Tous les avis négatifs autres produits - Page 5
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits
Avis contrôlés conformes
J
JEA JACQUES e a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024
les servisses croissent beaucoup malgré les coups ; Une demande croissante . Ce retour d'expérience date depuis une douzaine d'année .Et mettre des stagiaires à laquelle ils sont tres peu formés . Sincèrement
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P
PS a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 18/01/2024
Noté 1 sur 5 étoiles SPB Assurances A FUIR Le 13 Janvier dernier, suite à un problème de santé de mon épouse, nous n'avons pas pu hélas nous rendre à un spectacle et avons donc de ce fait utilisé billetreduc.spb.eu pour le remboursement des places. Après plusieurs jours pour avoir un interlocuteur, on nous informe que nous allons être remboursé. Depuis nous attendons tjs ce remboursement. J'ai avisé la direction générale de leurs incompétence et apparemment ils s'en fiche éperdument !!! En bref cette société est à fuir !!! Et un conseil ne prenez surtout pas de contrat d'assurance auprès de cette société .
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J
Jacques L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 02/02/2024
Je ne suis pas satisfait : dossier « perte de clés » en attente de règlement depuis plus d’un mois sans réponse de la part de mes interlocuteurs ( 4 appels téléphoniques): aucun courrier reçu soit postal ou soit par e-mail. INCOMPRÉHENSIBLE de la part de la Société Générale.
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O
Ophelie31 a noté MAAF en Autres Produits
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 19/01/2024
J’ai été victime d’un accident à l’étranger, après avoir attendu 40min au téléphone, la protection juridique s’est permise de me raccrocher au nez sans avoir répondu à mes questions après avoir été agressive, c’est inadmissible !!!!!!!!!!!!
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F
Farida D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 22/01/2024
Je ne suis pas satisfait 3 appels pour avoir un conseiller compétent beaucoup trop d énergie attente et incohérence afin les informations demandées si les appels sont vraiment enregistrés il faudrait les écouter
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B
Baxa64 a noté BoursoBank en Autres Produits
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
Ne prenez pas l'assurance BoursoProtect, en effet je viens de déclarer un sinistre sur un four et quelle n'a pas été ma surprise que pour faire marcher l'extension de garantie il est nécessaire d'avoir payé les produits avec la carte de Boursobank même si la facture est à votre nom
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A
Aucun a noté Verspieren en Autres Produits
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
Catastrophique Leur site ne fonctionne pas d'après l'opérateur, leur adresse mail non plus, pas de réponse, il demande l'avis d'imposition obligatoirement ils disent ne pas avoir les documents alors qu'ils ont été envoyés plus de 6 fois. Les opérateurs mettent trop de temps pour répondre et raccroche au nez
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j
jo p a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
employer des personnes qui ont envies de travailler et de s investir pour aider les clients . C est vraiment désolant . Je cherche une autre banque
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D
Dolan59 a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 18/10/2023
Dommage qu’on ne puisse mettre la note de zéro, une étoile est déjà bien trop. Ayant une assurance fuite depuis 2014 chez cet « assureur » et ayant eu une fuite en août 2013, rien de plus normal que de faire appel à leurs « services » n’est-ce pas ? Dossier complet envoyé le 2 octobre, qu’ils ont reçu le 4. Depuis………. rien. Malgré mes nombreux mails et appels téléphoniques. Décembre : je remplis le formulaire (2 fois) pour résilier, pas de confirmation. J’appelle : il faut envoyer un mail. Fait le 15 décembre. Pas de confirmation. Appelé ma banque dans la foulée pour bloquer les versements (2,99 /mois) Aujourd’hui, 24 janvier 2024, ils ont eu le toupet de m’envoyer un courrier par la poste (hourra, ils ont retrouvé mon adresse) pour exiger le paiement de janvier. Comment rester polie ???? Repris le téléphone, mince, au bout d’une minute, la dame ne m’entend plus, pourtant je ne passais pas dans un tunnel, c’est bien pratique le son qui ne passe plus quand une cliente est en colère. En bref: Fuyez !
