devaient assurer le maintien du salaire.... Absolument rien jusqu'à présent. En cas de coup dur, publicititent ils.... Le coup dur ça fait 3 mois que je l' ai eu. C'est une honte, ils ne maintiennent absolument pas ce qu'ils publicitent.
P
Pascool77 a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 12/08/2023
Bonjour , cette prévoyance perte de revenus est vraiment nulle , après avoir rempli le questionnaire de santé où j ' ai répondu honnêtement , on me retourne une liste d ' exclusions phénoménale ..... Bref , je dois payer pour rien , à quoi cela sert de souscrire une assurance perte de revenus qui ne couvrent aucun de vos problèmes de santé ???
H
HL a noté Ag2r La Mondiale en Autres Produits
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Fuyez !! Dès qu'il s'agit de récupérer son argent, leur attitude change complètement et ils font preuve d'une mauvaise foi évidente. Ils ont mis 42 jours pour répondre négativement à ma demande de rachat exceptionnel, sans présenter la moindre excuse pour le retard. J'imagine qu'ils auraient mis encore plus de temps si je n'avais pas insisté en les appelant à maintes reprises ! De plus, ils inventent des excuses fallacieuses, prétendant que certains documents nécessaires qui n'existent pas dans le but de retenir l'argent de leurs clients. Pourtant, j'ai soumis la même demande à leurs concurrents (N*t*x*s) avec les mêmes documents, et ces derniers l'ont traitée bien plus rapidement. Cherchez l'erreur !
C
Claire a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 05/12/2023 suite à une expérience le 13/11/2023
J’ai fais appel à mondial assistance car mon véhicule est tombé en panne le samedi 2/11/2023. Le véhicule est parti dans un garage qui depuis ne daigne par me donné de nouvelles malgres mes appels insistants. De plus, le samedi nous avions directement prévu un véhicule de prêt à partir de Lundi 16h après un taxi qui viendrait me chercher au travail pour m’emmener jusqu’au véhicule. Lundi 16h30 personne … j’appelle mondial assistance (après minimum 10 minutes d’attente) une dame me dit « désolée mais on a pas trouver de véhicule donc on a pas affrété de taxi », sans me prévenir, super merci ! J’ai du me débrouiller pour rentrer à la maison. On reprend rdv pour la même heure mardi, mais pas folle la guêpe je les appel à midi pour être sûr que quelqu’un viendra bien me chercher et là « ah non on ne trouve pas de véhicule, mais là c’est la pause de midi, on reprendra les recherche à 14h » donc autant vous dire que je dois ENCORE me débrouiller seule pour rentrer ce soir. Vivement demain …. JE VOUS DÉCONSEILLE TRÈS VIVEMENT CETTE ASSURANCE QUI N’EST À JOUR QUE DANS NOS PRÉLÈVEMENTS !!!!!!
S
Stdom a noté Carrefour Assurances en Autres Produits
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 18/10/2023
Un suivi de dossier très perfectible, une relation "client" inexistante, une dimension au mieux uniquement "gestionnaire",... Bref passez votre chemin !
C
Chris a noté Verspieren en Autres Produits
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023
Bjr Suite a la résiliation de l assurance faite chez electro depot pour les appareils electriques formule a 15 00 euros Apres résiliation on me preleve de nouveau 15.00 malgre que le contrat est résilié Ou est la logique .....
M
Maria a noté Verspieren en Autres Produits
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 18/11/2023
J’ai souscrire un’assurance chez ELECTRODEP pour mes electromegeurs , et mon frigorifique est tombé en panne ça fait plus de deux mois et jusqu’à maintenant rien de résolu donc ils ont pas des techniciens disponibles sur mon secteur ??????
N
Nicolo a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 28/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023
Nous avons fait un appel pour avoir un dépannage suite à un accident. Le véhicule de dépannage est arriver 4 heures après. Les service de dépannage nous a bien indiquer que l’information est arrivée à eux après 3 heures d’attente.
G
Greg M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 20/11/2023
Une belle gabegie administrative mise en place au détriment du client Fuyez et surtout ne cautionnez pas ce système. Conseiller hors sol, dedaigneux et sans solution à proposer …pitoyable.
M
MRO a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023
Ces assureurs devraient changer de métier en panne de voiture après 5 appels sans avoir personne au téléphone en attente de la dépanneuse pendant 3 heures qui n’est jamais venue, depuis 1h30 en attente d’une voiture de prêt Ne prenez surtout pas cette assurance
E
El hadji L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 19/11/2023
Bonsoir, Je suis entièrement satisfait du traitement de mon dossier. Je salue aussi la compétence et la courtoisie de la conseillère… Bien cordialement,
J
Julien M a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023
1 étoile puisqu'il n'est pas possible de mettre moins. Dossier ouvert le 1 septembre 2023 pour une panne de lave vaisselle en contrat d'extension de garantie. Au 15 novembre 2023 rien n'est réglé malgré un vingtaine d'appels. Apres 2 messages au service réclamation aucune réponses de leur part non plus ... je me tourne ce jour au près du service juridique de mon assurance pour obtenir gain de cause. Le service de mondial assistance est tout simplement incompétent. FUYEZ !1 étoile puisqu'il n'est pas possible de mettre moins. Dossier ouvert le 1 septembre 2023 pour une panne de lave vaisselle en contrat d'extension de garantie. Au 15 novembre 2023 rien n'est réglé malgré un vingtaine d'appels. Apres 2 messages au service réclamation aucune réponses de leur part non plus ... je me tourne ce jour au près du service juridique de mon assurance pour obtenir gain de cause. Le service de mondial assistance est tout simplement incompétent. FUYEZ !
