Tous les avis négatifs autres produits - Page 3

Note moyenne pondérée
3.8
4902 avis
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avis autres produits

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits

Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 27/02/2025 suite à une expérience le 18/01/2025

Toutes la famille est assurée chez Pacifica, accident de la vie depuis des années. Pendant les vacances de Noël, nous étions au ski, ma fille se blessé au genou : entorse grave du genou avec rupture partielle ou complète du ligament croisé antérieur (nous ne sommes pas encore sûr, ça n’est pas clair sur l’IRM). Ma fille est en formation pré-professionnelle de danse, elle participe à des concours, elle doit rentrer en centre de formation à la rentrée prochaine… Inévitablement, cette blessure compromet sa fin d’année en Formation Pré-pro et ses concours. Or, nous avons tout payé… il semblerait logique que Pacifica nous dédommage! Ben non!!! Une fois de plus, cette situation ne rentre pas dans la case!!!! Même notre banquier du crédit agricole ne comprend pas! Un conseil : fuyez Pacifica! Ils sont présents pour vous prélever par contre, en cas de problème, ils sont absents!!!!

s
Avis publié le 27/02/2025 suite à une expérience le 17/02/2025

Nul parce que je ne peux pas mettre 0, et en plus prend en otages les fonctionnaires depuis le changement de prise en charge par les municipalités. La mnt se base sur l'année civile et non sur la date de souscription du contrat, nous pouvons annuler toutes les autres assurances avec la loi sauf celle de la prévoyance , une honte.

J
Avis publié le 27/02/2025 suite à une expérience le 14/02/2025

Je suis satisfait par le service , mais désappointé par la somme perçue en dédommagement ( Quiétis / perte de sac à main)

H
Avis publié le 26/02/2025 suite à une expérience le 17/02/2025

Nicole Gorsse je suis au Crédit Agricole depuis les années 1975 (employée). Le 31/01/2025 j'ai demandé un devis pour toutes les assurances, le 19 février 2025 je reçois un contrat chasse pour le 08/02/2025 au 30/06/2025 au prix de 34.00 qui a été prélevé???, alors que je n'ai rien signé ni donné d'accord il s'agit bien du conseiller qui a fait la demande de prélèvement qui d'autre ????? A fuir ou faire très attention

D
Avis publié le 25/02/2025 suite à une expérience le 20/02/2025

A fuir !!!!!! !!!!!! Honteux. Payer une assurance à 15 euro par mois et quand y'a un soucis ils cherchent des excuses pour pas débourser un centimes! Je ne compte pas en rester là......vraiment à fuir.

j
Avis publié le 24/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

En attente après réclamation de l'étude de mon dossier concernant le vol d'un vélo ayant la garantie casse/vol avec effraction. Après le procès verbal gendarmerie pour vol, refus de SPB d'indemniser le vélo car il était dans un box Sncf réservé aux vélos sans être clos. en attente après réclamation.

m
Avis publié le 22/02/2025 suite à une expérience le 15/02/2025

je ne suis pas satisfaite du tout de mes 2 derniers appels téléphoniques, donc je paye trop cher pour un service qui ne répond pas !

M
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 21/02/2025

Je suis très choquée de la violation des droits de client a chaque fois j'ai un problème vous cherchez a tous prix de fuir votre responsabilité.

.
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 16/01/2025

Fuyez, à bannir, vous payez des assurances pour rien au moment de payer pour un sinistre ils trouvent des excuses pour ne pas rembourser. Un iPhone 8 assuré pour casse. Il est tombé de ma poche d'un étage. Partie arrière éclatée. Pas remboursé pour malveillance. J'aurais dû manoir dur les circonstance de la casse.

