Tous les avis négatifs autres produits - Page 7

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avis autres produits

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023

Groupama résilie une assurance sans faire de demande de documents, pour motif que les dits documents n'ont pas été fournis. Quelque soit la raison de cela, il y à un gros problème chez Groupama. Après, ce n'est pas grave vu qu'il y à plein d'assureurs.

M
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

Je trouve que je paie cher depuis 30 ans alors que j’ai la deuxième fois en 10 ans que je me fais volé mes affaires. Et à chaque fois je ne rentre soit disant pas dans le cadre. Il faut insister pour être remboursé !!! Je suis très déçu du service

M
Avis publié le 09/12/2023 suite à une expérience le 17/11/2023

Pas satisfait du niveau de garantie et de la clarté de ses garanties lors de ma déclaration lors du vol de mon portable, mes papiers et mon argent et carte bleue

P
Avis publié le 09/12/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

J' ai eu un accident a domicile et j' ai cassé une vertèbre septembre. Cela fait 3 mois que je suis en arrêt. Pas de nouvelles. pourtant tous les documents ont été envoyés. Impossible d' avoir de vive voix la conseillère puisque cela tome direct sur la messagerie. On laisse des messages sans aucun retour. Ils devaient assurer le maintien du salaire.... Absolument rien jusqu'à présent. En cas de coup dur, publicititent ils.... Le coup dur ça fait 3 mois que je l' ai eu. C'est une honte, ils ne maintiennent absolument pas ce qu'ils publicitent.

P
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Bonjour , cette prévoyance perte de revenus est vraiment nulle , après avoir rempli le questionnaire de santé où j ' ai répondu honnêtement , on me retourne une liste d ' exclusions phénoménale ..... Bref , je dois payer pour rien , à quoi cela sert de souscrire une assurance perte de revenus qui ne couvrent aucun de vos problèmes de santé ???

H
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

Fuyez !! Dès qu'il s'agit de récupérer son argent, leur attitude change complètement et ils font preuve d'une mauvaise foi évidente. Ils ont mis 42 jours pour répondre négativement à ma demande de rachat exceptionnel, sans présenter la moindre excuse pour le retard. J'imagine qu'ils auraient mis encore plus de temps si je n'avais pas insisté en les appelant à maintes reprises ! De plus, ils inventent des excuses fallacieuses, prétendant que certains documents nécessaires qui n'existent pas dans le but de retenir l'argent de leurs clients. Pourtant, j'ai soumis la même demande à leurs concurrents (N*t*x*s) avec les mêmes documents, et ces derniers l'ont traitée bien plus rapidement. Cherchez l'erreur !

C
Avis publié le 05/12/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

J’ai fais appel à mondial assistance car mon véhicule est tombé en panne le samedi 2/11/2023. Le véhicule est parti dans un garage qui depuis ne daigne par me donné de nouvelles malgres mes appels insistants. De plus, le samedi nous avions directement prévu un véhicule de prêt à partir de Lundi 16h après un taxi qui viendrait me chercher au travail pour m’emmener jusqu’au véhicule. Lundi 16h30 personne … j’appelle mondial assistance (après minimum 10 minutes d’attente) une dame me dit « désolée mais on a pas trouver de véhicule donc on a pas affrété de taxi », sans me prévenir, super merci ! J’ai du me débrouiller pour rentrer à la maison. On reprend rdv pour la même heure mardi, mais pas folle la guêpe je les appel à midi pour être sûr que quelqu’un viendra bien me chercher et là « ah non on ne trouve pas de véhicule, mais là c’est la pause de midi, on reprendra les recherche à 14h » donc autant vous dire que je dois ENCORE me débrouiller seule pour rentrer ce soir. Vivement demain …. JE VOUS DÉCONSEILLE TRÈS VIVEMENT CETTE ASSURANCE QUI N’EST À JOUR QUE DANS NOS PRÉLÈVEMENTS !!!!!!

S
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

Un suivi de dossier très perfectible, une relation "client" inexistante, une dimension au mieux uniquement "gestionnaire",... Bref passez votre chemin !

C
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023

Bjr Suite a la résiliation de l assurance faite chez electro depot pour les appareils electriques formule a 15 00 euros Apres résiliation on me preleve de nouveau 15.00 malgre que le contrat est résilié Ou est la logique .....

