Tous les avis autres produits à 1 étoile - Page 23
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Avis contrôlés conformes
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ggnicole11 a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 21/12/2020 suite à une expérience le 19/12/2020
Ayant fait une déclaration de sinistre, pour la 1ére fois en 20 ans, sur mon ordinateur portable (disque dur 80 euros) il m est répondu que j aurais dû leur téléphoner en premier pour faire réparer par un réparateur agréé, chose que j ignorais absolument et qui n est marquée nulle part. Donc, pas de prise en charge.
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J
JJL a noté SwissLife en Autres Produits
Avis publié le 20/12/2020 suite à une expérience le 17/12/2020
Sérieux préjudices à un litige qui dure depuis août 2020 et qui n'est toujours pas résolu. Il s'agit de la transformation de mon PERP en PER Swisslife, qui n'a pas été effectuée malgré un document officiel par avenant de l'association CERENA anti daté du 12 juin 2020 qui me confirme que l'opération est effective depuis le 1er octobre 2020 ? Malgré le respect des procédures nécessaires et les nombreuses réclamations par courriels et par téléphones pour l'obtention de cette modification conformément au courrier de l'association CERENA, à ce jour cette transformation PER vers PERP n'a toujours pas été faite. Une des conseillères du service client m'a même demandée de contacter le médiateur de la république pour résoudre ce problème administratif ou informatique interne aux services Swisslife ?
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Xantoniox a noté Auchan Assurances en Autres Produits
Avis publié le 18/12/2020 suite à une expérience le 14/12/2020
Assurance mobile a 150e payer en une seule fois puis 90e de franchise pour mon sinistre sur le mobile payer tout de même 1159e avec assurance + la franchise soit 1249e bref sinistre fait et franchise payer depuis novembre et 1 mois après toujour rien service client désemparé eux même nous disent que l'assurance est nul bref a éviter
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edouard47800 a noté Generali en Autres Produits
Avis publié le 17/12/2020 suite à une expérience le 17/12/2020
titulaire d'un contrat plaisance chez generali depuis 16 ans j'ai eu 1 sinistre au mois de 06/2020 et toujours aucun reglement de plus le capital assuré etait celui de la valeur d'achat du bateau ce dernier ayant pris soi-disant de la valeur generali applique une RP
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Paco24 a noté Gras Savoye en Autres Produits
Avis publié le 16/12/2020 suite à une expérience le 16/12/2020
Assureur qui se débrouille toujours pour ne pas payer ce qu'il doit. L'assurance Quietis via la Société Générale ne sert strictement à rien pour ce qui concerne, entre autres, les appareils mobiles. À fuir.
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VERNAIRE a noté Banque Populaire en Autres Produits
Avis publié le 16/12/2020 suite à une expérience le 16/12/2020
J'ai pris l'assurance securiplus avec la carte bancaire qui couvre la perte de clés c'est tout simplement n'importe quoi car il faut quand vous perdez vos clés il que vous perdiez un moyen de paiement avec étre rembourser . N'IMPORTE QUOI
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chris65800 a noté Cetelem en Autres Produits
Avis publié le 16/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020
A fuire cetelem me doit un trop perçue depuis 2 ans et a ce jour toujours aucun remboursement, ce renvoi la balle de service en service, tout a coup j'ai déménagé et il ne me retrouve pas, dommage ca fait 30 ans que j'habite à la même adresse , j'ai envoyé trois justificatif de domicile, mais rien n'y fait, je suis très écœuré de leur comportement.
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Dominique123 a noté Allianz en Autres Produits
Avis publié le 16/12/2020 suite à une expérience le 08/12/2020
Ayant pris une assurance voyage, de peur de devoir annuler mon billet, je me suis retrouvé surpris, lorsque j'ai demandé le remboursement. Il n'est nullement noté en évidence, que le remboursement, ne se fait que sous certaines conditions. Mais pas si vous êtes cas contact, je les ai donc appelé, pour m'entendre dire, que lorsque j'ai coché la case qui me piquait 5 euro et quelques, il fallait que je lise les 30 pages qui m'ont été envoyé par mail avec mon billet. Déjà dans leurs conditions, pas de possibilité de se faire rembourser en cas de suspicion de covid. En gros, cette assurance vous propose, ni plus ni moins, d'aller infester un train complet, car il est impossible de prouver que l'on est cas contact. Merveilleusement dangereux comme comportemen.
