Tous les avis négatifs autres produits - Page 4

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4739 avis
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avis autres produits

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Suite à litige avec une société nous contactons sa décennale la MAAF de Lorient. On nous indique qu'il faut une expertise, très bien. Finalement ce n'est pas du tout une expert qui intervient mais un assureur méprisant et suffisant qui répète mot pour mot les arguments de son client. Il ne relève même pas quand ce dernier dit (on a l'enregistrement) "vous pouvez très bien acheter une Mercedes et avoir un tas de problème"...

S
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 04/11/2024

Fort mécontente ! Aucun sinistre en 25 ans et alors que je suis une victime, on me maintient la tête sous l’eau.

P
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 04/11/2024

Cf mes commentaires ci dessus : Disponibilité du conseiller Le cout de la prestation est dans la fourchette haute du marché

G
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

Une étoile car on ne peut pas mettre zéro. Ne répond pas aux mails, ne répond pas au téléphone après + de 1/2h d’attente !! Scandaleux ! Assurance à fuite qui ne vous couvrira pas en cas de problème puisqu’elle est injoignable ! Obligé d’envoyer un recommandé, faire appel au médiateur et peut être plus…

S
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Aucune indemnisation personne ne rappel pour le suivi du dossier deux ans de démarches pour l accident de la vie consolidation en juin et pas de nouvelles

A
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Je suis propriétaire de plusieurs appartements que je loue, j'ai pris l'assurance juridique pour prévenir d'éventuels litiges avec locataires, artisans ou autres... Jamais utilisé avant aujourd'hui, j'apprends que je ne suis pas assuré sur des litiges concernants les appartements car les appartements ne sont pas assurés à la GMF???

B
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Manque de connaissances professionnelles , informations erronées délai d attente long

H
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

En 2018, j'ai souscrit un contrat d'assurance de prêt immobilier (obligatoire) auprès de la banque Crédit Mutuel de Bretagne. Ce contrat, intitulé Prévi-Crédits Particuliers, offre les garanties et prestations de la formule SÉRÉNITÉ avec une quotité de 100 %. Depuis trois ans, ma qualité de vie et ma capacité à mener une vie normale ont été considérablement affectées. Conformément aux termes de mon contrat, j'ai reçu une indemnisation à 100 % au cours de ces dernières années (étant en ALD) tout en fournissant des documents de santé confidentiels et en assistant à des rendez-vous (difficilement et dans la douleur) avec un médecin conseil mandaté par l'assurance. Lors de mon passage en invalidité de catégorie 2 auprès de l'assurance maladie au mois d'août, mes indemnités ont été suspendues afin de réévaluer mon état de santé dégradant. Un nouvel entretien avec un médecin-conseil mandaté dans la région a été programmé pour définir un taux pour une invalidité de première catégorie (?), ce qui ne semble pas nécessaire. À plusieurs reprises, nos conversations téléphoniques ont été interrompues de manière abrupte et irrespectueuse, sous prétexte que vous ne pouviez plus m'entendre. Je n'ai pas insisté et sans attendre de retour à mes questions, j'ai effectué les démarches demandées. J'ai dû insister à certains moments pour obtenir des éclaircissements sur la suspension de mes indemnités, qui ont finalement été versées tardivement sans aucune reconnaissance ni excuses de leur part. Malgré les difficultés rencontrées, je me suis présentée à l'examen médical et le médecin désigné a exprimé sa compassion pour ma douleur lors de cet entretien. Par la suite, j'ai entrepris des démarches pour accélérer cette instruction car beaucoup trop longue, ce qui a entraîné une période de trois mois sans indemnités. En fin de compte, à ma grande surprise, la catégorisation a été modifiée pour une raison inconnue, ce qui a limité l'indemnisation à 35 % du montant des crédits. Je souhaite comprendre les raisons pour lesquelles la personne gérant mon dossier a modifié ma catégorisation sans fournir d'explications. Alors qu'elle juge que mon taux d'incapacité fonctionnel est à 30% (ce qui me soulagerais si cela était le cas), j'aimerais savoir comment elle a pu procéder à la catégorisation ITT et IPP (les 2 sont mentionnés dans la lettre reçue) sans même me rencontrer et avec un dossier complet, voire plus que nécessaire, et 3 entretiens avec un médecin mandaté par leurs soins. Il semble y avoir des incohérences dans leur correspondance, avec des informations parfois contradictoires ou manquantes. Cela peut être dû à une volonté de rendre les choses plus complexes pour les assurés ou à un manque de professionnalisme. Un extrait du contrat avec un tableau indiquant une indemnité de 35% du montant des crédits pour simple réponse qui ne démontre pas une lecture attentive et une compréhension approfondie du contrat que j'ai signé en 2018. Je dois aujourd'hui expliquer l'intégralité du contrat à cette personne, bien que ce ne soit pas mon domaine professionnel. Je dois me battre pour ma santé, mais aussi contre les injustices de ce type dans cette société d'assurance. L'IPP et IPT demandait simplement les notifications de la Sécurité sociale ( étant assurée à la qualité d'assurée social) et une constatation médicale pour les non-salariés (extrait du contrat signé). Pourquoi m'avoir demandé autant de documents médicaux qui ne vous concernent pas et qui devaient rester confidentiels ? Pourquoi une expertise auprès d'un médecin expert mandaté par vos soins de ma région alors que le dossier n'est même pas traité ? Pourquoi modifier le taux d'indemnités de 100% à 35% sachant que mon statut correspond à une Invalidité Permanente Totale (IPT), ayant une incapacité professionnelle généralisée attestée par la production d'un titre de pension d'invalidité de 2e catégorie de la Sécurité Sociale, la prestation garantit la totalité du montant de l'échéance assurée correspondant à la quotité demandée à l'adhésion, soit 100% dans mon cas, pour la garantie concernée multipliée par l'échéance de remboursement du prêt exigible... Je constate donc une baisse significative de 65% dans le montant des crédits alloués, sans aucune justification valable et je dois sans cesse contester. Je comprends mieux les avis négatifs. Assurance à fuir effectivement, personnellement je suis coincée avec ma maladie mais j'irais jusqu'au bout pour valoir mes droits s'il le faut.