H
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 09/02/2025

La macif est à fuir. Nous payons une assurance sur une caravane qui a été détruite. Après de nombreux échanges téléphonique et de nombreux courriers recommandés, il est toujours impossible de résilier cette assurance.

j
Avis publié le 18/02/2025 suite à une expérience le 13/02/2025

Suite à mon précédent avis, une réponse de l'assureur m'indiquant qu'il s'occupait du dossier et depuis pas de nouvelles. C'est une réclamation suite à un vol de vélo, mais l'assurance vol avec effraction ne fonctionne car c'était pas un local privé mais un box de gare SNCF.

A
Avis publié le 14/02/2025 suite à une expérience le 14/02/2025

client depuis 1970 soit 55 ans je suis de plus en plus insatisfait des services de la sg et de son personnel que des machines l'être humain n'existe plus

D
Avis publié le 13/02/2025 suite à une expérience le 13/02/2025

Absolument pas à l’écoute Manque de clarté M’interroge sur la volonté de ne pas transmettre de manière claire les informations

B
Avis publié le 13/02/2025 suite à une expérience le 20/12/2024

Support qui répond qu'au bout de plusieurs mois et plusieurs relances des réponses et des questions hors sujet puis de nouveau plus de réponse. Personnel vraiment incompétent

T
Avis publié le 12/02/2025 suite à une expérience le 19/12/2024

Toujours en attente de mes indemnités prévoyance malgré des relances téléphoniques et mail. Aucun règlement j 'attend depuis le 9 decembre 2024 Aucune réponse. Il s agit de mon salaire et cela ne leur pose pas de problème. C est une mutuelle obligatoire de mon employeur Je suis donc obligée de subir Lamentable

P
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

Pas moyen de les joindre au téléphone, on parle à un ordinateur qui nous fait répéter 3 fois la même et qui nous raccroche au nez pour finir. C’est insupportable

j
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

L'assurance vol/casse du vélo ne fonctionne car lors du vol, il n'était pas dans un local privé mais dans le local d'une gare réservé aux vélos avec un antivol. Assurance achetée chez Cdiscount lors de l'achat du vélo en novembre 2024.

l
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 18/11/2024

Service client prévoyance inexistant, J ai envoyé une lettre recommandée avec AR le 16 novembre, suivie d'un mail à l'adresse dédiée à la prévoyance, et je n'ai reçu aucune réponse. Le service téléphonique retrouve bien mon dossier, mais est incapable de donner la moindre information utile. Une telle absence de suivi pose question sur la gestion et la fiabilité de cette assurance; Faut il vraiment saisir l'ACPR (autorité de contrôle prudentiel et de résolution) pour espérer un traitement de son dossier? Très déçue

J
Avis publié le 08/02/2025 suite à une expérience le 08/02/2025

Je ne suis pas satisfaite du tout. On ne m’a pas aidé. Alors que je suis cliente depuis 2017

Y
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025

Ce prend beaucoup du temps pour faire la conseillère comprendre ma question. Ça l'aire qu'elle n'est pas très professionnelle, et peu d'expérience et peu de patience pour communiquer avec sa cliente.

M
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025

Ras le bol des évaluations en cascade . C’est franchement lassant et tellement systématique.

A
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025

J'ai faillis quitter la ste generale, car dur dur... on a des robots , c'est infernale le temps perdu pour au final avoir un humain qu bout du fiL Vos services sont trop chers. je me demande si une banque en ligne ne serait pas plus sympa.

F
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 09/01/2025

Après 20 ans de cotisation pour mon appartement en location, j'apprends que je ne suis pas couvert par l'assurance protection juridique prise à cet effet ! Mépris de mon interlocuteur à l'assurance, leçon de morale à peine voilée sur la cause de mon intention de faire appel à un avocat... Bref, je suis sidéré qu'un assureur ose s'adresser à un client de cette façon. La "Banque à qui parler" (quand tout va bien et avec laquelle il faut mieux se taire quand tu as un souci) a encore montré le gap abyssal entre sa communication et la réalité de ses services... Dans tous les cas : Assurance à éviter à tout prix !!