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G
Greg34 a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 15/12/2020 suite à une expérience le 15/12/2020
Assurance totalement médiocre et incompétent , 1) prétextant que j aurais du reprendre des billets pour un départ sous 24h pour etre remboursé alors que vous savez très bien que pour avoir un test covid sous 24h c est impossible 2)l 'absence de justificatifs ne permettent pas de me rembourser 3) mon motif pour avoir raté mon vol ne convient pas Pour rappel j ai souscrit a votre assurance avec comme publicité " assurance pour vol raté sans justificatif " je ne recommande pas du tout votre assurance , je ne la reprendrais plus jamais !!!! vous avez abandonné mon dossier sans justification valable , vous avez toujours des excuses pour ne pas rembourser ... et a chaque fois vous trouvez une nouvelle excuse pour ne pas rembourser !
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L
Lato a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 13/12/2020 suite à une expérience le 12/12/2020
Surtout ne prenez pas cette assurance ! J'ai souscrit une assurance "panne casse" pour une imprimante qui n'a pas été livrée par Cdiscount. J'ai donc exercé mon droit de renonciation dans les temps et j'ai demandé le remboursement de la cotisation d'assurance. Il a fallu les relancer plusieurs fois et les menacer de poursuites. Ils ont enfin remboursé seulement une partie et bien au-delà des délais qu'ils devaient respecter. Ils ont remboursé 29,99 euros au lieu de 34,99 euros. Ils restent sourds à mes relances pensant sans doute que je devrais me décourager pour 5 euros. Je viens d'engager des poursuites. Que se serait-il passé si j'avais eu un problème avec mon imprimante ? Je déconseille formellement cet assureur.
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Puce37 a noté Malakoff Humanis en Autres Produits
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020
Purement scandaleux ! Cela fait 5 mois que mon beau-père est décédé et ma mère n'a pas touché la pension de réversion alors qu'elle n'a que 112€ de retraite/mois !Le dossier est finalisé mais c'est le gestionnaire (qui n'a pas de coordonnées et qui n'est pas joignable !) qui doit lancer les versements. Quand on demande une estimation du délai, on nous répond qu'il est impossible à donner !!! Si vous êtes en recherche d'une complémentaire retraite, fuyez celle-ci !!
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dom a noté Aig en Autres Produits
Avis publié le 07/12/2020 suite à une expérience le 07/12/2020
Quelle honte ! Une assurance annulation qui ne sert à rien en période de COVID. Nous avons pris des billets avec la Lufthansa le 03/08/2020 au 07/09/2020 de Genève pour la Norvège en contractant en même temps une police d'assurance annulation AIG. Le 07/08/2020 à minuit le ministère des affaires étrangère de la Norvège, en suivant les directives de la direction norvégienne de la santé a mis en place une quarantaine pour l'ensemble des voyageurs venant/résident de France ou de Suisse. Les restrictions émises par le gouvernement Norvégien sont apparues 4 jours après l'achat de la police l'assurance. Malgré le paragraphe 1.2.10 des conditions générales et particulière (Police n° 4 091 639 - Réf. CG-LH-2019) stipulant : " 1.2.10. En cas d'émission d'un avertissement officiel du Ministère des affaires étrangères pour la région de destination, après la réservation du Voyage et moins de 6 semaines avant le Début du Voyage, en raison de mouvements populaires, épidémies, quarantaines, ou évènements météorologiques" , la compagnie d'assurance refuse pourtant de nous rembourser les billets d'avion, en nous affirmant que la pandémie court depuis mars 2020 et que le risque était connu?
