Tous les avis négatifs autres produits - Page 10
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits
Avis contrôlés conformes
c
carrillo a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 20/06/2023
J'ai pris une assurance en prenant un billet de train, j'ai annulé car convoquée à une réunion non prévue. Et là scandale!! quand on voit les conditions qu'acceptent l'assurance, c'est juste inutile de prendre une assurance. J'ai donc perdu 100 euros de billets et 10 euros d'assurance inutile. Le site SCNF connect est bien fait pour nous TROMPER: 'en cas d'imprévu, assurance'. Bien sûr!! mais un imprévu style mutation, décés, maladie grave... non mais sérieux??? Je me suis fait avoir une fois, ce sera maintenant aucune assurance et sûrement blabla car. HONTEUX!
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A
AnneC a noté Chapka Assurances en Autres Produits
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
J'ai été hospitalisée en urgence et ils refusent de me rembourser parce que je ne les ai pas appelés avant pour que eux m'indiquent la démarche à suivre ! Or quand vous êtes en état d'urgence et en plus à l'étranger vous n'êtes ni en mesure d'appeler ni même en mesure d'attendre qu'ils vous conseillent à distance ... c'est le principe d'une urgence ! C'est inacceptable !
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M
Mathieu a noté Suravenir Assurances en Autres Produits
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
client de cette assurance depuis plus de 20 ans (presque tous les contrats), j'ai souscrit un contrat GAV où prévi accident de la vie depuis plus de 10 ans. Suite à plusieurs sinistres successifs, je constate que le service indemnisation ne retient que les évaluations les plus défavorables pour l'assuré, voir écarte des indemnisations certains postes précisés par le contrat évoquant des raisons non justifiées. C'est lors de l'indemnisation que l'on peut juger de la qualité d'un service, d'un contrat où d'une compagnie. A fuir
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N
Nadal a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Assurance Toyota. En panne le 26 janvier à 19h sur un parking de supermarché, j appelle l assistance qui me promet un dépannage sous 40 mns . 45 mns plus tard, je rappelle, on me dit que le dépanneur a refusé la mission . Je demande si elle ont appelé quelqu'un d autre, et ben non !!!. Je leur dit de me trouver quelqu'un. Au final personne n est venu, je me suis débrouillée pour rentrer . A presque 22h , mondial m appelle pour me demander si on maintient le dépannage. Ben voyons. Ma voiture a été remorquée le lendemain à 17h . J avais demandé un véhicule de remplacement comme convenu à 15h , à 17h30 on m a dit que c était trop tard pour en trouver . Voiture de remplacement le surlendemain à midi. Dépannage promis sous 1h et véhicule de remplacement promis rapidement...sur le papier . En fait on vous laisse vous débrouiller. L assureur m a appelé le 21 avril ( suite à un message de toyota) pour me faire perdre encore du temps puisque à ce jour ( 16 juin) je n ai aucune nouvelle.
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c
christel g a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
je suis très déçue par l' assurance qui ne répond pas du tout à vos attentes ( la façon de nous ignorer joue sur le moral). C'est mon deuxième sinistre, l autre était un dégat des eaux, il y a un an, je n ai toujours pas été indemnisée en totalité, d'ailleurs. Je suis assurée ailleurs pour ma voiture mais je regrette d'avoir choisi sogessur pour le reste.
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J
JSE a noté Apicil en Autres Produits
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023
J'ai demandé le rachat total d'un contrat d'assurance-vie APICIL le 10 mai. Nous sommes le 14 juin et je n'ai toujours pas récupéré les fonds. Après relance ce jour, on m'annonce que le délai de déblocage des fonds est de 3 semaines environ sans me donner de date précise !!
