Tous les avis négatifs autres produits - Page 12
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits
Avis contrôlés conformes
a
alexandre a noté SwissLife en Autres Produits
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 20/03/2023
vu mon expérience, plus de 20 ans chez eux en placement d'argent, contrat fini, J'ai tout vu pour récupérer mon argent plus de 6 mois de procédure il avait perdu ce placement plus de 23 000 euros j'ai fait des papier et papier pour récupérer cette somme qu'il voulait pas me rendre, la galère, mai bon j'ai réussi quand même avec beaucoup de mal car j'amais de réponse de leur part. ne placer pas chez eux vos mieux placer a votre banque cet plus sur. A FUIRE.
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C
Caroline a noté MAAF en Autres Produits
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023
J’ai voulu souscrire une assurance Camping Car en ligne, il vous oblige à vous rendre en agence pour essayer de vous vendre un autre produit. Quand vous leur dites que vous n’assurerai pas d’autres choses, on vous dit qu’ils ne peuvent pas conserver l’assurance que vous venez de faire ! J’ai pourtant fourni tous les documents nécessaires à la validation du contrat ! À fuir ce ne sont que des vendeurs
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A
AlineR a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 15/07/2022
Nous sommes le 20 mars 2023, le dossier est ouvert depuis le 6 juillet 2022. Malgré mes multiples appels depuis quasi un an. Rien n'avance. Le dossier est complet depuis des mois... apparait toujours comme incomplet, alors qu'absolument tous les documents ont été envoyés. Ils font tout pour ne pas vos rembourser. Ne prenez pas cette assurance, si vous souhaitez un dédommagement rapide !
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G
GERARD B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Prix un peu cher, pour un retraité Société Générale, après 43 ans et demi !, jamais d'accident responsable, plus d'assurance autos, depuis mai 2016, avec 50% +, et on me propose avec coefficient 0 . Fin assurance maison , juin 2022, et accident de la vie depuis février 2023 ( pour la CGU !)
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M
Marie a noté Carrefour Assurances en Autres Produits
Avis publié le 18/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023
sur l'assurance Multi Pass protection, le Dossier n'avance pas, les courriels sont sans fin on me demande de fournir des justificatifs qui ont déjà été fourni Exemple: justificatif de facture pour les frais engagés 3 fois, pièces d'identité 3 fois, facture acquittée 2 fois, relevé de compte bancaire pour prouver que la somme engagée a bien été débitée 3 fois , et ce n'est pas fini.... je ne recommande pas cette assurance. ( le 5/01/2023 j'avais perdu mes clé de voiture).Pour l'instant rien est réglé, je pense qu'il vont encore me demander les mêmes justificatifs que j'ai déjà envoyés.
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L
Luna a noté Banque Postale en Autres Produits
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Assurance Coups Durs Santé à fuir!!! Personnel hautain voire agressif. Mails laissés sans réponse. Leur médecin est soit disant capable de définir l EDDS sans consultation.... État de santé sous estimé et méprisé. Manque de respect total !
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M
Mimie a noté FMA Assurances en Autres Produits
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
On m'appelle pour me dire que l'on ai en partenariat avec mon assurance et que je vais payer moins cher,jusque là je ne me suis pas méfier mais ça voulait dire que malgré moi j'étais après changé d'assurance.sans avoir signé aucun contrat par contre il m'ont fait signer le prélèvement, ça il n'ont pas oublié
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M
Max a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
J'ai souscrit à l'assurance annulation allianz pour un voyage à l'étranger avec air France qui était censée rembourser en cas de situation imprévu. Au dernier moment je n'ai pas pu partir suite à mon travail (situation imprévu) et leur ai fourni tous les documents nécessaires. Ils ne veulent pas me rembourser car le motifs ne rentre pas dans le contrat assurance. Ils cherchent n'importe quel moyen pour ne pas rembourser. A fuir, c'est une perte d'argent inutile de souscrire à leur assurance.
