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Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Problème d'un cumulus intervention mauvais diagnostic de ca part fuite d'eau importante obligation de changer mon cumulus home serve refuse de reconnaitre l'erreur du plombier puisque et me pénalise sur l'intervention que j'ai du demandé en pensant que la fuite d'eau venait de mon frigidaire alors que tout simplement elle venait du cumulus qui avait besoin d'étre changé

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Home Serve a répondu à l'avis de elina
Réponse apportée le 04/11/2024

Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message. Nous avons besoin d'accéder à votre dossier pour vous apporter une réponse complète et détaillée. Pour cela, nous vous invitons à faire suite à notre message privé. Nos équipes restent à vos côtés jusqu'à la résolution. Bien à vous, L' équipe HomeServe

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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