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J
Jimmy C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
Service client déplorable incappable de répondre a vos questions ils se sentent pas concerné par votre demande rapidé pour traité votre dossier mode de vitesse escargot on va dire
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M
MICHEL Q a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
pas satisfait de la société générale après la désagréable mésaventure du piratage de notre compte en banque le 17 novembre 2023,et à ce jour pas de nouvelles de la banque !! c'est silence radio !!
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r
rh a noté Verspieren en Autres Produits
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Suite à une erreur de date (1 an avec le changement d'année) lors d'une déclaration, je n'ai pas finalisé ma demande ayant déjà reçut un mail de refus de prise en charge, depuis le dossier est refusé malgré des appels et des mail incessants seul conseil fait par le support, faire une lettre recommandée et déposer plainte... on marche sur les mains. Assurance à fuir !
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M
Mireille M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 20/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
N’ayant pas été appelée, alors que le rdv avait été fixé, je ne peux être satisfaite par ce service … serais-je rappelée la semaine prochaine pour au moins avoir des excuses de la part de ce service ?
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B
Brigitte C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Je suis totalement insatisfaite de cette assurance Nous ne sommes que des vaches à lait, juste bons à payer. Et la personne que j’ai eu au téléphone vraiment pas agréable.
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V
Valnala a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 16/12/2023
Je déconseille fortement de prendre l'assurance Allianz voyage .En cas de pépin remboursement inexistant et dossier refusé malgré les pièces justificatives. J'ai contesté et là on vous balade jusqu'à ce que vous vous lassez.Obligé de mettre 1 étoile sinon ce serait 0
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F
Fefe a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 22/05/2023
J’ai eu une réponse négative en janvier 2024 pour ma demande du 10 mai 2023 avec mes envois de mes 8 courriers recommandés A\R. SPB réclame encore un document justificatif de souscription de ces options. Cela était inadmissible et épuisant, c’était un enfer pour avoir une réponse négative.
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S
SRD a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 15/11/2023
Un service catastrophique! Une demande faite le 12/11/2023 avec au moins 10 relances téléphonique au 17/01/2023. Toujours pas de réponse. Les photos sont dispo!
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L
Lilo a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 12/12/2023
J'ai souscrit l'assurance pour déplacement SNCF (indemnisation en cas de retard ou d'annulation). Mon train est parti train part avec 50 mn de retard. Evidemment, dans mon cas comme dans la plupart des cas, il est arrivé avec plus d'une heure de retard à l'arrivée. J'ai ouvert un dossier pour solliciter l'indemnisation. On m'a répondu que seuls les retards au départ était pris en compte. J'aurais du lire correctement les termes du contrat et je n'aurais pas dû souscrire... mea culpa ! Je suis désormais clairement informé... on ne m'y reprendra pas !
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N
NICOLAS P a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Une honte, j'espère ne pas retomber en panne un jour, aucune réponse plus de 2h au téléphone et quand enfin il décroche il te raccroche au nez ?? Je n'ai jamais vu pire en assistance, à fuir
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Y
Yaya a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Après avoir été obligée de créer mon compte sur le site d'Allianz Travel, mon n° de dossier d'assu' référencié sur mon billet n'est pas reconnu ! Je ne peux donc pas effectuer ma demande de rembt ! Mais je découvre un n° de tél où je vais sans doute être accueillie par une personne motivée et bienveillante qui va m'aider à effectuer mes démarches ! En fait, c'est une voix électronique complètement impersonnelle qui me conseille de retourner sur le site... Et là blocage total et on réalise qu'ils nous considèrent comme de vrais imbéciles ! Et ils font de l'autosatisfaction... à tort bien sûr ! Vous n'êtes pas les meilleurs vous n'êtes que des fieffés imposteurs au même titre que toutes ces compagnies d'assurance référenciées au Luxembourg ou autre pays du même genre qui font dans l'affinitaire ! Et honte aux grandes sociétés françaises comme la SNCF, mais aussi les opérateurs de téléphonie, les banques... qui s'allient à de telles organisations ! Je ne prendrai plus jamais l'assurance Allianz Travel ! Pour ma part dernière expérience avec cette compagnie d'assurance!