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R
RAKOTOSON a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
" Bonjour, il ne faut jamais prendre "ALLIANZ TRAVEL" pour l'annulation des voyages. C'est une assurance qui embrouille les gens pour éviter de les rembourser. Ils cherchent tous les moyens pour ne pas vous rembourser en vous demandant tout le temps des pièces supplémentaires. Dommage que AIR FRANCE travaille avec une très mauvaise assurance. Pendant presque trois mois, on galère pour se faire rembourser d'une annulation de voyage AIR FRANCE. Il vous demande à chaque fois d'autres pièces et d'autres n'importe quoi. A FUIR"
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a
ano25 a noté maxance en Autres Produits
Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 15/02/2023
Souscription complexe, de multiples documents demandés et certains non validés, des relances peu claires par des téléopérateurs peu voire pas compétents
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F
FB a noté SwissLife en Autres Produits
Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
Assurance à éviter ABSOLUMENT pour la garantie obsèques. Plus de 4 mois 1/2, des demandes de justificatifs sans fin et toujours pas de remboursement du capital dû. C'est immoral, inhumain et intolérable, d'autant plus dans le cadre d'un décès. Un contrat non respecté et une déshumanisation totale des procédures. A moins que cela ne cache autre chose ?
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J
JACK a noté Aig en Autres Produits
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 24/02/2023
Une assurance qui ne sert strictement à rien on vous demande des justificatifs complètements aberrants . Je ne sais pas pourquoi on nous incite à prendre une assurance mise à part à nous prendre plus d’argent.
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C
Camicolas07 a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
Des professionnels de l'évitement tout simplement. Impossible de se faire rembourser. A fuire au plus vite. Compliqué à joindre et pas du tout à l'écoute.
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C
Christophe O a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023
Je ne reponds pas au niveau satisfaction, car je n'ai pas reçu le remboursement de mon sinistre mais seulement un accusé de réception automatique des documents transmis.
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R
RB33760 a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 04/03/2023 suite à une expérience le 21/09/2022
Voilà mon histoire avec Sogessur, la branche assurance de la Société Générale : J'ai souscris en agence bancaire un contrat "Garantie Accidents de la Vie" (GAV). J'ai opté pour la protection maximale. Le 3 Septembre 2022, j'ai lourdement chuté chez moi. Transporté aux urgences, les examens ont montré : Fracture avec déplacement de 5 côtes, "Fracture" de la rate nécessitant une intervention chirurgicale, Pneumothorax. Résultat : 11 jours d'hospitalisation, une convalescence difficile (les côtes fracturées empêchent nombre de gestes et de positions de la vie quotidienne et font souffrir, la rate "fracturée" fait que vous vivez durant une temps avec une "pointe de côté" en permanence). J'ai reçu hier un courrier de cet assureur m'informant que mon dossier n'ouvrait pas droit à indemnisation (préjudice subit/souffrance endurée trop faibles) et que par conséquent, il était classé. J'exprime ici mon mécontentement et souhaite le rendre le plus visible possible. Je prend bien évidemment un cabinet d'avocats spécialisé dans ces affaires pour faire valoir mes droits. Ironie de l'histoire : mon assurance juridique est aussi la Société Générale Assurance....
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C
Caroline a noté Agipi en Autres Produits
Avis publié le 04/03/2023 suite à une expérience le 04/03/2023
Merci "En colère". J'ai vérifié et je suis dans la même situation. Tout en ESG sans mon accord et des performances dramatiques. En plus AGIPI écrit sur son site (agipi.com/gestion-pilotee) : "pour tous ceux que VEULENT rendre leur épargne responsable, AGIPI propose l'OPTION ESG dans le cadre de la gestion pilotée.". Je n'ai jamais choisi cette option ni exprimé cette volonté... ils l'ont imposée et je suis furieuse. J'ai l'intention de me plaindre et si vous connaissez l'association de consommateurs à contacter je suis preneuse. C'est de l'argent sur lequel je comptais vraiment et dont j'avais vraiment besoin
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k
klint a noté AXA en Autres Produits
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 03/03/2023
Ma compagne est devenue aveugle (Invalidité reconnue à 80%) alors qu'un voyage était projeté ! Demande à l'assurance voyage d'intervention pour un voyage désormais impossible, il faut soit être hospitalisé plusde 3 jours ou être contraint au lit à la date prévue de départ ! Heureusement qu'il reste à ma compagne la possibilité de se déplacer accompagnée et qu'elle n'est pas clouée au lit ! Les médecins sont attérés mais ils ne peuvent ni organiser une hospitalisation inutile ni obliger à garder la chambre ! C'est bien AXA vous nous avez eu mais c'est petit et cela n'arrivera plus !!