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J
Jories a noté Allianz en Autres Produits
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 22/05/2023
Si je pouvais mettre une note négative je le ferai. J'ai à deux reprises achetés des billets de train. J'ai du les annuler à deux reprise. AUCUN REMBOURSEMENT. Assurance épinglée par 60 millions de consommateurs pour ces situations. Alors ne prenez pas d'assurance c'est INUTILE. A fuir
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J
Jories a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 21/05/2023
Inutile de prendre une assurance train . L'assurance ne rembourse pas pour des motifs d'ailleurs dont les critères m'échappent. C'est déjà la deuxième fois. Je signale donc. À fuir
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d
djailless a noté MACIF en Autres Produits
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
Fuyez la banque SOCRAM (et les autres services MACIF). Ils savent prendre l'argent, sans poser de problèmes, mais vous demande une tonne de justifications pour le récupérer ! Explications : Ouverture d'un compte sur livret en 2021. Transfert d'une somme importante (> 50000€). Demande logique de provenance des fonds que je justifie. Jusqu'ici, tout va bien. Viens le jour où vous voulez récupérer votre capital et là c'est le parcours du combattant. Vous devez vous justifier UNE NOUVELLE FOIS de la provenance des fonds, adresser des justificatifs complexe (comme des documents de succession, donations...), justifier la destination des fonds (qui n'est rien d'autre qu'une autre banque!) et remplir une fiche de renseignements longue comme le bras, histoire de bien vous décourager à déplacer votre capital. Les conseiller sont de vrais petits soldats qui obéissent à leur hiérarchie... bref très mauvaise expérience. D'ailleurs, j'en profite, pour ceux qui hésitent et cherchent un placement bien plus intéressant que le CSL de MACIF, d'aller voir le Livret Bourso+ à 2% brut annuel bien au delà des 0,5% brut annuel de la MACIF.
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S
S.C a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
J'avais opté pour cette assurance lors de l'achat d'un billet de train, pensant pouvoir me faire rembourser d'éventuels frais, en cas d'échange. Le site internet est effectivement bien conçu pour vous décourager de remplir le dossier... Dès la première étape, à savoir indiquer le numéro de contrat, le site ne reconnait pas celui-ci... Il faut attendre le jour du départ du train pour pouvoir initier la démarche... La suite est tout aussi infernale !
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S
Simon a noté Agipi en Autres Produits
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
N’est là que pour prendre de l’argent, remboursements inexistants. Il y a toujours une excuse pour ne pas faire ce pour quoi on les paye. Réponds au bout d’un mois en général, personne de joignable au téléphone. À fuir.
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B
Benoit B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 10/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023
Pour l'instant, le service n'est pas du tout à la hauteur. Les garanties ne sont pas appliquées. Un vol d'espèces avec un retrait de moins de 48h avec la carte bleue est sois-disant couvert. Aujourd'hui, on m'annonce sans explication valable que ce n'est pas le cas
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M
Maureen08 a noté Chapka Assurances en Autres Produits
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023
Je ne recommande sans aucun prétexte cette assurance. A FUIR DE TOUTE URGENCE!!! Etant en échange universitaire, j’avais précautionneusement souscris a cette assurance. J’ai été hospitalisée d’urgence pour des raisons de santé grave. J’ai alors logiquement contacté mon assurance. Mais c’était le silence complet, j’étais seule, sans proche et du coup sans assurance. Apres 30mails et 15 appels (car mon problème est loin d’être le leur, pourtant c’est bien leur metier). Chapka Assurance m’a redirigé vers un hôpital insalubre, je n’y emmènerais même pas mon rat. C’était sale, délabré, limite dangereux. Je suis ressortie avec une infection dont j’ai encore des séquelles aujourd’hui. Je n’ai jamais plus entendu un mot de cette assurance malgré mes plaintes. AUCUNE EXCUSE. C’EST UNE HONTE! incompetents, inhumain, quel fléau pour une assurance.
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M
Mathis a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 19/05/2023
S'il y avait la possibilité de mettre zéro je l'aurai fais. J'ai pris cette assurance lors de l'achat de billets sur sncf connect, j'ai du échanger mon billet suite à un retard lors du préacheminement, du coup selon le contrat de l'assurance, Allianz Travel doit me rembourser les frais d'échange de billet. Pour faire une demande d'indemnisation sur leur site web, ce dernier est fait misérablement de façon à ce que rien ne marche pour décourager les assurés. J'ai appelé deux fois leur service client, la deuxième fois on m'a dit qu'ils ont crée le dossier et m'ont donné la référence, après qlq jours j'entre sur leur site web misérable je ne trouve rien, et quand j'essaie de créer un nouveau dossier, c'est juste impossible de valider le formulaire, on demande d'ajouter le billet de voyage sauf qu'il n y 'a aucun bouton pour faire cela. Très bien, leçon retenue Allianz Travel, c'était la première fois et la dernière, et tout le monde que je connais je lui dirai sur votre façon de faire.