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r
rio a noté Home Serve en Autres Produits
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
une fuite sur le chauffage centrale par des température de -5 indicent déclaré le 05/01 date proposé de réparation le 18/01 avec 2 enfants et une température de 14 °C dans la maison ses délais sont juste ridicule et le service nous souhaite juste une bonne journée et que l'on doit juste patienté
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J
JLP a noté Groupama en Autres Produits
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
Ayant souscrit un livret le janvier 2023 pour une durée de 1 an, je devais me voir retourner les fonds le 7 janvier 2024. Depuis 8 jours, Groupama est injoignable, messagerie, téléphone , individus : personnes ne répond ni ne rappelle !!!! Scandaleux!!!!!
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F
FC Boat Ride a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 13/01/2024 suite à une expérience le 15/09/2023
Rachat de franchise Compagnie à fuir absolument ! Mépris total de la part des gestionnaires qui n’ont même pas la décence de rappeler les clients. Appels téléphoniques plusieurs fois par semaine, mails à répétition... sans aucun retour. Montant des remboursements misérables sans détail ni explication. Passez votre chemin.
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J
Jean Pierre 68 a noté Home Serve en Autres Produits
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Après avoir contacté HOMO SERVE le 8/01/2024 pour une fuite d'eau sous évier il m'ont envoyé un plombier, qui est intervenu le 9/01/2024. Après son départ j'ai constaté que la fuite existait toujours. Depuis malgré plusieurs appels téléphoniques il m'est impossible de faire revenir à nouveau un professionnel pour faire le travail correctement.
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I
Isa03260 a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 16/12/2023
Très déçue !! Compagnie d'assurances qui ne tient pas ses engagements. On vous promet des solutions qui n'aboutissent jamais. On vous balade d'intercoluteur en interlocuteur et on fini par vous demander de vous adresser au médiateur qui ne répond jamais. Je déconseille vivement !!!
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L
Lyes a noté Allianz en Autres Produits
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 17/02/2023
expérience en Août 2021 on me propose un plan d'investissement LOI PINEL. j'ai pris mon temps et j'ai étudié le projet avec précision. Résultat des courses: un plan très risqué. La rentabilité annuelle NETTE MOYENNE calculée sur 9 ans était **AU MIEUX** de 0,3%. J'ai donc décliné la proposition. ils étaient déçus ha ha ha. De mon point de vue, c'est un bande rompue à cette pratique commerciale, avec un discours commercial bien huilé. Cordialement
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Y
YannT a noté Chapka Assurances en Autres Produits
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 11/12/2023
A fuir absolument ! J'ai assuré auprès de Chapka plusieurs billets pour la visite de Notre Dame. N'ayant pas pu y assister pour motif médical, j'ai demandé le remboursement pour une des places (montant à indemniser ~20€, montant versé à l'assureur 16€ pour l'ensemble des places). Pour être parfaitement factuel : - plus de 2 semaines d'échange de mails (le litige est encore en cours), - tout un arsenal de document fournis (facture d'achat, capture d'écran du mail d'annulation, pièce d'identité, RIB, motif de l'annulation, compte-rendu médical d'un premier médecin, ordonnance et attestation du médecin traitant), - le service sinistre argumente son refus en citant des clauses ne figurant absolument pas dans les conditions générales, - contraint de saisir la Médiation de l'Assurance. Je crains que Chapka fonde une bonne partie de son commerce sur des clients qui n'ont ni le temps ni la motivation de faire valoir leurs droits. Honteux
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m
mimir a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024
Assurance prise avec agence de voyage Valise fendue inutilisable vu comment elles sont balancées aux aéroports cela n’est pas étonnant Mais lorsqu’on prend une assurance qui stipule vous rembourser si valise cassée, et qu’on cherche toutes les excuses pour ne pas prendre en charge cette casse, c’est lamentable. Plus jamais ALLIANZ lorsqu’on repartira en voyage
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F
Frédérique a noté Pacifica en Autres Produits
Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024
Je suis titulaire d'un contrat intégral accident de la vie . Au moment même où j'écris ses mots,je suis allongée et dans l'incapacité de bouger suite à une chute chez moi samedi soir, j'ai dû me faire emmener par mes propres moyens aux urgences, payer personnellement un taxi pour rentrer. Je suis quasiment seule ,j'ai signalé le sinistre à pacifica et on me demande d'attendre plusieurs jours avant le traitement de mon dossier.... Encore une assurance payée pour rien. C'est maintenant que j'ai besoin d'aide!