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A
AJY a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
lissez bien les conditiond! Regardez bien les conditions, vous n’avez que 5 (cinq) jours pour reclamer remboursement SNCF pour train annulé. Deja la SNCF rembourse que la moitié, vous devez evidement acheter un billet plus cher dur place et spres deposer la demande a Alluanz dsns le 5 kours!! Facon facile de se faire du poignon sur des choses comme ca. A fuir absolument, mais a la fin les choses leur vont retourner d’une façon ou autr
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L
Linou a noté Solly Azar en Autres Produits
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/12/2022
J ai mis 1 car il n y a pas 0.ni moins 0. En cas de résiliation mieux vaut s y prendre 6mois avant .. Ne répondent pas aux mails ni même au RAR envoyés en décembre 2022. Et après disent que pour la loi Harmon nous ne sommes pas dans les temps!!!! Heureusement que notre nouvelle assurance a fait le nécessaire Sinon nous étions coincés Non franchement prendre une autre compagnie Fuir cette assurance et très cher rn plus .
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E
Erick B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023
Service nul ! Service payant, trop cher pour la mauvaise qualité de l' assurance et le mauvais traitement du dossier et absence de dédommagement au final ! Contradiction , perte de temps pour moi. A fuir !!!!
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C
Catherine C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 19/02/2023
Pas satisfaite sinistre non traité depuis septembre 2022 Soit disant que mes documents ne leurs parviennent pas du grand n’importe quoi car c’est la bonne adresse mail !
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e
evaaaaaaa39 a noté Chapka Assurances en Autres Produits
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Je ne recommande en aucun cas cette assurance médiocre. Apprenant que ma mère était hospitalisée amenant par la suite son décès, heure locale en Asie 3 heures du matin j’ai de suite pensé en premier lieu à prendre mon billet retour afin d’être auprès de ma mère pour ces derniers instants. Étant déjà rentrée, l’assurance sans aucune compréhension et compassion m’a clairement dit que rien ne serait pris en charge sur mes 1200 euros de billet retour de dernière minute. Payer une assurance voyage pour n’avoir aucun moyen d’être compris et d’être remboursé dans un des moments les plus dramatiques d’une vie est lamentable. C’est une honte. Fuyez cette assurance.
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R
REBECCA W a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
je n suis satisfait pour les de la carte visa en on paye le cryptogrammes qui fugue derrière la carte cher mais on nous pirate quand même la carte moi j'ai été victime a pluseuses reprise
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P
Penda D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 26/02/2023 suite à une expérience le 18/02/2023
Je ne suis pas satisfaite parce qu’on ne m’a toujours pas indemnisé. Je souhaite que l’on me rappelle et que l’on me dise réellement pourquoi mon dossier a été fermé alors qu’il y’a tous les documents qu’on me demandait. Merci
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S
Séverine C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 26/02/2023 suite à une expérience le 01/02/2023
Le remboursement de la serrure est bien mais insuffisant. Les différentes assurances (maison et banque) devraient pouvoir se compléter pour couvrir les frais. Surtout que la sollicitation a souvent lieu dans des contextes dramatiques. En ce qui me concerne je viens de me faire agressee et volée donc c’est sur je ne vais pas avoir la force de discuter des heures sachant que je suis au ralenti On devrait pouvoir se reposer sur vous et vous faire confiance
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R
Ratounemimi a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 25/02/2023 suite à une expérience le 24/02/2023
Voyage au Mexique 15 février 2023,au 24 fevrier 2023. hospitalisation Aix urgences au Mexique le 21 février, seule avec un enfant de 13 ans, 6 appels mondial assistance pour une prise en charge et un rapatriement en 5h. Les secrétaires de l'hôpital ainsi que le médecin urgentiste ont donné les détails de prise en charge, le diagnostic et ont demandé un mail de confirmation à l'assureur. Aucune prise en charge n'a été mise en place, le mail jamais envoyé malgre les promesses de l'envoide la part de l'assureur, le rapatriement jamais effectué. J'ai du payer mon propre rapatriement en urgence. Aujourd'hui, 4 jours après, je me retrouve en France hospitalisée, l'hôpital mexicain n'a toujours pas eu de nouvelle de mondial assistance. J'ai envoyé un mail pour leur demander le remboursement des billets d'avion et miracle, en 5 minutes j'ai eu une réponse négative, car soit disant ils ont essayé de me joindre hier (pendant mon vol cancun/Bâle), en me disant que le rapatriement était prévu le 24 si je n'avais pas pu prendre mon vol initial toute seule. Si j'avais pu faire mon vol retour c'est que je n'aurais pas été malade, donc pas besoin d'eux..... Si je demande un rapatriement le 21 c'est qu'il y a urgence. Après 10 appels en 24h et un hors forfait de presque 200 euros, 2000 euros de billets d'avion seule avec un enfant de 13 ans, La plus mauvaise expérience de ma vie.