M
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 18/11/2023

J’ai souscrire un’assurance chez ELECTRODEP pour mes electromegeurs , et mon frigorifique est tombé en panne ça fait plus de deux mois et jusqu’à maintenant rien de résolu donc ils ont pas des techniciens disponibles sur mon secteur ??????

N
Avis publié le 28/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023

Nous avons fait un appel pour avoir un dépannage suite à un accident. Le véhicule de dépannage est arriver 4 heures après. Les service de dépannage nous a bien indiquer que l’information est arrivée à eux après 3 heures d’attente.

G
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 20/11/2023

Une belle gabegie administrative mise en place au détriment du client Fuyez et surtout ne cautionnez pas ce système. Conseiller hors sol, dedaigneux et sans solution à proposer …pitoyable.

M
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

Ces assureurs devraient changer de métier en panne de voiture après 5 appels sans avoir personne au téléphone en attente de la dépanneuse pendant 3 heures qui n’est jamais venue, depuis 1h30 en attente d’une voiture de prêt Ne prenez surtout pas cette assurance

E
Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 19/11/2023

Bonsoir, Je suis entièrement satisfait du traitement de mon dossier. Je salue aussi la compétence et la courtoisie de la conseillère… Bien cordialement,

J
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

1 étoile puisqu'il n'est pas possible de mettre moins. Dossier ouvert le 1 septembre 2023 pour une panne de lave vaisselle en contrat d'extension de garantie. Au 15 novembre 2023 rien n'est réglé malgré un vingtaine d'appels. Apres 2 messages au service réclamation aucune réponses de leur part non plus ... je me tourne ce jour au près du service juridique de mon assurance pour obtenir gain de cause. Le service de mondial assistance est tout simplement incompétent. FUYEZ !1 étoile puisqu'il n'est pas possible de mettre moins. Dossier ouvert le 1 septembre 2023 pour une panne de lave vaisselle en contrat d'extension de garantie. Au 15 novembre 2023 rien n'est réglé malgré un vingtaine d'appels. Apres 2 messages au service réclamation aucune réponses de leur part non plus ... je me tourne ce jour au près du service juridique de mon assurance pour obtenir gain de cause. Le service de mondial assistance est tout simplement incompétent. FUYEZ !

B
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

Bonjour tout d'abord Je suis satisfait du service du personnel ainsi que de la rapidité de l'efficacité que mon dossier a été pris en compte cordialement

C
Avis publié le 11/11/2023 suite à une expérience le 16/01/2023

Tarifs Gestion de compte élevés. Pas de geste commercial sur des agios. Manque de confiance dans les négociations sur des clients déjà connus et sûrs.

j
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023

Questionnaire nécessitant centrale ou plolytechnique avec un système informatique déficient et des question incroyablement idiote notamment quand on est retraité et qu’on demande combien d’arrêt de travail de plus de 21 jours???? On a eu depuis que l’on est retraité C’est du grand n’importe quoi. Et a priori personne n’a vérifié cette petite anomalie,

R
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Les prix pratiqués sont dispendieux au regard des prestations rendues, du reste il n'y en a aucune, par la société generale. C'est une banque à fuir rapidement.

N
Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023

pour l'instant j'attends une réponse favorable à ma requête, je ne peux malheureusement pas dire autre chose. J'attendais de Quiétis un peu plus de rapidité de réponse, je suis très étonnée, à l'heure de l'informatique de rencontrer ce genre de difficulté...

L
Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023

Une catastrophe ! Délais annoncés complètement étonnés ( dépannage dans 1h maxi : j'ai attendu 3h30) . 15 minutes d attente pour avoir quelqu'un de pas aimable qui ne sais pas vous répondre, vous met en attente et raccoche. Obligation de rappeler , d attendre et la enfin d'avoir quelqu'un d'adorables et de compétent.

