Tous les avis négatifs autres produits - Page 9
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits
Avis contrôlés conformes
J
Julien M a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023
1 étoile puisqu'il n'est pas possible de mettre moins. Dossier ouvert le 1 septembre 2023 pour une panne de lave vaisselle en contrat d'extension de garantie. Au 15 novembre 2023 rien n'est réglé malgré un vingtaine d'appels. Apres 2 messages au service réclamation aucune réponses de leur part non plus ... je me tourne ce jour au près du service juridique de mon assurance pour obtenir gain de cause. Le service de mondial assistance est tout simplement incompétent. FUYEZ !1 étoile puisqu'il n'est pas possible de mettre moins. Dossier ouvert le 1 septembre 2023 pour une panne de lave vaisselle en contrat d'extension de garantie. Au 15 novembre 2023 rien n'est réglé malgré un vingtaine d'appels. Apres 2 messages au service réclamation aucune réponses de leur part non plus ... je me tourne ce jour au près du service juridique de mon assurance pour obtenir gain de cause. Le service de mondial assistance est tout simplement incompétent. FUYEZ !
B
Benjamin D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023
Bonjour tout d'abord Je suis satisfait du service du personnel ainsi que de la rapidité de l'efficacité que mon dossier a été pris en compte cordialement
C
Cathy D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 11/11/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Tarifs Gestion de compte élevés. Pas de geste commercial sur des agios. Manque de confiance dans les négociations sur des clients déjà connus et sûrs.
j
jean claude d a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023
Questionnaire nécessitant centrale ou plolytechnique avec un système informatique déficient et des question incroyablement idiote notamment quand on est retraité et qu’on demande combien d’arrêt de travail de plus de 21 jours???? On a eu depuis que l’on est retraité C’est du grand n’importe quoi. Et a priori personne n’a vérifié cette petite anomalie,
R
REMY P a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Les prix pratiqués sont dispendieux au regard des prestations rendues, du reste il n'y en a aucune, par la société generale. C'est une banque à fuir rapidement.
N
Nathalie G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023
pour l'instant j'attends une réponse favorable à ma requête, je ne peux malheureusement pas dire autre chose. J'attendais de Quiétis un peu plus de rapidité de réponse, je suis très étonnée, à l'heure de l'informatique de rencontrer ce genre de difficulté...
L
Laurette a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023
Une catastrophe ! Délais annoncés complètement étonnés ( dépannage dans 1h maxi : j'ai attendu 3h30) . 15 minutes d attente pour avoir quelqu'un de pas aimable qui ne sais pas vous répondre, vous met en attente et raccoche. Obligation de rappeler , d attendre et la enfin d'avoir quelqu'un d'adorables et de compétent.
F
Fred a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 15/10/2023
Tombée en panne sur l'autoroute A6 à proximité de Belleville en Beaujolais. Après avoir été dépannée et remorquée dans un garage, j'ai dû appeler 5 fois Mondial assistance, 5 appels, 5 interlocuteurs différents, 5 fois réexpliquer, redonner ses coordonnées, 5 fois sans qu'aucune solution ne soit proposée.... pour avoir une voiture de location (comprise dans mon contrat), aucun rappel de 14h30 à 16h30... à 16h30 on m'annonce qu'on n'a pas trouvé de voiture, et j'apprends alors que Mondial ne travaille qu'avec certtains partenaires... Je suis à 500 km de chez moi, aucune solution ne m'est proposée. Isolée dans un parking de zone industrielle, je crains de devoir passer la nuit dans mon auto, je me décide alors à louer moi-même une auto : trouvée en 2 minutes sur Google. Location à 5 minutes du garage où je me trouve. Je rentre chez moi après avoir patienté plus de 2 heures sans que Mondial ne me contacte ! Le lendemain j'appelle mon assurance pour signaler leur incompétence. 5 minutes plus tard appel de Mondial pour s'excuser... Je réclame réparation pour le préjudice. UNE HONTE ! Changez d'assistance !
S
Sharon76 a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023
Je suis cliente depuis plusieurs années je n'ai jamais eu de problème jusqu'au jour où une mensualité n'a pu être prélevée et là j'ai découvert la véritable image de cet assureur négative. Quand tout va bien tout va bien vous avez le tapis rouge mais quand vous avez juste un petit souci c'est les relances régulières avec menaces de résiliation ! Aucun arrangement de paiement vous êtes juste des numéros je suis déçue, dès la premiere occasion je m'en vais !
a
alice s a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
je ne sais pas de quel prix vous parler? le reste du questionnaire était intéressant, cette partie est de trop! je ne peux rien vous dire d'autres, voilà!