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J
JMASUS33 a noté Afi Esca en Autres Produits
Avis publié le 25/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023
AFI-ESCA – Les placements A titre d'exemple réel : 30 contrats vendus par l'organisme financier en 1998, (à domicile et à des personnes âgées néophytes) au montant unitaire de 838,47 €. Sur demande de rachat, en 2014, de 6 contrats, la valeur unitaire nette imposée par l'organisme financier est de 813.09 € Par imposition, par contrat, de droits libératoires (non prévus dans les conditions générales) 361,12 € Par "taxation très lourde sur les bons anonymes" (qui ne sont pas anonymes) ou désigné "Prélèvement spécial sur les bons anonymes" (qui ne sont pas anonymes) 265,20 € Il ressort que l'organisme financier prélève abusivement des montants au nom du Trésor Public. En effet les prélèvements imputés fallacieusement conduisent à des résultats négatifs. AFI-ESCA – Assurances décès Pour un capital de garanti de 3123,27 € Par prélèvements mensuels de 42,08 € versé régulièrement et sans interruption de 1998 à 2014 la souscriptrice à versé 8331.84 € Le capital garanti est constitué par la souscriptrice en moins de 7 mois (3324,32 €) AFI-ESCA, au décès de la souscriptrice, verse 3123,27 €, le capital garanti AFI-ESCA, au décès de la souscriptrice, conserve 5208,57 €. Pourquoi ? Un placement effectué sur un livret de Caisse d'Epargne permettrait de récupérer la totalité des sommes versées accompagnées des intérêts Réfléchissez !
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M
MPJO a noté Home Serve en Autres Produits
Avis publié le 23/02/2023 suite à une expérience le 21/10/2022
Service absolument déplorable ! Ma mère est assurée chez Homeserve pour les fuites d'eau depuis près de 10 ans. Pour la première fois depuis tout ce temps, elle a déclaré un sinistre, après avoir constaté un dégât des eaux (murs totalement humides et moisis dans un placard mitoyen avec les toilettes). Les plombiers dépêchés par Homeserve ont eu besoin de plus d'une heure pour ne rien trouver comme cause, à part des joints de douche susceptibles de ne pas être étanches, sauf qu'il s'agit d'une douche non utilisée, et qu'après que nous ayons fait refaire les joints, le dégât n'a fait qu'empirer. Ces incompétents de Homeserve nous ont fait perdre 5 mois au cours desquels les dégâts se sont étendus. Ils n'étaient pas en mesure d'envoyer d'autres plombiers, car ils n'avaient pas d'autres prestataires à disposition. Ils ont clôturé le sinistre sur la base du rapport des plombiers. Ces derniers avançaient que des joints potentiellement non étanches d'une douche non utilisée (il s'agit d'une douche d'appoint pour visiteurs) étaient responsables de murs trempés d'eau ! Nous avons essayé de les joindre quasiment quotidiennement pendant des semaines afin qu'ils envoient des plombiers plus compétents, mais ils n'arrivaient pas à trouver de professionnels !!! C'est honteux de prendre l'argent des assurés pour un service si minable en retour! Je m'étonne même qu'elle n'ait pas encore été poursuivie en justice.