Y
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 17/01/2025

Je suis resté 1 an assurance auto, je viens de faire un devis chez un conccurent, et bah bon vent cardif. Service client décevant, réponse au bout de plusieurs jours.

G
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 23/01/2025

Accueil téléphonique déplorable par une personne qui se contente de répéter des phrases toutes faites sans prendre la mesure du problème. Elle exige une date de fin pour une invalidité accidentelle ... 3 semaines après l'accident , toujours aucune aide de leur part

M
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 19/01/2025

Je suis pas satisfait de service et la protection et Le prix quand tout va bien vous être content mais quand le client a besoin de vous vous tourné le dos.

H
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025

Insatisfaite du service. Manque de confiance . Déçue. Je changerai d’assurance très bientôt.

H
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 21/01/2025

Insatisfaite du service. Manque de confiance . Déçue. Je changerai d’assurance très bientôt.

j
Avis publié le 28/01/2025 suite à une expérience le 18/01/2025

Depuis novembre 2024 on me demande les memes pieces à maintes et maintes reprises pour le versement d'une prestation obsèques. Cela fait 3 mois que ça dure. Je pense que tout est fait pour ne pas payer ! Une honte !

a
Avis publié le 26/01/2025 suite à une expérience le 20/10/2024

sinistre subi il y a 3 mois et demi .indemnité due:715 €.tiers auteur des degats identifié a reconnu ses torts.MFA :payer en 3 fois !pas legal honteux

M
Avis publié le 23/01/2025 suite à une expérience le 23/12/2024

Alors, après avoir souscrit une assurance obsèques, j'avais du retard de paiement, j'avais 40 jours pour régler, ce que j'ai fait, j'ai envoyé un chèque, et surprise, ils n'ont pas reçu en temps et en heure, du coup, résiliation de leurs parts, et pourtant, ils avaient bien reçu mon chèque, j'appelle suite à çà, on me demande d'en refaire un deuxième, ce que je fais, et surprise encore, on m'appelle pour me dire qu'ils ont reçu les 2 en même temps, mais résilié quand même, le 1er chèque est arrivé trop tard ! Voilà, je cotisais depuis 3 ans, il ne me reste que des miettes, ha oui aussi, motif de la résiliation, pas plus de 2 recommandés par mois, sinon, résiliation ! A savoir, et je n'ai aucun moyen de me défendre

G
Avis publié le 22/01/2025 suite à une expérience le 13/11/2024

Adhérent depuis Novembre 2024, dès le début je n’ai pu accéder à mon contrat sous prétexte d’un problème informatique. En janvier j’ai demandé deux remboursements de soins. Traité le 16/1 aujourd’hui le 22 je n’ai toujours rien sur mon compte. Après contact il y a un retard dans les virements puis c’est ma banque qui traîne, enfin toujours rien. Je ne recommande pas cette société et regrette d’avoir fait confiance au conseiller commercial de chez Clark.

W
Avis publié le 21/01/2025 suite à une expérience le 19/01/2025

"Expérience décevante : interlocuteur désagréable et sans compassion après l'annonce du décès de mon père. Manque d'humanité et réponse déplacée, inadmissible !"

j
Avis publié le 21/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025

J ai pris une assurance pour appareils nomades le 22 Novembre 2017 à 16,99 € par mois. Au mois de janvier 2025 je casse mon portable, j envoie donc toutes les pièces nécessaires pour faire réparer mon portable. Réponse : non ! appareil de plus de 3 ans, pas acheter neuf. Depuis plus de 7 ans que je règle ma mensualité j aurais pu largement m acheter un tel neuf. Même pas un geste commercial de leut part ! J ai aussitôt résilié ! Et c est sûr plus jamais je ne prendrais quoi que ce soit chez eux. Obligé de mettre 1 etoile pour enregistrer ce serait que de moi je mettrais moins 5 etoiles

M
Avis publié le 20/01/2025 suite à une expérience le 20/01/2025

Service injoignable malgré plus de 5 appels à plus de 15 mn d'attente chacun puis cela raccroche. Déclaration par internet impossible car site ne fonctionne pas. Même pas possible d'accéder à son contrat car site bug !