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T
Thib a noté Chapka Assurances en Autres Produits
Avis publié le 07/01/2024 suite à une expérience le 16/06/2023
Très très déçu! Le service santé à été OK dans mon cas, rien à dire. Par contre, j'ai dû rentrer en urgence à cause d'une maladie fulgurante de mon père. J'ai modifié mon billet d'avion, car Chapka n'a pas été assez réactif pour répondre à l'urgence de la situation. Je suis donc rentré à mes frais. Mon père est décédé le lendemain de mon retour. Chapka n'a pas pris en charge le remboursement, ni fait aucun geste commercial. En effet, dans les conditions, on peut se faire rembourser le trajet en cas de décès... mais pas avant le décès! Aurais-je dû attendre le décès de mon père pour que Chapka prenne en charge mon billet? Merci Chapka ??
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A
Alain P a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024
l'assureur considère que je n'avais pas de portefeuille pour contenir ma carte d'identité,mon permis de conduire,mes cartes de crédit et les espèces qui m'ont été volés !!!
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g
gevi a noté Verspieren en Autres Produits
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 21/12/2023
A la suite d'un achat de téléviseur chez ElectroDépot Claira (66), j'ai souscrit une extension de garantie proposée par l'enseigne avec des thermes éloquents. Debut août 2023 La garantie constructeur étant périmée de 15 jours, j'ai pris contact avec ElectroDépot qui m'a renvoyé vers Electrosur / Verspieren pour faire une déclaration de sinistre. Si l'accusé de réception a été rapide, le suivi ne ressemble même plus à un parcours du combattant mais à une forme élaborée de défaillance (Je réserve le terme juridique au futur dépôt de plainte). Les demandes de renseignements complémentaires, les transmissions de photos sollicitées, les numéros de contrats demandés et redemandées pour que finalement au bout de 3 mois on considère mes demandes "légitimes et éligibles...". Mais la, l'invraisemblable continue à ponctuer le parcours. On m'indique les coordonnées d'un service après vente Samsung, sensé se déplacer à mon domicile et situé à 130 kilomètres de chez mois. Contacté par téléphone pour convenir d'un rendez-vous, je suis informé que l'entreprise n'a jamais été un SAV Samsung et décline la réparation. Après des échanges de mail restés sans réponse ou dont les réponses n'apportent rien, des appels téléphoniques certes aimables mais inutiles, j'ai fini en désespoir de cause par saisir la DGRRCF qui elle même à contacté la société. Toujours aucune réponse de la société Verspieren courtier d'assurance implique. Après presque 6 mois d'un pénible périple Il ne reste désormais qu'à déposer plainte auprès du procureur de la République du siège de la société, soit individuellement soit collectivement si d'autres consommateurs sont dans le même cas. Je contacterai d'autres médias et forums pour rassembler des avis comparables sur les agissements de la compagnie d'assurance, cautionnée par Electro-Dépôt.
