Tous les avis autres produits à 1 étoile - Page 24

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avis autres produits

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Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 04/11/2020 suite à une expérience le 04/11/2020

Bien lire le contrat, ce qui est dit n'est pas appliqué.L'historique médical établi par le vétérinaire traitant de l'animal reprenant les soins prodigués sur les 24 derniers mois précédents la souscription, à compter du 00/05/2020. En effet, conformément à la notice d'information de votre contrat, Article 8 "Suite à une demande de remboursement, un historique médical de l'animal peut être demandé. Si l'adhérent ne fournit pas les pièces demandées, il est déchu de tout droit aux prestations pour le sinistre en cause". Concernant le délai de carence des vaccins, la notice d'information de votre contrat précise bien, dans l'article 2.2 que : "Pour le vaccin (et la visite de vaccination), la garantie est accordée dès lors qu'il est effectué au moins 45 jours après la date d'effet de l'adhésion".

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M
Avis publié le 04/11/2020 suite à une expérience le 04/11/2020

Entoria mutuelle à fuir Il est dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile car cette assurance ne mérite pas plus. Depuis leur changement au 1er janvier 2020 je n'ai que des soucis avec eux. Mauvais pris en compte de mes remboursements, garanties non respectées plus de 6 mois pour que le problème ne soit toujours pas résolu car malgré des remboursements réclamés avec les bonnes garanties les remboursements suivants sont toujours erronés. Puis vient le moment de la résiliation qui est de droit (mutuelle obligatoire d'entreprise) qu'on me refuse tout d'abord car je devais passer par une entreprise alors que j'avais un contrat particulier puis deuxième refus car je n'avais pas de complémentaire santé mais une prévoyance alors que c'était tout le contraire avec une nouvelle contestation mon contrat fut bien résilié. Mais et encore un mais ils ont prélevés la cotisation du mois d'octobre qui à ce jour n'est toujours pas remboursé malgré plusieurs demandes. Entreprises et particuliers ma conclusion est fuyé.

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n
Avis publié le 03/11/2020 suite à une expérience le 03/11/2020

J'ai souscrit à une assurance Allianz SNCF. Le site ne fonctionne pas. Les opérateurs n'ont pas de pouvoir. Expérience pour se faire rembourser est mauvaise. Cela fait déjà quatre fois que je tente de mettre à jour mon dossier sans succès. Très insatisfait de l'offre Allianz !!! à fuir !!!

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A
Avis publié le 01/11/2020 suite à une expérience le 01/11/2020

Bonjour, a éviter tout simplement. Si j avais vu ses commentaires je ne serai pas planter cette mauvaise compagnie je ne m assurerai jamais chez eux(en tous cas il sont qu avec des courtiers car ils ne trouve pas de clients suite a leurs mauvaise repetation) Même pas un geste pendant le confinement tous les autres assureurs de mes collègues étaient solidaires avec leurs client. Depuis le mois de mars.

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i
Avis publié le 31/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020

Dommage que l on ne puisse pas mettre 0. Plusieurs courriers sans aucune réponse, relance tél impossible délai d'attente interminable. Pas sérieux et surtout pas correct.

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j
Avis publié le 29/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020

a éviter a tout prix, on paie une assurence puis au moment du problème on nous dit qu'il y a des critères spéciales a avoir, comme se faire cassé l'écran par un requin en costard , de plus ils mettent 20e de fraie de dossier et si vous avez le malheur de leur faire un virement par mégarde ils vous faudra attendre au moins 1 mois avant de revoir la couleur de votre argent!!!! (si tenté qu'il vous rembourse)

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J
Avis publié le 29/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020

