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Avis publié le 09/11/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Avis modéré par Opinion Assurances
Après avoir fait rebrancher l‘eau après une absence de plusieurs années, le conseiller m’ a incitée à prendre un contrat Home Serve, pour prévenir toute fuite suite à cette longue absence. Venant de l’étranger, je ne connaissais pas cette assurance et lui ai fait confiance. Confrontée à une fuite, j’ai alors découvert que mon contrat concernait l’électricité. Comme j’ai un four qui fait disjoncter la cuisine, je les ai quand même contactés. Avec fin de non recevoir car ne remplissant aucune condition pour un dépannage. J’ai donc été trompée sur toute la ligne et résilierai ce contrat dès que possible.