e
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Problème d'un cumulus intervention mauvais diagnostic de ca part fuite d'eau importante obligation de changer mon cumulus home serve refuse de reconnaitre l'erreur du plombier puisque et me pénalise sur l'intervention que j'ai du demandé en pensant que la fuite d'eau venait de mon frigidaire alors que tout simplement elle venait du cumulus qui avait besoin d'étre changé

M
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Je ne suis pas satisfaite de la qualité du service Je n’ai eu qu un seul incident et il a été mal géré

D
Avis publié le 27/10/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

Service indemnisation catastrophique, impossible d'avoir une personne en ligne pour résoudre mon dossier ! basculé sur mon ancienne assurance mobilhome Tolède Allianz au téléphone l'employé n'a pas pu avoir accès à mon dossier malgré le même groupe indemnisation, mes amies avec le même sinistre voisin dégâts électrique dans un secteur du camping avec Tolède déjà indemnisé depuis 2 mois et moi avec assurance wakam du même groupe indemnisation catastrophique. Résilié de mon ancienne assurance tolède pour diviser en deux le nombre d'assurés j'ai eu la malchance de basculer wakam. Aucun rappel de wakam malgré l'intervention de la sympathique interlocutrice de Tolède ancien groupe pour transmettre mon désarroi.

A
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 18/10/2024

Je suis pas satisfait du service apporter , on a pas pu apporter une autre solution à ma demande

H
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

J'étais satisfait du service tant que je n'en avais pas besoin....mais au moindre besoin, pas de réponse

P
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 12/11/2023

Le client est secondaire, pour une demande de liquidation d'épargne retraite, j' ai eu 1 refus , & accord puis 2 refus à chaque fois avec des motifs différents, tout cela a duré plus de 8 mois. J' ai soldé tous mes placements chez Bnp suite à cela .

I
Avis publié le 18/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Je ne suis absolument pas satisfaite de votre service assurance qui malgré ma résiliation en utilisant mon droit de rétractation continue à me prélever depuis 4 mois ! Malgré mes relances rien ne se passe. Je suis très mécontente

E
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Je ne suis absolument pas satisfait Délai de remboursement très long Ne fais pas confiance dans les documents envoyés par l assuré

J
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Déçu 2ans que nous payons une assurance tout risque compris et refus de prise en charge car je cité négligence de l'appareil alors l'appareil tombe en panne et c'est considéré comme négligence de plus j'appelle pour un renseignement on le répond j'ai pas le temp j'ai du monde en attente assurance pas du tout sérieuse

d
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

je suis insatisfait de la prise en charge de mon remboursement garantie perte des clés

