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Avis contrôlés conformes
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TG a noté Home Serve en Autres Produits
Avis publié le 09/11/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Après avoir fait rebrancher l‘eau après une absence de plusieurs années, le conseiller m’ a incitée à prendre un contrat Home Serve, pour prévenir toute fuite suite à cette longue absence. Venant de l’étranger, je ne connaissais pas cette assurance et lui ai fait confiance. Confrontée à une fuite, j’ai alors découvert que mon contrat concernait l’électricité. Comme j’ai un four qui fait disjoncter la cuisine, je les ai quand même contactés. Avec fin de non recevoir car ne remplissant aucune condition pour un dépannage. J’ai donc été trompée sur toute la ligne et résilierai ce contrat dès que possible.
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GUY a noté Home Serve en Autres Produits
Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
Ma sœur a eu une fuite d'eau en 2024 N'étant pas informée que son compagnon, aujourd'hui décédé, avait contracté une assurance pour ce genre de risque auprès de votre compagnie depuis 2019, Force est de constater qu'il lui était impossible dans le cas présent de faire la déclaration de sinistre en temps utile auprès de vos services et de prendre toutes dispositions avec votre accord, bilan refus catégorique de votre part de prendre en charge même partielle de la facture J'ajoute que ma sœur est depuis de nombreuses années dans une situation de santé précaire, elle est en effet paralysée depuis 1976 et elle doit subir une dialyse 3 fois par semaine.
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elina a noté Home Serve en Autres Produits
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
Problème d'un cumulus intervention mauvais diagnostic de ca part fuite d'eau importante obligation de changer mon cumulus home serve refuse de reconnaitre l'erreur du plombier puisque et me pénalise sur l'intervention que j'ai du demandé en pensant que la fuite d'eau venait de mon frigidaire alors que tout simplement elle venait du cumulus qui avait besoin d'étre changé
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