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J
Jean Claude M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023
je ne suis pas satisfait de la réponse concernant la perte de mon téléphoné l honnêteté ne paie pas la prochaine fois!!!! je dirai que je l'es cassé c'est plus honnête que de dire la vérité bravo l'assurances S.G ont paie mais en retour quant ont n'a besoin il n'y a plus rien c'est très commercial il vaut mieux être malhonnête que honnête cdt
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B
Bertrand G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023
De A à Z l'expérience en cours est à ce jour très insatisfaisante. J'ai du faire du forcing pour que ma déclaration soit prise en compte, quitte à recevoir ensuite une notification de refus de couverture. Ce refus de couverture est arrivé en moins de 2 min (rapide pour le temps d'analyse nécessaire évoqué), cette notification ne reprend ni ma déclaration de sinistre, ni le rationnel de refus de couverture, alors même que ma couverture couvre a priori noir sur blanc ce type de sinistre pour 6K par an, y compris au regard de la fiche pratique de la DGCCRF en la matière.
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t
tartampion a noté Allianz en Autres Produits
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023
HALLUCINANT ! 6 mois pour obtenir le transfert de mon PER et ils se trompent de destinataire ! Toutes mes économies sont parties dans la nature et c’est à moi de me débrouiller. Je suis consternée par autant d’incompétence, c’est inouï, on est chez les fous !
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M
Manue a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 09/03/2023
Il font les morts aucune réponses à mes demandes il manque toujours un papier il réponde pas aux mails silence radio et les semaines passent et pas de remboursement mais il retire les cotisations !
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D
Dominique’s helene V a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
Je suis très déçue globalement je vous trouve complètement dépassés vis horaires et jours dont inadaptés au principe d assistance et d assurance vos conseillers peu impliqués j si eu le service AMEX prenez exrmple sur eux
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h
h.desousa a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Vraiment très déçu quinze jours après avoir déclaré mon sinistre et founi tous les justificatifs demandés. Aucun signe de la part d'electrosur je comprends si délais d'attente mais par respect du client un appel téléphonique,un mail pour fixer une date d'intervention serait vraiment nécessaire Cordialement
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J
Jean L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Primes assurance automobile et habitation beaucoup trop chères surtout pour les clients de longue date. La fidélité n’est pas récompensée. Service plutôt efficace et joignable selon mes deux dernières expériences.
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L
L B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023
Je ne suis pas du tout satisfaite de cette assurance. Je vais d'ailleurs la résilier. J'ai fait faire un devis chez une autre assurance avec les mêmes services et plus d'options. Vous êtes trois fois plus cher
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M
Mams a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 12/11/2022
A FUIR! A FUIR! malgres 3 contrats chez eux auto moto et habitation ça fait plus de 6 mois que j attend un remboursement pour un sinistre dont j ai avancé les frais. Ils ont toujours une nouvelle excuse pour repousser ce remboursement. J ai depuis résilier 2 contrat pour garder la moto, aucune fidelisation.
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M
Michel a noté Home Serve en Autres Produits
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
J'ai eu un pb de fuite, ils ont envoyé rapidement un réparateur et je n'ai rien eu à payer. eEn revanche très grosses difficultés pour le traitement de la surconsommation prévue dans mon contrat, ça traine depuis 6 mois, ils ne reçoivent pas les mails (soi disant), je dépose des documents sur leur site, ils ne les trouvent pas, c'est une mauvaise volonté flagrante. Je m'attends soi à ne pas être indemnisé du tout, soit très peu. Bref nous allons résilier le contrat.