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r
regis a noté Gras Savoye en Autres Produits
Avis publié le 23/02/2023 suite à une expérience le 08/01/2023
Fuyez vite les offres de garantie TIP TOP GOLD. Cette assurance promet beaucoup et ne donne rien. Ses interlocuteurs vous formulent des réponses pré-formatées. De belles promesses à la signature d'un contrat pour 4 ans pour un coût de 1149 € 12 pour finalement un refus de prise en charge ridicule en complément d'une prise en charge constructeur Renault ; Motif : la pièce référencée (module onduleur) n'est pas listée alors qu'elle concerne bien la motorisation du véhicule Renault Clio N'tech hybride : " Le devoir d'information et de conseil de l'assureur trouve sa limite dans l'obligation qui pèse sur l'assuré de prendre connaissance des documents contractuels qui lui ont été remis. Une lecture de la police d'assurance vous aurait en tout état de cause permis de connaître l'étendue de votre garantie, et notamment les pièces assurées prévues au contrat. De ce qui précède, nous vous confirmons ne pouvoir accéder favorablement à votre demande.
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N
Nelsy a noté MGP en Autres Produits
Avis publié le 23/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023
Je suis à la MGP pour garantie maintient de salaire. Cette mutuelle est à fuir. Nous sommes le 23 février 2023 et tjs pas de complément de salaire de janvier 2023. Au téléphone on me dit simplement qu' il y a du retard .... impossible de parler à un responsable ou à la direction. La personne de l'accueil refuse!!!on se retrouve vite ds un grand désarroi pour payer ses factures et faire ses courses. Une HONTE.
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j
jocelyne b a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
démarches inutiles et kafkaïennes je renoncerai à cette assurance vous avez fusionné avec la SMC LORSQUE VOUS M'AVEZ Demandé DE REMPLIR UN DOSSIER SINISTRE ON M'A Envoyée SUR UN SITE SG et on me demandait un code client je ne suis pas client SG cherchez l'erreur !
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N
Nathalie U a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 20/02/2023
Je ne suis pas satisfaite de Quiétis et j'ai émis le souhait de partir et la personne au bout du fil n'a même pas essayer de me trouver une solution et de me retenir!!!!
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H
HERVE B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 18/02/2023
Plus de 50 ans de fidélité à la SG gâchée en quelques heures. Beau record digne du Guiness Book. Une journée pour obtenir ces refus et plusieurs journées pour différents courriers motivés ou formalités administratives (dont une demi journée au commissariat de mon domicile) nécessaires à mab demande de remboursement d'une opération de pishing qualifiée comme telle par la Police Nationale
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i
inisya a noté Malakoff Humanis en Autres Produits
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 13/03/2022
Ma mère avait souscrit chez eux un contrat frais de rapatriement et frais d’obsèque depuis 1982, elle décède en février 2020, je les contacts le 14 février pour qu’elle rentre au pays, il me disent d'envoyer l’acte de décès ils vont ensuite m’envoyer les papiers nécessaires pour la prise en charge, le lundi je reçoit un mail disant que je n’avait le droit qu’aux frais d’obsèques, ce qui est totalement faux, depuis j’ai demander plusieurs fois qu’ils m’envoient la photocopie du contrat mais a part me dire qu’elle l’a pris en 1982 rien de plus, jeudi dernier en fouillant dans les papiers de ma mère je trouve une correspondance avec Smodom qui indique qu’elle a bien les garanties énoncer ci-dessus, donc hier j'ai renvoyer un mail puis un AR et la copie de la lettre en demander la copie du contrats et les avenants de ce dernier, le contrat de base c’est le rapatriement, frais d’obsèques était une option et c'est écrit sur leurs site internet, ma mère voulait nous protéger en prenant cette assurance et au final on a du tout payer, ils nous ont payer en juin les frais d’obsèques, grâce à ma protection juridique ils m'ont rembourser ce qu'ils me devait car j'avais la copie du contrat de ma mère, sans ma protection juridique je n'aurai jamais rien eu, cette entreprise a été rachetée par Malakoff Humanis.