N
Avis publié le 11/10/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

Pour les actions sociales, c’est une catastrophe ! Ils nous laissent payer les séjours beaucoup plus chers avec leurs codes partenaires !!! On aura tout vu

A
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

Bonjour, Après avoir discuté avec un ami, j'ai basculé de alliatys à alliatys plus, à peine un euro de plus par mois et beaucoup plus d'avantages surtout pour les voyages. Bref, j'ai fait la demande le 17 septembre sans savoir qu'elle ne serait active qu'à partir du 1er octobre, et ce jour là, j'ai eu le malheur de perdre ma clef de voiture. J'ai téléphoné à une entreprise qui est venue le lendemain me refaire ma clef. Une galère monstre pour avoir l'assurance au téléphone, tout ça pour tomber sur une dame qui me dis que cest bizarre de perdre ses clefs le jour où l'assurance s'active! Le soir même, jai reçu un mail qui disait qu'ils refusaient de me rembourser, avec un lien qui ne fonctionne pas, bien évidemment... Faites attention au jour où vous perdez vos clefs! Je regrette déjà ce "plus" qui n'en est pas un au final.

D
Avis publié le 06/10/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Assurance HOSPITOP refuse mon remboursement d'hospitalisation malgré des justificatifs. Contrat non respecté, alors que les prélèvements, eux, sont ponctuels.

S
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Une étoile car on ne peut pas mettre zéro ASSURANCE SECURIPLUS DE LA BANQUE POPULAIRE A FUIR 30 ans de cotisations et qd vous avez un problème on cherche à vous décourager avec de nombreuses démarches et LE MUST on vous dit qu'on ne vous rembourse que la moitié de ce que vous déclarez JE ME CHARGE DE FAIRE LEUR PUBLICITÉ NEGATIVE AUTOUR DE MOI et pourquoi pas sur les réseaux sociaux TELLEMENT JE SUIS ÉCŒURÉE ET INDIGNÉE

S
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Je cotise depuis1994 à SECURIPLUS et la seule fois où j'ai un problème pour me faire rembourser des frais liés à l'opposition de chéquiers non seulement on me me cherche des difficultés (des fois que j'abandonnerais les démarches ) mais en plus on me rembourse la moitié des frais soit 30e Alors que depuis 1994 je leur ai versé plus de 650e Une assurance à EVITER ASSURANCE ELLE NE SERT A RIEN

p
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 19/06/2024

impossible de me faire rembourser une annulation de caution de location de maison (360€) suite à maladie et rapatriement 7ème relances en mois ... Comme à chaque fois Allianz dit que l'on vous rappellera pour traiter votre remboursement fuyez cet assureur c'est un scandale

S
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 19/09/2024

Une farce. Appelez le 01 61 37 41 37, après l'attente appelez le 01 41 85 83 22 touche 2 puis 1 puis 2, finalement réorienté par téléphone sur un autre numéro. L'agent d'accueil me réoriente alors sur le 01 41 85 83 22 et touche puis 2 puis 1 puis 2. Je reccroche et je reçois un numéro le 01 30 09 97 96 que j'appelle, répondeur. 1 heure en tout. Un gag

C
Avis publié le 29/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

il ne s'agit pas d'une demande financière mais d'une démarche pour une couverture d'assurance perte clés

s
Avis publié le 28/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Déçu par vos services et incompréhension totale du conseillé, changement de banque prévu dans les semaines a venir

J
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

Bonjour, J'ai pris une assurance pour mon tel mobile soit disant garantie casse. Lorsque j'ai retrouvé mon tel cassé dans mon sac avec mon ordinateur on m'a répondu que l'assurance ne prend pas en compte pour cause de négligence. Bien évidemment que je n'ai pas fait exprès de casser mon tel portable. Donc j'ai perdu de l argent.et annulé mon assurance sous certaines conditions.

S
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Je cotise à securiplus depuis 1994 Aujourd'hui je demande le remboursement de frais d'opposition d'un montant de 55e et non seulement j'ai des difficultés pour obtenir gain de cause mais en plus on ne me rembourse que la moitié de la somme J'ai compté que j'ai versé à votre assurance plus de 650 e Je suis révoltée C'est honteux Conclusion j'ai résilié fini de cotiser pour des prunes!!!