Je suis jeune retraité depuis l'été 2020 et AG2R est "l'opérateur" choisi par L'AGIRC/ARCO pour traiter les retraites complémentaires. Suite au calcul des points qui m'a été communiqué début septembre 2020, j'ai constaté une anomalie sur le calcul des points 2018 et donc déposé une demande de correction. Deux mois plus tard je n'ai aucun retour formel de cette demande ni même un accusé de réception. Finalement j'appelle ce matin le support clientèle qui me confirme: -que c'est normal de ne pas avoir d'accusé de réception ni d'information sur ma demande, ni même de trace sur votre site de la dite demande!!!! -que ma demande a été reçue et qu'elle peut prendre jusqu'à un an pour être traité!!!! J'ai l'impression d'être dans un pays sous développé du tiers monde et de ne pas être en France. Cerise sur le gâteau la conseillère m'a raccroché au nez purement et simplement. Quel service!

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H
Avis publié le 28/10/2020 suite à une expérience le 24/10/2020

Comme beaucoup de personnes, mon contrat d'assurance n'est pas reconnu sur le site... Je voulais annuler mon assurance après avoir dû annuler mes trains, puisque la France retourne en confinement. J'espère que cela pourra être réglé ! Mon numéro de contrat est VSCFRA301830781

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J
Avis publié le 27/10/2020 suite à une expérience le 17/10/2020

Création de projet moto ils m'aura fallu un mois d'attente pour une réponse négative. Sans compter qui m'ont contacté 5 fois pour me dire qu'il manquait un élément du dossier Réactivité zéro efficacité zéro l'herbe est plus verte ailleurs

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F
Avis publié le 27/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020

Fuyez cette assurance c'est une véritable honte. Mon téléphone est en panne depuis 20 jours j'ai payé ma franchise depuis 15 jours et aucune prise en charge ne m'a encore été proposée. Seule réponse du service client extrêmement désagréable, nous faisons remonter le probléme et vous serrez recontacté, sans aucune précision sur les délais. Et avec applomb de rajouter qu'il faut être patient car la prise en charge de la réparation sera longue parce que le centre de réparation est au Portugal. Une véritable honte pour Auchan quel mépris pour ses clients ! Donc si vous voulez attendre pendant au moins un mois et demi sans téléphone en cas de panne allez-y sinon fuyez!

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J
Avis publié le 27/10/2020 suite à une expérience le 05/10/2020

A éviter par tous les moyens, j’ai eu la stupidité d’ouvrir un PERP chez Suravenir il y a quelques années , au travers d’un courtier, actuellement en fin de droits chez pôle emploi et sans plus aucun revenu j’ai demandé le rachat de ce perp pour récupérer mon capital qui est une des raisons de sortie en capital d’un PERP que la loi prévoit . Cela fait maintenant plusieurs mois que leurs service juridique bloque ce rachat en trouvant toute les excuses possibles et imaginables notamment sur le fait que d’être licencié dans le cadre d’un plan de sauvegarde d’entreprise ( PSE) ne s’apparente pas à une perte involontaire de son emploi.

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P
Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience le 18/10/2020

Plus jamais...a fuir ! Ils sont totalement inutiles. Je les appelles pour le depannage d'un seche linge acheté sur CDISCOUNT avec assurance panne et casse SPB, un message vocale me dit d'aller sur le site web qui lui me dit d'appeler le numero que je venais d'utiliser...une boucle sans fin...ridicule. Je parviens miraculeusement a contacter quelqu'un en utilisant un depannage different dans le menu de la boite vocale, la personne tres désagreable me dit qu'elle ne peut pas m'aider car il y a encore un dossier ouvert 3 ans plutot pour un autre probleme avec ce meme seche linge (dossier sur lequel ils ne m'avaient jamais rappellés ! J'ai fini par me debrouille tout seul). En bref a fuir ! Ils sont juste la pour encaisser l'argent et apres plus rien.

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J
Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020

Je suis tombée dans un magasin Leclerc assuré par generali. La somme qui m'est due est de près de 14000 euros. Generali fait trainer ce dossier depuis 6 ans, ne répond pas aux courriers, réclamations voire mise en demeure...le but est de payer le plus tard possible voire pas du tout. Je pense quil faut être informé de ces pratiques avant de choisir une assurance.