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M
Manue a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 07/05/2023
Après 2 mois de mon accident toujours aucun remboursement de mon assurance voyage avec spb ! Car j ai un forfait voyage d une agence et faut deduire les prix des avions ! Accident en Croatie 3 h après notre arrivée ! 5 semaines pour attendre le dossier à remplir puis demande de papiers sur papiers c est jamais le bon forcément j ai un forfait voyage hors l assurance demande un détail ! Bref dernier coup de théâtre on me propose de deduire 278 euros x 2 pour le transport ! Prix calculé par cette assurance sur une base de futur voyage 2024 par easyJet ! Hors nous sommes partis en2023 mars ! Bref j ai téléphoner à easyJet je ne peut pas avoir de document car c est l agence de voyage qui a fait la réservation pour les 4 vols c est 279,61 euros soit la moitié du fameux calcul ! Mais fallait téléphoner à easyJet ! Incroyable c est à moi de faire le travaille de l enquêtrice de l assurance ! Ceci dit c est mon remboursement mais 4 jours pour lire un mail et aucun papier ou mail faut téléphoner pour avoir des nouvelles voilà 2 mois après l accident je suis toujours dans l attente Du fameux service Gestion ! Et c est pas fini ! J attends plus d explications car on tourne en rond et ils font aucun effort juste mais madame il faut il faut c est comme ça ! Enfin désolé mais moi dans ma profession (medical)on fait du cas pas cas et on s adapte afin de trouver une solution mais voilà chez spb c est pas le cas !
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F
Frédéric P a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 20/05/2023
Je vais sans doute résilier mon assurance quiétis. Je réalise que le niveau de prise en charge ne vaut pas les décennies de cotisations, pour un niveau de risque somme toute très faible.
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C
Christiane R a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023
Je n'ai aucune info sur vos tarifs. Je n'ai pas reçu la grille de votre agence S.G. je n'ai pas le choix actuellement de basculer chez vous. J'attends de voir...
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D
Doms40 a noté Matmut en Autres Produits
Avis publié le 21/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023
La MATMUT propose une assurance plaisance à un tarif qui semble attractif avec une zone géographique ''monde''. Il s'agit d'une fausse publicité; dés que vous les informez que vous allez naviguer au delà de l'Europe, ils refusent de prendre en compte le risque. L’honnêteté ne paie pas! Un conseil, évitez de les informer de vos intentions de navigation sauf si vous faites des ronds dans l'eau à proximité de votre port d'attache...
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O
Olivier A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Je ne suis pas satisfait des réponses apportés je suis assuré chez vous depuis 12 ans je paye près de 800€ par an et je n ai pas de réponse à ma demande
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M
MC a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
J'ai souscrit une assurance pour un aller Arras- Paris .J'ai dû annuler ce voyage la veille pour raisons familiales . Donc je ne puis être remboursée que partiellement par la SNCF . J'ai donc essayé de créer une demande de remboursement or il faut le faire sur leur site et là on me demandait mon numéro de passe ! Lequel ? Je n'en ai pas eu à la création du dossier et celui dont je me sers pour la SNCF ne marchait pas ! J'ai donc accepté la proposition de le réinitialiser et le code de réinitialisation n'est jamais arrivé ! pire : à chaque fois je retombe sur la page précédente et on tourne en rond . Ils sont injoignables au téléphone . Je ne prendrai plus jamais cette assurance .
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H
Hug a noté Home Serve en Autres Produits
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 11/06/2022
Fuyez vite, c'est de l'argent balancé par les fenêtres. L'assurance Homeserve m'a était recommandé par véolia lors de la souscription de mon contrat d'eau. Première année gratuite donc tout va bien. Lors de cette année je n'ai pas eu besoin de contacter homeserve car aucun dégâts. Là où il y a un bémol c'est lorsque, sans le savoir , il reconduisent le contrat (qui biensûr devient payant) sans m'en informer. Viens du coup le moment de la résiliation, un enfer... Aucun moyen de contacter qui que ce soit du service homeserve, un site internet improbable où l'on ne peux pas résilier ... Et quand on trouve la solution, il faut payer quand même jusqu'au bout de l'année. J'ai donc dû attendre (et payer) pas moins de 7 mois pour arriver à me sortir de cet enfer!!! C'est absolument intolérable. Nous sommes les clients ! Si je ne veux pas d'un service, il doit s'arrêter immédiatement ! 0 pointé !!!
