Tous les avis autres produits - Page 2

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avis autres produits

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits

Avis contrôlés conformes

h
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 15/06/2025

1 étoile car c'est obligé d'en mettre une mais en fait PACIFICA c'est zéro ! Vous n'avez besoin de rien, prenez cette protection juridique, vous serez sûr d'obtenir aucune aide de leur part. Une conseillère qui ne porte que l'air d'être conseillère juridique mais pas la chanson ! Elle a toujours un prétexte pour ne rien faire, soit c'est trop tôt, soit c'est trop tard, soit ça n'a pas d'intérêt etc Bref, dans une affaire m'opposant à mon syndic de copropriété à l'occasion d'une assemblée générale (avec notamment motif d'annulation pour irrégularité de vote), cette personne n'a jamais voulu faire un quelconque courrier au prétexte qu'il fallait attendre le PV pour avoir un courrier d'avocat. Puis, à la réception du PV, l'avocat n'était plus possible vu le peu d'enjeu selon elle. Il aurait peut-être fallu brûler plusieurs cierges pour l'avoir ! Cette dite conseillère doit être atteinte d'une tendinite des doigts car elle-même n'a jamais répondu par écrit à mes questions mais par du blabla téléphonique. Cette personne est extrêmement rentable pour PACIFICA car elle n'engage aucun frais pour défendre son client dans son bon droit. Par contre, attention, gros danger pour le client si important enjeu financier! Résultat, je me suis défendu moi-même, pendant plusieurs mois, grâce au concours d'une amie juriste qui, elle, a trouvé les axes de ma défense et a su écrire contrairement à PACIFICA. Ils devraient payer des formations à leurs conseillers qui sont tout sauf compétents avec leur niveau discount. PROTECTION JURIDIQUE à FUIR ! Sauf si vous voulez gaspiller votre argent. Moi, je quitte PACIFICA.

c
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

Je suis satisfaits du votre service mais vos prix sont trop chers sur certaines garantie. comme l'assurance auto

K
Avis publié le 09/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025

Très mauvaise assurance Ne veut pas prendre en charge le remboursement de frais vétérinaires : chien à fait une réaction après avoir été en contact avec un crapaud. Réponse de la matmut : sans suite car le chien avait eu des problèmes de toux, oculaires et dermatologique Je dénonce cette mutuelle qui n est capable que d encaisser les mensualités. A fuir

N
Avis publié le 09/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025

Je suis satisfaite du service , accueil, temps attente correct, amabilité à l'accueil de l'agence satisfaisant

C
Avis publié le 09/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025

Tout est TJ trop cher à notre époque assurance souscrite depuis plus de 10 ans elle m'est enfin utile

M
Avis publié le 09/07/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Suite à un vol de véhicule, mon dossier a été très long à être pris en charge. J'ai attendu plus de 2 mois pour avoir mon remboursement, a chaque fois que je les contactais j'avais des réponses différentes sur le pourquoi mon dossier n'avançait pas. On m'a menti en me disant qu'on allait me transmettre un email ou encore me rappeler le lendemain, mais il ne c'est jamais rien passer. A chaque fois j'avais un interlocuteur différent qui me disait que mon dossier n'avançait pas pour tel ou tel raison ou encore des fois on ne savait même pas quoi me répondre, en me disant qu'il fallait que le service vol me contacte, bien sûr ils ne m'ont jamais appelé. A cause du traitement très lent de la procédure, ils m'ont prélevé 2 mois d'assurance en plus alors que j'avais plus de véhicule ! J'ai essayé de les recontacter pour avoir une réponse à ce sujet et bien sûre, personne n'est capable de me répondre, on m'a balancé plus de 4 fois de services en services, personne n'est capable de me répondre ! Une assurance de voiture a ne vraiment pas recommandé, passer votre chemin !

G
Avis publié le 09/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025

Aucune explication de la part d’Areas concernant le non paiement de la rente qui devait avoir lieu le 1/07 alors que nous sommes déjà le 9/07. J’attends toujours des raisons et surtout le paiement

m
Avis publié le 08/07/2025 suite à une expérience le 08/07/2025

Je suis satisfait du service et de l'accueil . Les prix sont corrects, les reponses aux renseignements demandés sont satisfaisantes

C
Avis publié le 08/07/2025 suite à une expérience le 08/07/2025

Je suis assez satisfait parce que j’ai appelé plusieurs fois en attente mais une conseillère m’a rappelé de suite après être coupé pour aucune raison. J’ai mis 5 étoiles pour la satisfaction pour la réactivité .

A
Avis publié le 08/07/2025 suite à une expérience le 08/07/2025

Contente de l échange avec la conseillère qui a répondu à mes attentes . Très professionnelle

G
Avis publié le 08/07/2025 suite à une expérience le 08/07/2025

Très satisfait des réponses et la rapidité pour traiter mais documents personnels agréable

A
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 16/06/2025

J'écris aujourd'hui pour signaler aux autres personnes que le service Klesia assistance est médiocre, voire frauduleux, impossible d'avoir le bon service, malgré des dizaines de personnes au téléphone (ce qui peut durer facilement 2h) Le contrat de mon père a été résilié Klesia Senior assistance le 31/12/2024 mais aucune trace du courrier. 20 ans de cotisations dans le vent pour du personnel mal formé dont le seul objectif est de vous communiquer un numéro pour se débarrasser de vous.