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k
kipling a noté FMA Assurances en Autres Produits
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024
J'ai souscrit auprès de cette assurance le 10/122. Personne ne répond au téléphone. de plus ils augmentent leurs tarifs sans vous demander sans votre accord. Impossible de partir de cette assurance. ils se maintiennent contre votre gré sur Ameli.fr Bloquant toute tentative de changer de mutuelle. A fuir et à éviter.
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P
PRISOT a noté MAAF en Autres Produits
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 09/12/2023
Souhaitant supprimer l'assurance tranquillité famille pour cause de doublon j'ai d'abord essayé de le faire par internet. Un conseiller m'a appelé mais après plus de 17 minutes d'attente, j'ai raccroché. Pour contracter la même assurance ça avait pris 2 minutes !! Je prends rendez-vous à l'agence d'Alès; pendant mon attente, un couple qui signait un contrat s'est vu proposer "un petit calendrier pour Monsieur, un grand pour Madame, vous en voulez un autre ? Bonne fêtes Monsieur-Dame " A mon tour, je suis reçu juste comme il faut, sans trop d'amabilité, on me tend un feuille blanche "remplissez une demande écrite de résiliation" sans la moindre aide. Quand c'est terminé, j'ai droit juste à un " C'est tout pour vous monsieur P." Je paie 1900€/an mais bizarrement quand je résilie une petite assurance de 102€ je ne suis plus reçu de la même manière, pas de calendrier, pas de salutation et encore moins de souhait de fêtes de fin d'année ! Pas de souci, j'irai rapidement voir ailleurs si on reçoit mieux les cochons payeurs.
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I
Ivan D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 03/01/2024
J>e n'ai aucune satisfaction concernant les débits frauduleux effectués avec ma carte bleue (GOLD, PREMIUM, assurances Quietis etc... etc..., à quoi servent ces assurances ?). En revanche l'agence de St Malo a été sensible aux déboires des virements frauduleux effectués à partir de mon compte.
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J
JG a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 12/12/2023
Demande de remboursement après annulation pour cause d'accident avec justificatifs. Aucune réponse après vingt appels téléphoniques et une dizaine de mails. Ceci est totalement frauduleux.
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R
Raftagaz a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 12/12/2023
Ne prenez surtout pas cet assurance, ils sont incompétent, j'ai mis un smartphone en réparation, au bout de un mois toujours pas de smartphone en retour j'ai fait une réclamation j'ai reçu un mail en retour comme quoi on me répondra dans les deux mois.
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J
Jb a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024
L'exemple typique de l'assureur qui s'engage à tout et qui ne sera pas là pour vous aider lorsque vous en aurez besoin, se cachant lamentablement derrière ses petites lignes pour se justifier. Gardez vos sous, vous aurez plus de chance de gagner au loto que d'être remboursé
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M
Marie-France G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 31/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
J’ai été victime d’un piratage avec ma carte bleue pour un préjudice de 6 500 euros cela fait la 2ème fois que j’essuie un refus. Par contre pour vous proposer des produits alors que je suis très embêtée ils répondent présent.
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A
Anna a noté Chapka Assurances en Autres Produits
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023
Bonjour Cette assurance est une catastrophe Ma fille qui est à l étranger a soucis cette assurance comme c est obligatoire pour avoir un visa Elle a un souci de santé Ils trouvent tout les prétextes pour ne pas la rembourser Du coup elle a une assurance qui sert a rien Vous n êtes jamais rembourser Je l a déconseillé fortement Résultat elle sera obligée d aller chez un concurrent qui sera plus sérieux En fait vous prenez une assurance mais il faut aucun problème de santé En plus le siège est à Paris Le service médical impossible à les joindre ils sois traite avec europ assistance qui doit rembourser Mais vous n avez jamais de remboursement Une honte
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