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p
psoulier a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 06/12/2020 suite à une expérience le 06/12/2020
J'ai pris cette assurance en même temps que mon billet AirFrance. Mon vol a été déplacé et les dates ne me convenaient pas. J'ai sollicité Allianz et il m'a été dit que ne n'avait droit à aucun remboursement. Il est pourtant bien écrit dans les conditions générales que je peux solliciter l'assurance pour ce cas de figure... Bref, encore une fois une assurance qui ne sert à rien, je ne comprends pas AirFrance qui fait appel à ce prestataire. A FUIR ALLIANZ ET AIRFRANCE
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L
LOULOU 63210 a noté Groupama en Autres Produits
Avis publié le 04/12/2020 suite à une expérience le 04/12/2020
Nous avons 1 sinistre evenement naturel depuis le 11/3/2020 frappant notre hotel. Depuis cette date 3 experts sont passés dont 2 du cabinet CET et 1 de GROUPAMA A ce jour aucune proposition d'indemnisation. Impossible de joindre CET et GROUPAMA se defausse sur ce cabinet. ASSURANCE A EVITER EN PRO LAMENTABLE
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a
axelle a noté Axelliance en Autres Produits
Avis publié le 03/12/2020 suite à une expérience le 03/12/2020
ENTORIA est a éviter absolument. Depuis le 01/01/2020 je ne reçois plus de remboursements. J'appelle, on me dit qu'ils ont effectivement des remboursements en attente, que je dois leur envoyer les factures acquitées depuis le 01/01 car ils ont les renseignements de la CPAM (montant payé, date etc..) mais veulent en plus mes factures...Je demande la liste car cela fait beaucoup à retrouver, ils me disent qu'ils ne peuvent pas me les communiquer...après je demande quel est le montant forfaitaire pris en charge pour une chambre d'hopital pour un accouchement, ils ne peuvent pas me dire, il faut faire un devis qui prevoit si un chirurgien intervient etc... comme si on pouvait savoir à l'avance si un accouchement tourne mal...enfin, je demande comment changer de mutuelle, ils me disnet que c'est l'employeur et qu'il ne me répondront pas...bref, c'est scandaleux...
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G
GillesVannes a noté Allianz en Autres Produits
Avis publié le 02/12/2020 suite à une expérience le 02/12/2020
ALLIANZ PROTECTION JURIDIQUE. Un service déclaration internet d'une nullité absolue !!! Aucun suivi, dés qu'un de leur salarié quitte l'entreprise, je relance et cela fait 4 fois que l'on me dit que mes documents ont disparu, en avril 2019 sentant que le départ de mon locataire allait mal se passer j'ai envoyé des documents perdus depuis plus rien si mes cotisations toujours prélevées ! Aujourd'hui mercredi 2 décembre 2020 j'ai appelé l'information juridique par téléphone, le prénommé xxxxxxx que j'entendais à peine m'a raccroché au nez ! OUF MON APPEL A ETE ENREGISTRE. SANS COMMENTAIRES SUPPLEMENTAIRES A FUIR ABSOLUMENT !!!
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M
MDB92100 a noté Axelliance en Autres Produits
Avis publié le 02/12/2020 suite à une expérience le 02/12/2020
Une prévoyance qui ne devrait pas avoir le droit d'exister! En attente depuis 10 mois du versement de mes indemnités journalières suite à un accident du travail (qui a nécessité une hospitalisation en soins intensifs!). La politique de cette entreprise doit être de vouloir rendre fous ses adhérents ! C'est HONTEUX et INHUMAINS de jouer avec la santé des gens !!