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Gaelle R a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 30/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Virement perdu résultat contrat résilier pour non paiement alors que je suis à jour ! Preuve envoyer afin qu’il recherche ou est passer le règlement il y a plus de 15 jours et rien ne bouge
L
Lb a noté Ag2r La Mondiale en Autres Produits
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Mon fils a eu un accident à l'œil il a du porter des lunettes pour reposer son œil l'accident date du 5.5 23 à ce jour je suis toujours en attente du remboursement 412 euros à chaque fois il me demande un nouveau document et même des documents qui n'existe pas je suis écœurée de leur comportement ils sont capables de représenter le tour de France mais pour assurer leurs adhérents il nya plus personne. Nous sommes avec eux en mutuelle d'entreprise et nous sommes de plus en plus se salariés à être mécontents de leurs comportements vivement le prochain appel d'offres.
F
François D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023
A éviter. Toujours un prétexte pour ne pas rembourser. Suite à un cambriolage, l’assurance concernant les clés n’a pas fonctionné. J’ai donc résilié mon contrat.
p
patoux a noté MAIF en Autres Produits
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 21/11/2022
Praxis accident de la vie ne prend pas en charge maladie nosocomiale reconnue par ONIAM pour indemnisation incapacite permanente apres intervention chirurgicale septembre 2020 avec bris de scalpel .Taux 28 %. Mutuelle a éviter
P
Pasfollelaguepe a noté APRIL en Autres Produits
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023
Assurance qui augmente les prix chaque année de manière conséquente (parfois plus de 50€/personne) et rembourse de moins en moins. Les délais des remboursements sont anormalement à longs malgré les relances et les erreurs de remboursement sont monnaie courante quand ils n’oublient pas simplement de vous rembourser. Il faut tout vérifier tout le temps. A fuir!!!
J
Julie M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023
j'ai perdu le bout de ma clé rétractable et ils m'ont dit que c'était un bris de clé et pas une perte donc non remboursée alors que je souscris depuis 20 ans sans déclarer de sinistres!!
P
Pathamm a noté Afer en Autres Produits
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Suite à l'arrêté du 17 juillet 2023 relatif au pouvoir d'achat l'AFER refuse de transformer une rente article 83 en cours de versement en capital, en totale contradiction avec cet arrêté. Motif : logiciel informatique non adapté et refus d'adaptation. Réponse vraiment inappropriée.
C
Catherine P a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 10/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
Pour une fois qu'une réponse est claire et rapide,que cela ne sort pas du champ de compétences d'une assurance à laquelle je cotise de façon continue depuis des années.
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Kkroukk a noté Groupama en Autres Produits
Avis publié le 08/10/2023 suite à une expérience le 14/09/2023
Personne pour répondre au téléphone, aux mails de mon assurance pour un remboursement suite a un accident avec un assuré Groupama. L'expert est passé il y a plus d'un mois, Groupama font les morts malgré les multiples relances...
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Franck L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 07/10/2023 suite à une expérience le 07/10/2023
Pas satisfait du tout et aucune explications sur mon dossier à part nous dire c est en cours on paye des assurances pourqoi?Donc excusez moi mais il faut toujours patienter
F
Franck M a noté Gras Savoye en Autres Produits
Avis publié le 06/10/2023 suite à une expérience le 06/10/2023
WTW (Ex Gras Savoye) gère les sinistres de Boursorama Protection (Bourso Bank maintenant). WTW fait tout pour ne pas indemniser ses clients. De nombreux témoignages sur Internet montre la mauvaise foie de cet assureur. WTW vous demandera toutes sortes de justificatifs concernant votre sinistre pour au final invoquer une raison pour de ne pas vous indemniser (impact non visible sur votre mobile, facture d'achat ou de réparation pas assez précise etc..). Ils comptent sur la lassitude de leurs souscripteurs qui souvent abandonnent la procédure au bout de plusieurs semaines d'échanges de courriers/emails : Si vous êtes en litige avec cet assureur, inutile de discuter avec eux, je vous conseille de les signaler auprès de la DGCCRF et l'ACPR et de faire appel aux associations de consommateurs.
j
julpe a noté Crédit Social des Fonctionnaires en Autres Produits
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 14/09/2023
Notre expérience a été une vraie catastrophe, Nous avons sollicité le CSF pour un prêt immobilier. Notre conseillère nous a fait patienter deux mois (avec très peu de communications et d'énormes difficultés à la joindre) en nous faisant espérer à chaque fois une proposition à venir. Le dernier jour valable pour le dépôt de dossier (2 mois plus tard) je tente de la joindre, elle me rappelle finalement pour me dire qu'il n'y a aucune offre... Heureusement nous avions compris depuis quelques temps que cette agence n'était pas fiable et nous avions donc entamé des démarches de notre côté. Nous avons finalement obtenu par nos propres moyens un prêt dans la même banque où le CSF à obtenu un refus !!! Le comble alors que nous ne sommes pas des professionnels. C'est dire leur force de conviction... Chose grave : notre agence était incapable de nous donner 2 refus (je pense qu'il n'y a eu des démarches qu'avec une seule banque) donc sans nos démarches nous aurions perdu l'indemnité d'immobilisation, deuxième conséquence grave, nous avons eu les taux du mois de septembre alors que nous avions entamé les démarches en juillet et que nous aurions énormément économisé avec les taux de juillet... Les conséquences sont lourdes... Fuyez !