O
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 07/07/2025

Je suis satisfait des tarif Accueil très professionnel, interlocuteur à l ecoute

L
Avis publié le 05/07/2025 suite à une expérience le 05/07/2025

J'ai souscris un RMC (retraite mutualiste du combattant) à l'époque sur de belles paroles d'un conseillé ventant l'exception du produit. Années passant, prélèvements mensuels effectués, j'ai laissé courir ce RMC tranquillement. J'ai souhaité à un moment en discuter au travers d'un "pseudo" espace client qui ne fonctionnait pas malgré appels et relances à la FM. Bref service client inexistant. Tant que vous payez, tout se passe très bien. J'ai décidé alors de stopper les frais en rachetant le RMC tant que je le pouvais encore, en agence pour être enfin "écouté". Un rendement plus que médiocre sur des sommes versées importantes. Les simulations de l'époque n'ont jamais été respectées. Des miettes en gain pour un capital important devant être bloqué d'ou le rachat avec une forte pénalité. Un mois passé après ce rachat, je suis toujours en attente du remboursement de mon avoir. Rien ne se passe malgré les relances téléphoniques avec un conseillé de l'agence de NANCY. J'ai l'impression de continuer parler dans le vide. Il en est ou mon remboursement avant que je continue ?

a
Avis publié le 05/07/2025 suite à une expérience le 05/07/2025

je suis tres sarisfait de l'ensemble de vos service etb etes a l ecoute pour toutesv les questions posé

C
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 04/07/2025

Service bien. Tarifs de plus en plus chers pour de moins en moins de services. Pas assez d'interlocuteurs "humains" trop d'applications et autres moyens dématérialisés

S
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 03/07/2025

Je suis très insatisfait du service suite à des fraudes sur mon compte bancaire récemment et un dossier qui traîne depuis un an et demi chez le médiateur et pas de réponse concluante de la part de la société générale

j
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 03/07/2025

Je suis satisfais du service demander , et j'espère avoir un rendez-vous avec mon conseiller rapidement si possible , merci à vous dans l'attende de votre reponse .

M
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 03/07/2025

Rien à redire je suis très satisfaite des prestations demandées et reçues de ce jour

d
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 02/07/2025

je suis satisfait du service et de l'amabilité de la conseillère et de son efficacité à trouver une solution au problème rencontré

Y
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025

Je suis très satisfait du service proposé , qualitatif et explicatif , je recommande le service SOGESUR qui s’occupe nettement mieux que ma banque actuelle SG Massena qui est beaucoup moins compréhensif et ne répondant pas aux attentes 3/4 du temps . Encore un grand merci au service client SOGESUR

C
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025

Je ne suis pas satisfaite de vos services, je n'y connaissais pas parce que j'ai jamais eu les utiliser. Pourtant ça fait 20 ans que je suis assurée chez vous et pour la première fois que je vous sollicite je suis très mécontente de la manière dont mon sinistre pris en charge.

l
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025

je suis satisfaite rapide aimable efficace ma demande a été traitée avec rapidité et en plus en ma faveur

C
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025

Satisfaction tt était bien. Un personnel à l'écoute je recommande et vous remercie

m
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 20/06/2025

Je suis satisfaite du service. Les réponses apportées sont claires.et le conseillé à mon écoute.

G
Avis publié le 29/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

Simple, satisfait, Efficace, professionnel Sens de l’écoute Bon conseil

j
Avis publié le 28/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

pas satisfait du service trop cher pour rien, pas de suivi sérieux si l'on ne rappelle pas ou écrire rien juste "en cours"

C
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 04/01/2025

Pour la partie prévoyance/solidarité, service déplorable. Absence d'interlocuteur, informations contradictoires, non réponse aux sollicitations et réclamations.

K
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025

Suite a mon appelle téléphonique, jai pas attendu longtemps ,que les personnes ont vite repondu a mes attente dans l'ensemble je suis satisfaites.

F
Avis publié le 25/06/2025 suite à une expérience le 19/06/2025

Je suis très satisfaire du service. L'amabilité de la conseillère et les explications claires et précises. L'écoute. Bref parfait

O
Avis publié le 25/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

Je suis satisfait Simple et rapide Très bonne accueil, à l'écoute et très pro

D
Avis publié le 25/06/2025 suite à une expérience le 18/07/2024

Accident de la vie en juillet 2024 En arrêt maladie depuis mon dossier traine !!! On me ballade tous le temps , deux mois en fauteuil roulant et une aide ménagère à la fin!!! Et encore il faut insister !!!!! Bref pour encaisser sans aucun dommage depuis plus de 20 ans il n'y à pas de problèmed , mais quand il s'agit d'aide plus personne!!!! Je vais suivre mon dossier avec l'aide de 60 millions de consommateurs étant sociétaire du crédit agricole

M
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 23/06/2025

La personne que j'ai eue au téléphone a été à la fois très professionnelle, à l'écoute et très cordiale. J'en ferai part à mes amis.

R
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 19/06/2025

Parfait au niveau service et de l’accueil. Également sur la clarté des renseignements que j’ai demandé

d
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 19/06/2025

Je suis très insatisfaite de ce service d’assurance pour lequel j’ai cotisé pendant 20 ans et qui ne prends pas en charge le vol que j’ai subi à quoi ça sert d’être assuré ?

O
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

L'accueil a été agréable et efficace. Cela permet de limiter les soucis liés à la perte.

F
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

Assurance sans intérêt. Il faut perdre ses clefs pour être indemnisé. Trop restrictif

a
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

Tout va bien, merci beaucoup pour votre service et merci l'assurance pour son aide.

C
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 20/06/2025

Je suis satisfaite du service notamment de mon interlocuteur pour la rapidité d’exécution

D
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 19/06/2025

Je suis retraité de la SG et n'en suis jamais parti....les prix sont ce qu'ils sont !