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D
DIDI41 a noté Auchan Assurances en Autres Produits
Avis publié le 02/12/2020 suite à une expérience le 02/12/2020
assurance pour un iphone très déçu premièrement une franchise de 90Euro non prevu lors de l'achat de l’assurance premium casse et oxydation 149euro pour 2 ans mon téléphone tombe l'écran et légèrement cassé je passe donc par mon assurance ok il prenne en charge je l'envoie donc bien protéger dans sa boite d’origine dans un papier bulle pour éviter qu'il ne se promener plus encore dans un autre carton la réparation se fait je le recupére 10 jours plus tard en point ups emballage ok rien a redire de ups mais mon téléphone je sans qu'il n'est pas caler dans sa boite d’origine je déballe mon téléphone le regarde de prés et la je aperçois qu'il reviens avec un écran rayer en profondeur je leur fait un mail pour les avertir de suite et la on me dit que je v devoir refaire un dossier pour sinistre je refait un dossier expliquant la situation et la réponse de leur part comme quoi il ne prenne pas en charge la réclamation il accuse le transporteur alors que le colis était en très bonne état ainsi que la boite et que pour eux le téléphone est passer eu service qualité avant d’être renvoyer et que celui ci et partir de leur atelier avec un écran sans rayure mais vu la profondeur de la rayure il est totalement impossible que celle si se soit faite pendant le transport du téléphone je suis donc en litige avec eux affaire a suivre pour eux je doit refaire un dossier sinistre et repayer 90Euro de franchise pour le faire réparer alors que je ne suis même pas responsable de cette rayure assurance à fuir ne mérite même pas une étoile une bande d'incapable
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B
Baroudeur a noté Klésia en Autres Produits
Avis publié le 28/11/2020 suite à une expérience le 24/11/2020
Bonjour je n ais toucher aucune pension d invalidité depuis le mois de janvier j envois les documents comme d habitude on me téléphone pour me dire qu il étudie le dossier alors que je suis pensionné depuis 2005 alors il étudie quoi exactement je ne sais pas mais le frais de banque s accumule et les factures s entasse alors le sociale chez eux supercherie on nous envois balader voilà l empire klesia je voudrais savoir si les actionnaire sils son payer en temps en heures
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G
Gmi2020 a noté Mutuelle de Poitiers en Autres Produits
Avis publié le 25/11/2020 suite à une expérience le 14/11/2020
Si vous voulez Beaucoup payer Être peu remboursés Alors adhérez A la mutuelle de Poitiers Décompte oublié Document officiel de mairie jugé non vallable Évaluation dérisoire d'objets volés Peu disponible Réactivité faible Mutuelle : Elle poursuit un but non lucratif menant dans l'intérêt de ses membres, moyennant le versement d'une cotisation, à des actions de prévoyance, de solidarité et d'entraide. On est est loin!
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J
Johan a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 25/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020
A fuir, à bannir, à proscrire ! J'ai pris une assurance pour un trajet en train Limoges Paris en octobre 2020. Le train est arrivé avec plus de 5 h de retard, obligé de prendre un taxi pour rejoindre la capital. J'essaie de déclarer mon sinistre sur internet : la case retard n'existe pas! Donc il faut trouver un numéro où l'on m'explique qu'il faut tout envoyer par recommandé avec accusé de réception avec les pièces d'origines. Je m’exécute... 1 mois après, pas de nouvelle malgré le retour de l'accusé de réception. J'appelle : "nous n'avons pas reçu votre courrier!" "Et l'accusé de réception", dis-je? Réponse : "nous n'avons pas reçu votre courrier." etc. (je vous résume car la plaisanterie a duré 10 minutes !!!) Je fini par m'agacer : "on vous rappelle!" me dit-on... Rappel : "Monsieur, je n'ai pas votre courrier car je suis chez moi, confinée jusqu'en mars 2021 au minimum. De toute manière vous ne serez pas pris en compte car la SNCF à déjà du vous rembourser une partie du billet." "Et pour le taxi?" demandais-je alors : "Cela ne sera pas non plus pris en compte car il ne fallait pas commander le taxi par vous même, mais solliciter l'assurance directement." "Et pour récupérer mon courrier et les pièces fournies?" "Quand je ne serai plus en télétravail!" Sans commentaire... ou plutôt un seul : une honte!
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J
Jamal a noté Auchan Assurances en Autres Produits
Avis publié le 24/11/2020 suite à une expérience le 18/11/2020
C’est une galère cette assurance ! A fuir! Ils ne prennent pas en charge vos sinistres . Juste vous payez et ils ne répondent même plus à vos mail !