S
STEPH a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 10/08/2023
Absolument catastrophique. Même dans la matrice, c'est impossible d'être aussi mauvais. J'ai attendu de 16h00 à 22h30 au mois d’août une dépanneuse par 39° en Andalousie ans la voir venir. Impossible de les joindre au téléphone. Plusieurs heures passé avec leur musique d'attente. Et à 22h30, ils m'appellent pour me dire que finalement, je ne serai pas dépanné et qu'il faut attendre le lendemain. 2 heures de taxi pour rentrer à ma location de vacances. Et obligé d'y retourner le lendemain avec ma femme et mes 3 enfants adultes plus tous les bagages. J'ai un gros SUV, ils me mettent une voiture à disposition pour rentrer en France : une GOLF !!! Tout a été comme cela. 6 semaines après être tombé en panne en Espagne, je ne sais toujours pas où est ma voiture. Franchement, si vous en avez la possibilité, fuyez loin de Mondial Assistance et trouver un autre prestataire.
r
rod a noté Probtp en Autres Produits
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 15/09/2023
SMABTP ont empoché 48 000€ sur le dos de mes parents : assurance dependance ! 200€ par mois pendant 20ans soit 48 000€ versé en pure perte ! ma maman a un cancer phase terminale (foie et colon). le commercial de PROBTP à promis une couverture en cas de dépendance pour le malade et le conjoin aidant. résultat le malade a droit à 800€ par mois si il est totalement alité et ne peu plus ce lever..... autant dire qu'il ne lui reste que quelques jours a vivre ! BRAVO !! BIEN JOUÈ ! 48 000€ empoché ... ZERO dépense ... belle rentabilité
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G a noté Abeille Assurances en Autres Produits
Avis publié le 01/10/2023 suite à une expérience le 09/06/2023
Voilà 4 mois que nous attendons les résultats de l expert abeille malgré nos relances cela suite à une inondation et un effondrement À vous de juger
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Vincent A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023
Le Premier appel s'est bien passé, c'est la suite qui s'est TRES mal passé. Que l'on ne me parle pas de service client ou d'écoute client. Les réponses que j'ai eu son à des années lumières de la notion de client. Cordialement
B
Botbot a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 26/09/2023 suite à une expérience le 19/09/2023
Sur 5 interlocuteurs que j'ai eu, 1 seule personne compétente. J'ai attendu 1h30 avant d'avoir un taxi de disponible. Bien évidemment parce que le premier interlocuteur n'a pas commandé de taxi et que le 2e à raccroché après 5min. Une bande d'incompétents à éviter à tout prix
M
Miloud B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 16/09/2023
Mon avis n est vraiment pas bon car je suis client à la société générale depuis 2015 et je n ai jamais eu aucun sinistre mais que celui ci arrive, tous les moyens sont bon pour ne pas prendre en charge !!
Z
Zandi T a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
J ai appelé plusieurs fois et j ai eu plusieurs explications et je ne suis toujours pas été remboursé Je voudrais bien quelqu’un qui me donnes une réponse correcte
P
Pépère a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023
Le délai de la prise en charge est inadmissible. Obliger de faire la demande par SMS sinon au téléphone c'est interminable, soi disant surchargé d'appels. Le camion remorque est arrivé 1h30 après et heureusement qu'on lui a fait des signes sinon il ne savait pas que c'était nous les demandeurs !!!! La blague?? Ensuite on nous fait un prêt de voiture et la c'est l'adhérence on vous demande l'empreinte de votre carte bleue, ne vous inquiétez pas on ne vous enlève pas la somme (1200 euros) seulement il l'a bloque quand même. Donc je n'ai pas pu prendre le véhicule de prêt car ma carte à été refusé. Et quand vous appeler on vous dit que c'est normal que les prestataires demandent une garantie. Quant à la banque et bien oui il faut avoir un peu d'épargne de côté pour prévoir.!!!! Super l'assurance voiture. Je vais chercher ailleurs et surtout demandé avant si c'est mondial assistance, car la je ne prendrai pas. En attendant on paye une assurance????