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o
olive a noté Chapka Assurances en Autres Produits
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
suite à soins a l'étranger aux états unis j ai contacté cet assureur pour lui envoyé ma facture réponse de l assureur il faut envoyer les justificatifs des votre retour. après mon retour de voyage des états unis un mois et demi , je recontacte chapka et la réponse de l assureur nous ne pouvons pas traiter votre dossier car vous disposiez seulement de mois a compter de la date des soins pour faire votre déclaration. voila une jolie pirouette de cet assureur pour éviter de vous dédommager. d'autant plus que cet assureur connaissait mes dates de départ et de retour. en ce qui me concerne a éviter
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M
Maya H a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Les prix sont élevés pour le service fourni ... tout est payant , les clients fidèles ne sont pas fideliser et les demandes ne sont pas traitées sérieusement en cas de problème
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m
marie odyle d a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 19/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023
pas satisfaite puisque pas de suite à ce jour alors attente du mail afin de compléter le dossier, facture et autre afin le rachat de ma centrale vapeur
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E
EnColere a noté Agipi en Autres Produits
Avis publié le 19/02/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
A ceux qui ont une "gestion pilotée"... regardez vos relevés de compte, vous comprendrez. AGIPI se permet de modifier les clauses de votre contrat sans votre accord.
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N
Nat38 a noté Pacifica en Autres Produits
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023
Concernant l'accident de la vie pour l'indemnisation également pour l assistance transport un forfait de 300 euros n'est pas à la hauteur des avantages énoncés lors de la souscription du contrat. J'ai souscrit depuis 2016.Mon mari a eu un accident en 2019 , il est tombé d une auteur de 3 mètres , il aura à vie un handicapé (Malléole cassée) il a été reconnu par le médecin qui travail avec Pacifica un taux d invalidité à 5% donc qui équivaut à zéro euros d d'indemnisation, moi je me suis fait opérer l'épaule le 3 février 2023 (la coiffe rupture des tendons). rééducation dès le lendemain de la sortie de la l'hôpital, à deux séance par semaines, le lundi et le vendredi.J'ai transmis mes dates de Kinésithérapeute à l avance, donc 6 transports déjà établie (date et heures) La première semaine très bien, la semaine suivante pas de taxi le lundi je n'es pas été prévenue, une perte de temps pour avoir l assistance de transport et j ai du annulé mon RDV au kinésithérapeute le vendredi idem annulation de mon RDV di kinésithérapeute. C est mal géré. Mon forfait de transport est de 300 euros .Alors que j avais encore 4 voyages de prévu. On me téléphone pour me dire que j 'en ai plus plus qu un seule transports . À savoir la distance de chez moi au kinésithérapeute est de 13.6 kilomètre , donc allez et retour 27. 2 kilomètres . Le coût d'une prestation de transport d'un taxi landa est de 38.90 £ l allez pour 27 2 kilometres à savoir qu ils ont des prix avec les compagnies de taxis. Donc pour 38.90 ×2= 77,80 £ donc le dernier voyage serait d un montant de 222.22€. Je sort d une opération , à défaut de me faciliter la vie il me la complique. Pour résumé c est juste pour attirer le client à souscrit chez eux (pacification Accident de la Vie) et non pour vous faciliter la vie. Très déçu et voir même choqué de cette expérience.
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O
Olivier B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023
J ai pas réussi à me faire comprendre sur l’objet de ma demande Il est demandé désormais aux collaborateurs SG d Assurer le Véhicule de service du groupe SG qui m est attribue pour les trajets domicile / travail Mes collègues ont tous réussi à le faire simplement par téléphone pour un prix très raisonnable Et sur ma demande impossible par téléphone uniquement en agence et pour un prix au double alors que j ai le même bonus 50% et pas de sinistre chez mon assurance actuelle Mon assurance actuelle personnelle ne prend pas en charge ce type de demande d’où ma demande vers la SG Je rappellerai pour avoir un autre interlocuteur
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