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N
Nico67 a noté ING Direct en Autres Produits
Avis publié le 21/11/2020 suite à une expérience le 14/11/2020
Attention ING a changé sa brochure tarifaire et on passe par exemple à une réception de virement avec des frais de 40€ (20€ commission de change + 20€ de devise) Contre 10€ précédemment. Le service en ligne (pour lequel ils se vantent d'être joignable 21h) est une plaie à joindre et ne proposent AUCUNE solution ou geste commerciale (et restent incapable de me dire quand ont été mis à jour ces tarifs). Je suis bien conscient qu'il s'agit ici d'une banque mais quelle déception, quels choix désastreux vous avez fait là à vouloir vous gaver davantage!
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N
Navan35 a noté Pacifica en Autres Produits
Avis publié le 21/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020
Chez pacifica depuis maintenant 3 ans, j’ai souscris à une assurance pour mon animal. Sur leur site ils expliquent l’importante d’assurer et de proteger son animal à cause des soucis récurrents comme la parondontie par exemple. J’ai pris l’assurance la plus cher :32€ par mois quand même. A chaque souci auxquels j’ai dû faire face, cela faisait partie des exclusions. Dernièrement mon chien à eu une infection au niveau de la cavité buccale et a dû se faire retirer 16 dents d’un coup. J’étais inquiète pour mon chien mais un peu aussi pour mon porte monnaie. Mon veto m’a rassuré en me disant qu’ai vu de la situation, cela serait certainement rembourser par l’assureur, il avait déjà eu le cas et ça avait été ok. Et bien non, l’assureur n’a même pas cherché à comprendre : que ce soit la consultation, les medicaments, l’anesthesie ou l’acte du veterinaire qui aurait dû être remboursé à 75%, je n’ai rien eu. Au final, je me retrouve à payer la mituelle et les frais veterinaire à 100% donc bon pas trop d’interet. Au final sur 3 ans j’ai versé plus de 1000€ à cette assureur qui s’en sort très bien avec un remboursement de vaccin à 30€ par an ...je compte résilier et mettre de côté pour mon chien tous les mois. Au final, il n’en sera que mieux protégé et mois aussi
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P
Patrick a noté Solly Azar en Autres Produits
Avis publié le 19/11/2020 suite à une expérience le 17/11/2020
La pire assurances loyers impayés du marché. Indemnisation loyers impayés, 6 mois maximum. Indemnisation dégradations immobilières, 25% des factures au maximum. et 3 fois plus chère que les autres assurances.
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L
Laurent a noté Malakoff Humanis en Autres Produits
Avis publié le 18/11/2020 suite à une expérience le 18/11/2020
Le 18/11/2020 Bonjour, Concernant le traitement de mon dossier de retraite complémentaire par Humanis, Depuis mi-octobre, j'adresse régulièrement par le site internet ou par E-mail des documents, questions et réclamations justifiées, qui restent à ce jour sans réponse. Exemple : calcul erroné de points dont j'ai communiqué le 03 novembre les explications et les calculs détaillés preuve à l'appui. Malgré les multiples promesses au 3983 je n'ai pas eu d'appel de ma gestionnaire. Et je note des informations contradictoires entre celles mise sur leur site internet et celles que je reçois par courrier. Exemples : calculs dits définitifs alors qu'ils ne le sont pas, pas de mention que les calculs actuels ne comportent pas la tranche C. Et pas de communication des base de calcul des points Agirc. Rien de limpide et aucune transparence. De plus il y a confusion entre les deux sites internet 'Humanis' et Agirc-Arrco ». Tout cela entraîne une confiance pour le moins limitée en Humanis, donc je refais tous les calculs de points retraite sur 42 ans pour être certain de ne pas avoir une retraite indument sous-valorisée. La qualité de service d'Humanis pour les traitements des retraites complémentaires n'est pas bonne. J'ai constaté que cela est assez courant avec Humanis sur différents Forums. Cela ne correspond pas du tout aux message « Corporate formatés » du site internet Humanis, du type « nous avons le souci de la qualité de nos service et de vous aider, etc…. ») Quelles sont les voies de recours officielles pour obtenir gain de cause et respect ? Merci, Meilleures salutations. Laurent.