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L
Laurent B a noté Solly Azar en Autres Produits
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 03/04/2023
Je vous déconseille fortement cette compagnie. Un contrat mutuelle une dépense optique depuis 40 jours et toujours pas rembourser. Le pire c'est de vous dire chaque semaine que le paiement est parti comme des mensonges à l'image de cette compétition. La loi indique l'obligation des compagnies de rembourser sous 3 jours. Passé ce délai ce sont des majorations et dans mon cas c'est déjà 20% majoré. Je compte attaquer en justice cette compagnie en attendant aller ailleurs.
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c
catherine p a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Frais sur un compte SCI tres eleves Difficile de faire avance un dossier ou avoir des renseignements précis, conseiller sympathique mais manque de formation je pense
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c
clov a noté Chapka Assurances en Autres Produits
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 16/06/2022
A fuir, J'ai récemment souscrit à l'assurance santé Chapka Student pour mon échange scolaire au Mexique, qui s'est déroulé de janvier à juin 2022. Malheureusement, mon expérience avec cette assurance a été extrêmement décevante, et je tiens à partager mon avis à ce sujet. Dès le début, j'ai rencontré d'énormes difficultés pour contacter l'assureur. Ils ne proposent pas de numéro de téléphone WhatsApp, ce qui a rendu les communications compliquées et coûteuses. Pour pouvoir les joindre, j'ai dû demander à ma mère de les appeler, ce qui est inacceptable pour une assurance internationale. De plus, une fois que j'ai réussi à les contacter, les interlocuteurs que j'ai eus se sont contredits à plusieurs reprises. Alors que j'étais à l'hôpital, j'attendais des réponses claires concernant un éventuel rapatriement. Cependant, lors de notre conversation téléphonique, on m'a informé que Chapka rembourserait les frais de retour en France, mais pas ceux du voyage de retour au Mexique pour poursuivre mes études. Cependant, par la suite, j'ai reçu un e-mail indiquant le contraire, ce qui a semé une confusion supplémentaire. Le manque de clarté et de cohérence dans les informations fournies par l'assureur a été extrêmement frustrant. En tant que victime d'une violente agression ayant entraîné une fracture de la mâchoire, je m'attendais à être bien accompagné dans cette situation difficile. Malheureusement, l'assureur ne semblait pas comprendre mes besoins réels et ne prenait pas en considération l'importance d'une opération de la mâchoire effectuée par un spécialiste dans mon pays d'origine. De plus, lors de mon hospitalisation, j'ai été dirigé vers un hôpital qui n'était pas partenaire de Chapka. On m'avait pourtant assuré que les frais seraient pris en charge rapidement. Cependant, j'ai dû avancer les frais moi-même et attendre plusieurs heures avant de pouvoir rencontrer un chirurgien. À ma grande surprise, ce dernier n'était même pas spécialisé en chirurgie maxillo-faciale, contrairement à ce dont j'avais besoin. Il s'agissait d'un spécialiste en chirurgie esthétique, ce qui est totalement inapproprié compte tenu de la nature de mon intervention. Face à cette situation, ma mère a tenté de communiquer avec l'assureur par e-mail pour obtenir des réponses et des solutions. Malheureusement, son message est resté sans réponse, et nous n'avons reçu aucune assistance supplémentaire de leur part. Finalement, c'est grâce à l'assurance habitation de ma mère (la MAIF) que j'ai pu être rapatrié en France, avec un remboursement intégral des frais de voyage pour que je puisse poursuivre mes études au Mexique.