F
Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

Tombée en panne sur l'autoroute A6 à proximité de Belleville en Beaujolais. Après avoir été dépannée et remorquée dans un garage, j'ai dû appeler 5 fois Mondial assistance, 5 appels, 5 interlocuteurs différents, 5 fois réexpliquer, redonner ses coordonnées, 5 fois sans qu'aucune solution ne soit proposée.... pour avoir une voiture de location (comprise dans mon contrat), aucun rappel de 14h30 à 16h30... à 16h30 on m'annonce qu'on n'a pas trouvé de voiture, et j'apprends alors que Mondial ne travaille qu'avec certtains partenaires... Je suis à 500 km de chez moi, aucune solution ne m'est proposée. Isolée dans un parking de zone industrielle, je crains de devoir passer la nuit dans mon auto, je me décide alors à louer moi-même une auto : trouvée en 2 minutes sur Google. Location à 5 minutes du garage où je me trouve. Je rentre chez moi après avoir patienté plus de 2 heures sans que Mondial ne me contacte ! Le lendemain j'appelle mon assurance pour signaler leur incompétence. 5 minutes plus tard appel de Mondial pour s'excuser... Je réclame réparation pour le préjudice. UNE HONTE ! Changez d'assistance !

S
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

Je suis cliente depuis plusieurs années je n'ai jamais eu de problème jusqu'au jour où une mensualité n'a pu être prélevée et là j'ai découvert la véritable image de cet assureur négative. Quand tout va bien tout va bien vous avez le tapis rouge mais quand vous avez juste un petit souci c'est les relances régulières avec menaces de résiliation ! Aucun arrangement de paiement vous êtes juste des numéros je suis déçue, dès la premiere occasion je m'en vais !

a
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

je ne sais pas de quel prix vous parler? le reste du questionnaire était intéressant, cette partie est de trop! je ne peux rien vous dire d'autres, voilà!

G
Avis publié le 30/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

Virement perdu résultat contrat résilier pour non paiement alors que je suis à jour ! Preuve envoyer afin qu’il recherche ou est passer le règlement il y a plus de 15 jours et rien ne bouge

L
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Mon fils a eu un accident à l'œil il a du porter des lunettes pour reposer son œil l'accident date du 5.5 23 à ce jour je suis toujours en attente du remboursement 412 euros à chaque fois il me demande un nouveau document et même des documents qui n'existe pas je suis écœurée de leur comportement ils sont capables de représenter le tour de France mais pour assurer leurs adhérents il nya plus personne. Nous sommes avec eux en mutuelle d'entreprise et nous sommes de plus en plus se salariés à être mécontents de leurs comportements vivement le prochain appel d'offres.

F
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

A éviter. Toujours un prétexte pour ne pas rembourser. Suite à un cambriolage, l’assurance concernant les clés n’a pas fonctionné. J’ai donc résilié mon contrat.

p
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 21/11/2022

Praxis accident de la vie ne prend pas en charge maladie nosocomiale reconnue par ONIAM pour indemnisation incapacite permanente apres intervention chirurgicale septembre 2020 avec bris de scalpel .Taux 28 %. Mutuelle a éviter

P
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Assurance qui augmente les prix chaque année de manière conséquente (parfois plus de 50€/personne) et rembourse de moins en moins. Les délais des remboursements sont anormalement à longs malgré les relances et les erreurs de remboursement sont monnaie courante quand ils n’oublient pas simplement de vous rembourser. Il faut tout vérifier tout le temps. A fuir!!!

J
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

j'ai perdu le bout de ma clé rétractable et ils m'ont dit que c'était un bris de clé et pas une perte donc non remboursée alors que je souscris depuis 20 ans sans déclarer de sinistres!!

P
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

Suite à l'arrêté du 17 juillet 2023 relatif au pouvoir d'achat l'AFER refuse de transformer une rente article 83 en cours de versement en capital, en totale contradiction avec cet arrêté. Motif : logiciel informatique non adapté et refus d'adaptation. Réponse vraiment inappropriée.

C
Avis publié le 10/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

Pour une fois qu'une réponse est claire et rapide,que cela ne sort pas du champ de compétences d'une assurance à laquelle je cotise de façon continue depuis des années.

K
Avis publié le 08/10/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Personne pour répondre au téléphone, aux mails de mon assurance pour un remboursement suite a un accident avec un assuré Groupama. L'expert est passé il y a plus d'un mois, Groupama font les morts malgré les multiples relances...