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E
Esthertxuyxu a noté Boursorama Banque en Autres Produits
Avis publié le 18/11/2020 suite à une expérience le 18/11/2020
Avec tout l'information requise il sont refusé de réparer mon téléphone car la facture était à nom de mon mari, il avait les deux téléphones. Mon mari a aussi l'assurance donc je le fais avec son assurance et pas de réponse encore. A fuir !!
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J
Jpg86 a noté SwissLife en Autres Produits
Avis publié le 17/11/2020 suite à une expérience le 17/11/2020
Assureur très mauvais Représentants locaux incapable de vous répondre En fait ..une boîte aux lettres Meilleur preuve ..quand il part en vacances , son répondeur ne vous en informe pas et vous laissez message .et non .il est en vacances ..donc vous répondra à son retour. Quand au site client ..NUL La preuve ...le dossier bascule chez l'avocat
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C
Coucou a noté Groupe AGPM en Autres Produits
Avis publié le 16/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020
Avec AGIPI vous voici plonger dans l'univers de la bureaucratie Française. Service de suivi , reporting individuel mensuel au client de sa performance, lenteur administrative, blocage pour vous dissuader de sortir de vos contrats. performance moyenne comparée à la concurrence; A fuir absolument cet assureur si vous souhaitez de la réactivité, de la transparence, de la performance. JF Borde
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P
Pounette55 a noté Mnt en Autres Produits
Avis publié le 14/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020
Maman est décédé en mai 2019 . Documents transmis en juin pour le dispositif décès. Malgré des appels hebdomadaire aucun retour a ce jour(13 novembre 2020) on me promet de rappeler de traiter en urgence différents intervenants etc ... Rien tjrs un dossier.... en cours De qui se moque t on ?
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j
jaja a noté Cardif en Autres Produits
Avis publié le 13/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020
des incompetents j'attend depuis x temps mon remboursement de mon perp suite a la loi sapin un vrai bordel impossible a les joindres par tel et cela n'est pas la premiere fois que je suis embetter avec eux ils font tous pour embetter le client cardif a fuire
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A
Aurélie a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 13/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020
La garantie SPB Micromania est absolument à fuir !!!! La Nintendo Switch de mon fils ne prenait plus la charge. Je l'ai donc envoyée au service de réparation SPB qui me l'a retournée en me disant qu'elle était réparée. Effectivement, en la testant, elle prenait bien à nouveau la charge sauf qu'au bout de 20 minutes, elle s'est éteinte et impossible de la rallumer. Au bout de 5 heures, alors qu'elle était posée sur un bureau, éteinte et non branchée, elle était brulante. Donc renvoi de nouveau chez SPB. Il y a 2 semaines, j'ai reçu un mail disant qu'elle était préparée dans leurs entrepôts pour un retour en magasin. Alors qu'un échange m'aurait semblé plus judicieux au vu de ce qu'il s'est passé, elle a, à priori, été une nouvelle fois "réparée". Sauf qu'aujourd'hui, après de nombreux appels auprès des services SPB et Micromania, personne n'est capable de me dire où se trouve la console. On me dit qu'il faut patienter... je ne fais que ça ! Mais ma patience à des limites et dès la fin du confinement, je prendrai contact avec la Maison de la Justice et du Droit et avec toutes les associations de consommateurs afin de dénoncer SPB et Micromania.
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M
Martc41 a noté Malakoff Humanis en Autres Produits
Avis publié le 13/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020
nous sommes le 13novembre 2020 et depuis le 1 janvier 2020 je suis en retraite définitive. Depuis le mois d'avril j'appelle régulièrement malakoffhumanis qui me balade en me disant que mon dossier est complet que je n'ai rien a envoyer et qu'il est au calcul pour le paiement. Depuisce temps là j'ai envoyé 2 lettres recommandées, mis plusieurs messages sur le site dédié, d'ailleurs ce site c'est de la foutaise car je n'ai jamais eu de réponse dessus et quand je téléphone je tombe sur une personne qui me dit toujours la meme chose et qui me donne toujours la meme formule de réponse toute faite. On a vraiement l'impression qu'on se moque de nous!!! Il parait que c'est a cause du covid!!! ah ! ça les arranges bien ce covid!! Dans mon entreprise si j'avais travaillé comme ça j'aurai pris la porte!! je rajoute que depuis avril je téléphone tous les mois.