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Kathleen a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
Je me suis retrouvée en panne en Allemagne et il n'ont même pas été foutu de m'envoyer un dépanneur, j'ai du me débrouiller seule sur l'autoroute a8 avec mon fils et mon frère handicapé de 15h à 00hh20! Et maintenant je galère pour faire rapatrier ma voiture... je n'ai jamais vu sa de ma vie HONTEUX!!!!
C
Cdric a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 17/09/2023 suite à une expérience le 05/10/2022
C est inadmissible, je suis tous risque, il est 4h du matin je suis en panne depuis 1h et personnes au téléphone, Je comprends pas l'option assistance 0 km! Il me donne envie de péter les plombs! Fuyez c est incroyable de payer aussi cher pour ne pas avoir l impression d être assuré quand on en a besoins...
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Nat38 a noté Pacifica en Autres Produits
Avis publié le 16/09/2023 suite à une expérience le 22/02/2023
Mon mari et moi avons souscrit une assurance chez Pacifica. Assurance accident de la vie. Mon mari a fait une chute d'un échafaudage de 4 mètres Il a des séquelles suite à cette accident. Le médecin conseil à évaluer à 3 % ce qui est totalement minimisé. Tout est prétexte pour ne pas verser l indemnités, à 5 % il toucherai le montant prévu dans le contrat. Ils vous vendent cette assurance en montrant que les bons côtés de s assurer, une sérénité face à un coup dure, la réalité tout autre et bien compliqué, Actuellement nous avons pris un avocat pour faire valoir nos droits.
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Raphael C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
insatisfait compte tenu des résultats de mes contrats sogelux et Séquoia ma patience a des limites et me demande si je ne vais quitter définitivement la Génerale
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Mouchette a noté Pacifica en Autres Produits
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 01/09/2023
Mon mari a eu un accident à un entraînement de foot, péroné cassé + entorse aggravée. 6 semaines de plâtre. À la souscription on nous a garantie un maintien de salaire, on a voulu faire marcher l'assurance et là on nous dit qu'il faut des séquelles alors qu'il n'en a jamais été question à la souscription. Ils garantissent un maintien de salaire lors d'un arrêt suite à un accident le temps de reprendre mais à la sortie vous avez rien. Faut que les conseillers arrêtent de vendre des assurances qui ne prennent rien en charge
c
ch a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
Whaou super mondial assistance tu téléphone a 22h02, après avoir répondu gentiment au robot, tu tapes 1 puis tu retapes 1 puis 1 a la fin tu as un chiffre que tu aimerais bien avoir sur ton compte en banque. Tu tapes jusqu'à 22h40 pour t'entendre dire de rappeler ultérieurement. En clair tu te débrouilles tout seul .Continuons a payer une assistance qui ne sert a RIEN
s
sg212 a noté Matmut en Autres Produits
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023
Suite à l'achat de mon smarthphone et aux conseils de mes proches au vu de la valeurs de celui-ci , je chercher à me renseigné sur les divers prix concernant ce genre d'assurance. je me suis dis qu'il valais mieux me tourné vers mon assureur qui est matmut , je téléphone au service clients , je tombe sur une personne me répondant d'un air désagréable " Non monsieur on ne fais pas ce genre d'assurance vous devriez vous retourner vers votre opérateur et Google est mon ami quand il faut se renseigné" , je suis resté circonspect par ce genre de réponse paracerque j'ai eu l'impression que l'on me prenais pour un Âne et pas mal agacé en + je sais que beaucoup passe une mauvaise journée et que ça ne dois pas être agréable de recevoir des appels de clients en côlére mais avoir un conseillée qui vous répond de ce genre de maniére ce n'est pas non plus fous. je ne suis pas sur de rappeler leurs services la prochaines fois..
Y
Yvon a noté Eca Assurances en Autres Produits
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 17/04/2023
Téléphone reçu par une personne qui se fait passer pour une banque concernant la protection juridique qui en fait vous fait signer un contrat électronique et qui s'avère être une assurance décès et une assurance qui couvre les frais hospitalier. Impossible de résilier malgré les mails et courrier recommandé, les numéros que les personnes donnent ne sont pas joignable ,à fuire
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DEMMERLE a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 05/09/2023 suite à une expérience le 05/09/2023
Après un passage obligé par un robot téléphonique et 15 mn d'attente, vous pouvez obtenir une opératrice qui ne pourra rien pour vous si vous n'êtes pas en mesure de lui donner l'adresse d'un garagiste à même de procéder à la réparation. Donc, il est vivement conseillé d'être mécanicien et de savoir identifier précisément la nature de la panne, puis de téléphoner à tous les garagistes environnants pour savoir s'ils seront à même de réparer votre véhicule, avant de demander l'aide de Mondial Assistance. Il suffit de le savoir. Mondial Assistance, service minimum assuré....
S
St glenin a noté GMF en Autres Produits
Avis publié le 05/09/2023 suite à une expérience le 05/09/2023