P
Avis publié le 19/01/2025 suite à une expérience le 18/12/2024

Assurance d electro dépôt à fuirent car vraiment du grand n’importe quoi où personne ne vous rappelle aucun suivi de dossier car ma grande télé est tomber en panne le 7 décembre 2024 alors que nous payons 15 euros par mois Depuis 2 ans et demie une vraie galère et figurez-vous que je suis de rennes et un dépanneur est venu chercher mon écran avec une simple estafette attachée avec un simple tendeur et posé au sol sur ses 2 pieds le 15 janvier 2025 et me parle d un délai de 15 jours de réparation environ car il serait obligé d emmener ma télé pour la réparation !! Nous avons demandé un prêt de télé en attendant il en na pas a prêté !! Franchement je suis dégoûté de cette assurance !! Cette avis est vrai

M
Avis publié le 19/01/2025 suite à une expérience le 16/02/2024

J'ai assuré mon téléphone (2€ par mois) et je l'ai accidentellement cassé. Je fais les démarches, l'assurance prend en charge, le temps pour le diagnostique est un peu long mais soit, il n'est pas réparable, je reçois un bon d'achat. Je demande au SAV electrio depot: l'assurance prend fin puisque l'appareil a été conservé par l'assurance , jugé non réparable et qu'on m'envoie un bon d'achat pour le remplacer. On me conseille d'assurer le nouveau téléphone acheté avec le bon d'achat de la même façon. Génial, long mais super. Sauf que cela fait 1 an que je paye les 2 assurances, celle pour le nouveau portable et celle de l'ancien, qui a été conservé par l'assureur. J'ai demandé à résilier cette assurance pour un téléphone que je ne possède plus et à me rembourser le trop perçu , répons epar mail d'électrosur: il faut fournir le bon d'achat reçu par electrosur pour résilier.... (bon utilisé pour l'achat d'un nouveau téléphone,donc que je n'ai plus mais que c'est eux qui m'ont envoyé mais ils n en ont visiblement pas la trace...)

M
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 17/01/2025

J ai souscrit une assurance électro dépôt de 15€ multimédia et électroménager en 2022. Depuis novembre j ai fais une déclaration de sinistre pour un lave linge et une imprimante, après moults mails et appels, rien à faire. Ils n ont pas reçu soit les documents sout ils ne sont pas conforme. Après les avoir menacer de faire intervenir mon assisr6juridique j ai eu une réponse me demandant de compléter mes déclarations avec photos et aujourd’hui, mes demandes sont rejetées car l assurance .e couvre pas ces sinistres ! Pourtant elle m à été proposée pour toutes sortes de pannes. A fuir plutôt deux fois qu' une. Je mets une une étoile car je ne peux pas mettre 0

C
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025

Société à bannir, pour résilier un contrat, il faut obligatoirement passer par mail, aucune possibilité de les avoir par téléphone. Leurs réponses sont faites à la façon d'un robot et ne répondent pas directement à la question posée. font payer plus d'un mois à l'avance la cotisation avant de supprimer le contrat. Ne répondent pas quand on leur demande comment payer un prélèvement bloqué ou répondent un fois qu'on a fait un virement qu'ils ne veulent pas prendre en compte. Bref, surtout éviter la proposition de Boulanger de prendre leur assurance Boulanger-Infinity qui est gérée par Verpieren. Pire qu'eux, tu meurs

M
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 10/12/2024

Assurances a fuir je passe des 2 heures au téléphone sans pouvoir les avoir et la seule fois ou j ai pu avoir une personne elle n'a pas su me répondre. J ai subit un combriolage dans mon commerce envoie de tous les documents par mail aucune réponse de leur part .pour prélever l argent le 5 du mois ya pas de retard par contre.