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C
Christie a noté Gras Savoye en Autres Produits
Avis publié le 13/11/2020 suite à une expérience le 12/11/2020
Refus de prendre en charge mon téléphone dont l'écran s'est fissuré soit disant "l'accident n'est pas extérieur".. Ce qui n'est en aucun cas mentionné dans les clauses du contrat. Si vous cherchez une assurance c'est sans aucun doute la bonne, passez votre chemin !
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c
ceecee a noté Cetelem en Autres Produits
Avis publié le 12/11/2020 suite à une expérience le 12/11/2020
Cetelem harcèle les gens pour leur soutirer des paiements de carte non demandé alors qu'il y a eu, il y a plusieurs années demande de résiliation et effacement de la base de données de cetelem du client. Entreprise qui harcèle et fait de l'abus commercial.
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J
Jordanc59 a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 10/11/2020 suite à une expérience le 10/11/2020
Le technicien vous prend pour un menteur !!! Que la machine a laver fonctionne très bien... Alors que faux ! Beaucoup de mal pour essorage donc je vous déconseille vivement cette assurance !!!
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D
DBernard a noté MAAF en Autres Produits
Avis publié le 09/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020
C'est lorsqu'un sinistre se produit que l'on peut juger de la qualité d'un assureur ! Dans le cas de MAAF soyez "assuré" que rien ne va se passer correctement. Après la déclaration sinistre : - appels téléphoniques réguliers pour connaître l'avancement du dossier : que des justifications verbales, pas de confirmation écrite malgré de nombreuses demandes, - la MAAF demande encore et toujours des pièces qu'ils reconnaissent après coup inutiles (plus de 60 pages de scans envoyées ...). - collaborateur en charge du dossier qui laisse passer le temps ... pour dire ensuite "dossier forclos", dossier qui est resté sans aucune réponse écrite de la MAAF en plus de 3 mois ... - lettre de réclamation à la Direction Générale de la MAAF qui laisse au collaborateur responsable de la situation le soin de répondre (il a quand même pris la peine de le faire signer par son chef quand même ... probablement un cadre intermédiaire qui ne veut pas voir sa cellule mise en cause). - contradictions entre la seule et unique réponse écrite et les informations orales transmises, Et bien d'autres encore . Dossier à l'appui si nécessaire. En conclusion, malgré les promesses des pub, assureur à éviter (feraient mieux de consacrer tout ou partie du budget pub à respecter leurs engagements ...). A FUIR.
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a
alouette06 a noté MACIF en Autres Produits
Avis publié le 08/11/2020 suite à une expérience le 08/11/2020
Assuré à la Macif pour mon catamaran, celle ci a dénoncé mon contrat sans aucun sinistre déclaré car je passais trop de temps sur mon bateau (aucun temps de présence précisé sur le contrat) et la Macif est sponsor pour des courses de voiles, présente au grand pavois de la Rochelle.....
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W
Wao63 a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020
J'ai reservé un vol Air France avec une assurance Aliance Travel. Le vol a été annulé par Air France et donc l'assurance n'avait plus lieu d'être. Ils ont refusé de me rembourser. Par ailleurs ils sont injoignables au téléphone et vous laisse poiroter pendant des heures au bout du fil sans vous répondre. Je vous la déconseille quel que soit le motif.
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l
lehmann a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020
suite à un vol de mon bagage dans un train ouigo ,j'ai contacté l'assurance après avoir déposé plainte à la gendarmerie. .Dans un premier temps l'assurance a refusé de prendre en charge cette indemnisation ,puis sur mon insistance et au vue des justificatifs a fini par m'accorder royalement 110 € !!!!Je suis furieuse et bien sûr je n'arrive plus à les joindre. cette assurance est prise avec le billet de train pour les annulations ,retards et vol de bagage ;Vu l'énergie qu'il faut dépenser pour obtenir une indemnisation, je ne recommande pas cette assurance et j'envisage d'écrire à 60 millions de consommateurs .
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