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Avis publié le 09/04/2026 suite à une expérience le 14/02/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

assurance obsèques ne pas prendre cette assurance c'est une catastrophe pour avoir le paiement après quarante ans de prélèvement, deux mois que mon père est décédé, il faut ce battre avec ces gents pour avoir le remboursement de cette assurance, c'est scandaleux, il manque toujours des papiers, ou ils ne les ont pas reçu, en réponse aux communications téléphonique, personnes pas agréable ne veut pas discuter, et ils attendent qu'on les appellent pour nous dirent qu'il manque un papier, parait' il d'après les pompes funèbres AG2R créés les même problèmes

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Réponse de Manuela
Réponse apportée le 10/06/2026

Bonjour, vous voulez dire que vous avez pris une assurance obsèques a vie et que le reste des cotisations est censé revenir au bénéficiaire? Sur cette assurance obsèques, vous aviez un capital de combien ? Car je vous explique, je viens de prendre une assurance obsèques, pendant 15 ans seulement avec un capital de 4500€, et notre conseillère a bien stipulé que si le décès est survient au bout de 15 ans, les cotisations que vous aurez payé en plus reviendront au bénéficiaire, et quand j’ai appelé le service client, ils m’ont dit que c’était totalement faux que c’était à fond perdu

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