F
Avis publié le 07/10/2023 suite à une expérience le 07/10/2023

Pas satisfait du tout et aucune explications sur mon dossier à part nous dire c est en cours on paye des assurances pourqoi?Donc excusez moi mais il faut toujours patienter

F
Avis publié le 06/10/2023 suite à une expérience le 06/10/2023

WTW (Ex Gras Savoye) gère les sinistres de Boursorama Protection (Bourso Bank maintenant). WTW fait tout pour ne pas indemniser ses clients. De nombreux témoignages sur Internet montre la mauvaise foie de cet assureur. WTW vous demandera toutes sortes de justificatifs concernant votre sinistre pour au final invoquer une raison pour de ne pas vous indemniser (impact non visible sur votre mobile, facture d'achat ou de réparation pas assez précise etc..). Ils comptent sur la lassitude de leurs souscripteurs qui souvent abandonnent la procédure au bout de plusieurs semaines d'échanges de courriers/emails : Si vous êtes en litige avec cet assureur, inutile de discuter avec eux, je vous conseille de les signaler auprès de la DGCCRF et l'ACPR et de faire appel aux associations de consommateurs.

j
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Notre expérience a été une vraie catastrophe, Nous avons sollicité le CSF pour un prêt immobilier. Notre conseillère nous a fait patienter deux mois (avec très peu de communications et d'énormes difficultés à la joindre) en nous faisant espérer à chaque fois une proposition à venir. Le dernier jour valable pour le dépôt de dossier (2 mois plus tard) je tente de la joindre, elle me rappelle finalement pour me dire qu'il n'y a aucune offre... Heureusement nous avions compris depuis quelques temps que cette agence n'était pas fiable et nous avions donc entamé des démarches de notre côté. Nous avons finalement obtenu par nos propres moyens un prêt dans la même banque où le CSF à obtenu un refus !!! Le comble alors que nous ne sommes pas des professionnels. C'est dire leur force de conviction... Chose grave : notre agence était incapable de nous donner 2 refus (je pense qu'il n'y a eu des démarches qu'avec une seule banque) donc sans nos démarches nous aurions perdu l'indemnité d'immobilisation, deuxième conséquence grave, nous avons eu les taux du mois de septembre alors que nous avions entamé les démarches en juillet et que nous aurions énormément économisé avec les taux de juillet... Les conséquences sont lourdes... Fuyez !

S
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 10/08/2023

Absolument catastrophique. Même dans la matrice, c'est impossible d'être aussi mauvais. J'ai attendu de 16h00 à 22h30 au mois d’août une dépanneuse par 39° en Andalousie ans la voir venir. Impossible de les joindre au téléphone. Plusieurs heures passé avec leur musique d'attente. Et à 22h30, ils m'appellent pour me dire que finalement, je ne serai pas dépanné et qu'il faut attendre le lendemain. 2 heures de taxi pour rentrer à ma location de vacances. Et obligé d'y retourner le lendemain avec ma femme et mes 3 enfants adultes plus tous les bagages. J'ai un gros SUV, ils me mettent une voiture à disposition pour rentrer en France : une GOLF !!! Tout a été comme cela. 6 semaines après être tombé en panne en Espagne, je ne sais toujours pas où est ma voiture. Franchement, si vous en avez la possibilité, fuyez loin de Mondial Assistance et trouver un autre prestataire.

r
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

SMABTP ont empoché 48 000€ sur le dos de mes parents : assurance dependance ! 200€ par mois pendant 20ans soit 48 000€ versé en pure perte ! ma maman a un cancer phase terminale (foie et colon). le commercial de PROBTP à promis une couverture en cas de dépendance pour le malade et le conjoin aidant. résultat le malade a droit à 800€ par mois si il est totalement alité et ne peu plus ce lever..... autant dire qu'il ne lui reste que quelques jours a vivre ! BRAVO !! BIEN JOUÈ ! 48 000€ empoché ... ZERO dépense ... belle rentabilité

G
Avis publié le 01/10/2023 suite à une expérience le 09/06/2023

Voilà 4 mois que nous attendons les résultats de l expert abeille malgré nos relances cela suite à une inondation et un effondrement À vous de juger

V
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Le Premier appel s'est bien passé, c'est la suite qui s'est TRES mal passé. Que l'on ne me parle pas de service client ou d'écoute client. Les réponses que j'ai eu son à des années lumières de la notion de client. Cordialement