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j
johan a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
j'ai dû annuler un voyage pour rasons médicales. J'ai demandé le remboursement des frais et ai envoyé le questionnaire médical signé par mon médecin avec tous les renseignements demandés Depuis le début de l'année j'ai reçu 3 sms me demandant des informations qui étaient dans mon dossier dès le début (médicaments prescrits par le médecin et ....preuve du lien de parenté entre la personne malade (moi) et celle qui réclamait le remboursement (moi). Assez surréaliste. Il est impossible de communiquer avec AT par mail.Je leur ai donc renvoyé les infos qu'ils avaient déjà par lettre recommandée. Le 13 février j'ai enfin reçu confirmation écrite que mon dossier était complet et avait été transmis au service indemnisation.Depuis aucune nouvelle. Quand je téléphone je tombe sur des personnes plutôt sympathiques mais qui ont interdiction de me passer les personnes qui traitent le dossier . je connais bien le monde des assurances,mais je n'ai jamais vu une impossibilité de communication aussi bien organisée. Je me demande si l'objectif n'est pas de décourager les assurés pour qu'ils abandonnent leur demande. Mauvaise pioche; je n'abandonnerai pas. Je suis assuré par Allianz pour d'autres assurances à ma grande satisfaction ,mais mon expérience avec AT est très décevante. PS Pour AT : comme les numéros de tél. étrangers ne peuvent pas être saisis j'ai communiqué le numéro de tél. de mon fils qui habite en France,mais vous trouverez mon numéro de tél. et mon adresse mail dans ma demande de remboursement (formulaire daté du 23 novembre 2022).Je souhaiterais être contacté et ce n'est que parce que tout contact avec une personne en charge du dossier est impossible que j'écris cet avis.
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H
HBL33 a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 10/04/2023
Prendre une assurance est un choix pour un voyage ! Mais quand on cherche à être indemnisé, le parcours du combattant commence : Un site internet qui rafraichi les pages dès que vous sélectionner un élément et vous ramène en haut de la page pour vous perdre un peu plus ! devoir ressaisir des informations quand il ne veut pas passer à la page suivante, aucune aide pour remplir le document. Bref pas d'explication quand vous arrivez en troisième page ou on vous demande de sélectionner vos billets de train et qu'il vous indique tranquillement qu'aucun billet n'est sélectionnable! De l'abus !
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S
Sider63 a noté Home Serve en Autres Produits
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023
Au début homeserve franchement très bien jusqu'à une mauvaise intervention ou un électricien n'a pas été capable de me remettre une horloge sur le tableau électrique et il l'a donc remplacer par un contacteur jour nuit qui a lâché très vite donc du coup plus d'eau chaude, je les rappelle et ils me demandent si je laisse en marche forcée si mon cumulus marche je confirme que oui mais pas en auto en tarif de nuit , et là on me sort le chauffe eau fonctionne donc nous votre contacteur ne nous concerne pas non prévu au contrat et me dit au revoir sans autres explications juger par vous même de même si vous voulez résilier on vous demande d'attendre la fin de l'échéance annuelle , actuellement je suis sous contrat assistance avec EDF via axa et le service est nettement supérieur.
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B
BENEL a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Pour pouvoir se faire indemniser un billet a 18/ € il faut remplir un paquet d'informations sur un formulaire. Comme l'application était boguée , j'ai dû appeler Allianz et attendre qu'on me prenne en charge, puis attendre qu'ils comprennent pourquoi mon dossier ne pouvait pas être créé. Ils m'on transmis un formulaire demandant beaucoup d'infos et des précisions, à remplir avec "du stylo à bille noir"!; puis 5 ou 6 documents supplémentaires. Ne prenait pas d'assurance sauf si vous avez une somme importante à payer...J'ai donc laissé tomber. Les assureurs de la carte VISA font pareil ou pire: faire le maximum pour dégoûter le client de monter son dossier.
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A
Afauchi617 a noté FMA Assurances en Autres Produits
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Depuis plus d’un mois, je me bat pour avoir un remboursement. Ils ont prélever 31,90 alors que je n’avais pas souscris d’abonnement. J’ai fait une demande d’annulation, ils ont re prélever le mois suivant.
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B
Bigbos93 a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Je reste amère sur c'est assurances qui ne font rien suite à un sinistre le 16/04/2023....(accident non responsable).alors que l'expert a confirmé le constat de réparation depuis sans nouvelles...
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