B
Benjamin D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023
Bonjour tout d'abord Je suis satisfait du service du personnel ainsi que de la rapidité de l'efficacité que mon dossier a été pris en compte cordialement
C
Cathy D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 11/11/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Tarifs Gestion de compte élevés. Pas de geste commercial sur des agios. Manque de confiance dans les négociations sur des clients déjà connus et sûrs.
j
jean claude d a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023
Questionnaire nécessitant centrale ou plolytechnique avec un système informatique déficient et des question incroyablement idiote notamment quand on est retraité et qu’on demande combien d’arrêt de travail de plus de 21 jours???? On a eu depuis que l’on est retraité C’est du grand n’importe quoi. Et a priori personne n’a vérifié cette petite anomalie,
R
REMY P a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Les prix pratiqués sont dispendieux au regard des prestations rendues, du reste il n'y en a aucune, par la société generale. C'est une banque à fuir rapidement.
N
Nathalie G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023
pour l'instant j'attends une réponse favorable à ma requête, je ne peux malheureusement pas dire autre chose. J'attendais de Quiétis un peu plus de rapidité de réponse, je suis très étonnée, à l'heure de l'informatique de rencontrer ce genre de difficulté...
L
Laurette a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023
Une catastrophe ! Délais annoncés complètement étonnés ( dépannage dans 1h maxi : j'ai attendu 3h30) . 15 minutes d attente pour avoir quelqu'un de pas aimable qui ne sais pas vous répondre, vous met en attente et raccoche. Obligation de rappeler , d attendre et la enfin d'avoir quelqu'un d'adorables et de compétent.
F
Fred a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 15/10/2023
Tombée en panne sur l'autoroute A6 à proximité de Belleville en Beaujolais. Après avoir été dépannée et remorquée dans un garage, j'ai dû appeler 5 fois Mondial assistance, 5 appels, 5 interlocuteurs différents, 5 fois réexpliquer, redonner ses coordonnées, 5 fois sans qu'aucune solution ne soit proposée.... pour avoir une voiture de location (comprise dans mon contrat), aucun rappel de 14h30 à 16h30... à 16h30 on m'annonce qu'on n'a pas trouvé de voiture, et j'apprends alors que Mondial ne travaille qu'avec certtains partenaires... Je suis à 500 km de chez moi, aucune solution ne m'est proposée. Isolée dans un parking de zone industrielle, je crains de devoir passer la nuit dans mon auto, je me décide alors à louer moi-même une auto : trouvée en 2 minutes sur Google. Location à 5 minutes du garage où je me trouve. Je rentre chez moi après avoir patienté plus de 2 heures sans que Mondial ne me contacte ! Le lendemain j'appelle mon assurance pour signaler leur incompétence. 5 minutes plus tard appel de Mondial pour s'excuser... Je réclame réparation pour le préjudice. UNE HONTE ! Changez d'assistance !
S
Sharon76 a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023
Je suis cliente depuis plusieurs années je n'ai jamais eu de problème jusqu'au jour où une mensualité n'a pu être prélevée et là j'ai découvert la véritable image de cet assureur négative. Quand tout va bien tout va bien vous avez le tapis rouge mais quand vous avez juste un petit souci c'est les relances régulières avec menaces de résiliation ! Aucun arrangement de paiement vous êtes juste des numéros je suis déçue, dès la premiere occasion je m'en vais !
a
alice s a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
je ne sais pas de quel prix vous parler? le reste du questionnaire était intéressant, cette partie est de trop! je ne peux rien vous dire d'autres, voilà!
G
Gaelle R a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 30/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Virement perdu résultat contrat résilier pour non paiement alors que je suis à jour ! Preuve envoyer afin qu’il recherche ou est passer le règlement il y a plus de 15 jours et rien ne bouge
L
Lb a noté Ag2r La Mondiale en Autres Produits
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Mon fils a eu un accident à l'œil il a du porter des lunettes pour reposer son œil l'accident date du 5.5 23 à ce jour je suis toujours en attente du remboursement 412 euros à chaque fois il me demande un nouveau document et même des documents qui n'existe pas je suis écœurée de leur comportement ils sont capables de représenter le tour de France mais pour assurer leurs adhérents il nya plus personne. Nous sommes avec eux en mutuelle d'entreprise et nous sommes de plus en plus se salariés à être mécontents de leurs comportements vivement le prochain appel d'offres.
F
François D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023
A éviter. Toujours un prétexte pour ne pas rembourser. Suite à un cambriolage, l’assurance concernant les clés n’a pas fonctionné. J’ai donc résilié mon contrat.
p
patoux a noté MAIF en Autres Produits
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 21/11/2022
Praxis accident de la vie ne prend pas en charge maladie nosocomiale reconnue par ONIAM pour indemnisation incapacite permanente apres intervention chirurgicale septembre 2020 avec bris de scalpel .Taux 28 %. Mutuelle a éviter
P
Pasfollelaguepe a noté APRIL en Autres Produits
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023
Assurance qui augmente les prix chaque année de manière conséquente (parfois plus de 50€/personne) et rembourse de moins en moins. Les délais des remboursements sont anormalement à longs malgré les relances et les erreurs de remboursement sont monnaie courante quand ils n’oublient pas simplement de vous rembourser. Il faut tout vérifier tout le temps. A fuir!!!
J
Julie M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023
j'ai perdu le bout de ma clé rétractable et ils m'ont dit que c'était un bris de clé et pas une perte donc non remboursée alors que je souscris depuis 20 ans sans déclarer de sinistres!!
P
Pathamm a noté Afer en Autres Produits
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