C
Avis publié le 21/09/2024 suite à une expérience le 21/09/2024

Galère pour parler au conseiller c plus la sg d avant et sans commentaire

S
Avis publié le 20/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Je suis insatisfaite de cette assurance Quietis qui rembourse RIEN ALORS QUE JE PAYE CETTE ASSURANCE DEPUIS DES ANNÉES et quand on en a enfin besoin on s’assoit sur un refus direct dans un mail non reçu par dessus tout c’est en appelant qu’enfin on découvre !!!

R
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 17/08/2024

Impossible d avoir un interlocuteur compétent. Néanmoins ils feront tout leur possible pour ne pas vous rembourser. Une très mauvaise expérience. Malgré une vidéo du vol de ma moto par les caméras de la ville cette assurance n à pas volu m indemniser, n a pas fait les papiers de la cesion dans les temps et n à pas prit en charge les frais de fourrière. Une histoire qui m à coûté 3000 € .....fuyez les !!!!!

S
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

Mon conjoint c'est fait avoir en commandant un produit sur internet 1ere réponse on a pas eu tout les papiers du a un beug 2 réponse 2 papiers sont pas lisible je l'ai renvoie par mail 3eme reponses il faut nous envoyer le produit reçu 4 ème réponse on contacte le commerçant si il nous répond pas veuillez recontacter nos services dans 15 jours euhhhh la sa fait beaucoup Je porte plainte contre spb et contre le commerçant si je ne reçoit pas un remboursement avant demain matin!!!!!!

L
Avis publié le 17/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

Service client médiocre, j’appelle pour me faire rembourser en ayant pris une assurance annulation pour un événement, la standardiste est désagréable et à la limite de l’agression. Résultat j’aurais mieux fait de ne prendre aucune assurance car ça ou rien c’est exactement la même chose. A fuir le plus vite possible

B
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

A fuir absolument Des interlocuteurs incompétents !!! Une trentaine d’appels de plus de 20min et jamais les informations à jour dans le dossier. Ce que l’on vous promet au téléphone n’est pas noté dans le suivi du dossier et donc pas maintenu.

i
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

je suis TNS (travailleur non salarié) en arrêt depuis le 23 mai 2024 et suis cliente chez IRP depuis 10 ans à chaque fois que j'ai été malade cela a été très difficile pour récupérer mes indemnités, or cette fois ci c'est la cerise sur le gâteau je n'ai pas encore reçu de paiement, un nombre innombrables d'appel ont été effectués et des réponses différentes m'ont été données aujourd'hui encore on m'a garanti que les remontées avaient été faites mais qu'il s'agissait d'un problème de contrat mais que là j'allais être réglée j'ai informé mon interlocutrice que je préparais une courrier de réclamation car j'étais très en colère, je leur donne encore une semaine et puis j'envoi tout par courrier recommandé avec ar au service réclamation

a
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Victime accident vie privée en 2023.Fracture des deux vertèbres(L1 etD10)authentifiée par radio. Certificats médicaux établis.Examen médical unilatéral par médecin conseil de GMF, personnage odieux et irrespectueux. Son avis subjectif: pas de fracture L1 mais stigmates d'une première fracture, et 3% AIPP pour la D10.Aucun préjudice. Indemnisation proposée 975 euros. Après plusieurs échanges tendus par mail ,la directrice générale GMF sollicite un second examen médical contradictoire(médecin conseil assurance + médecin conseil de victimes) et si désaccord, médiation de l'assurance. Elle s'engage à prendre en charge tous les frais de ces deux médecins à titre dérogatoire. Je lui propose de me verser la somme totale allouée à ces derniers pour clôturer ce dossier(somme versée dans tous les cas).Elle refuse cette option et clôture ma réclamation. Mais où est donc passé l'esprit de mutualisme chez GMF qui est censé placer l'humain au coeur de ses valeurs? Où se trouvent l'écoute, la communication et la qualité client? Fidèle adhérente depuis plus de 45 ans, je me réserve le droit de résilier tous mes contrats. A suivre.

J
Avis publié le 07/09/2024 suite à une expérience le 07/09/2024

Je et mon épouse n'ont pas été convaincus des réponses apportées. Il sera besoin pour nous de revoir nos contrats avec votre établissement.

C
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 23/08/2024

Après utilisation de leur aide juridictionnelle, j'ai mis fin à mon contrat : Incompétence crasse de leur "experte" juridique. Perte complète de temps

0
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 20/08/2024

Beaucoup de blablas pour ne pas être assuré puisque franchise importante. Beaucoup de tracas et de mails inutiles de la part de mma alors que l assureur ne rembourse pas puisqu’il y a la franchise.