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r
Avis publié le 25/10/2020 suite à une expérience le 17/10/2020

Nul Swisslife multipro est très cher et ne sont pas la lorsque vous en avez besoin . Aucun soutiens lors d une difficulté. Évitez. Grande déception. 11 ans chez eux .

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C
Avis publié le 23/10/2020 suite à une expérience le 17/10/2020

Henner, garantie obsèques a fuir et a éviter....a part réclamer des papiers, perdre les papiers que l on retrouve comme par hasard....ils ont beaucoup de mal a payer et rembourser pour une garantie obsèques...qu'elle honte.... Toujours des attentes au téléphone, et rien avance....honteux....la dernière explication..le prestataire n a pas signé le virement.....et quand ils disent pouvoir payer les pompes funèbres et bien je me demande en quelle année....!!!!?? J ai honte pour mes parents.....mais par contre pour encaisser...ils sont forts.....et cela ne pose pas de soucis.....

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F
Avis publié le 21/10/2020 suite à une expérience le 17/10/2020

Bonjour à tous. Voilà 3 mois passés que j'ai fais ma demande d'aide sociale AG2R LA MONDIALE.(le 16/07/2020) 4 interlocuteurs différents 4 réponses différentes. Mais toute fois les 4 sont d'accord sur un point "DOSSIER EN COUR DE TRAITEMENT,PAS DE DATES POUR LE PASSAGE EN COMMISSION IL FAUT PATIENTER" Enfin bref... Voily voilou.

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p
Avis publié le 20/10/2020 suite à une expérience le 19/10/2020

incohérence totale entre l'avis médical des médecins et celui du médecin conseil... en Effet celui ci ne peut assurer même en excluant ma pathologie...

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M
Avis publié le 19/10/2020 suite à une expérience le 16/10/2020

Pour ne pas mettre zéro , car cela le mérite, nul dans la relation client dés lors ou il faut payer , pour encaisser et vendre des contrats la ça va il y a une présence et un suivi .

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g
Avis publié le 19/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020

Bonjour Quand j'ai acheté mon portable j'ai souscrit une assurance .Mon téléphone il est tombé en panne il sont refusés prendre en charge . Je suis très dessus.

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A
Avis publié le 15/10/2020 suite à une expérience le 15/10/2020

MNT MEPRIS DANS TOUS SA SPLENDEUR.PRIX NOBEL DE L INHUMANISME J' ai demandes la transformation de ma rente invalidité en capital, j'ai eu comme réponse un refus et aussi que ma rente cesseras a mon décès ou au plutart a 60 ans âge de retraite, alors que l âge de retraite est passé a 62 ans, en plus mon contrat prévois une rente pour perte de retraite, bref je leur ai expliquais que je voulais un capital afin d offrir à mes deux filles autistes sévères des soins et thérapie n ont pris en charge et leur verser une somme sur un compte épargne handicap, j' ai interpellé le PDG de la MNT par mail , aucune réponse,mépris total, alors aujourd hui la MNT ne sers plus de rente mais un capital, ils sont dénués de humanisme et surtout pas là pour vous satisfaire.

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M
Avis publié le 15/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020

A FUIR!!! Ca fait plus des deux mois que j'ai envoyé mon téléphone, et toujours pas des nouvelles. A chaque fois que je les appelles, ils disent qu'ils feront remonté l'information et ils reviendront vers moi, sauf que personne revient vers moi. Une fois ils m'ont dit qu'il fallait que j'achete un nouveau téléphone et les envoie la facture, j'appelle le lendemain et un autre conseiller me dit qu'il faut attendre qu'ils m'enverront un nouveau téléphone, je rappelle encore lendemain et ils me disent que le téléphone en cours de réparation, bref, aucune communication au sein de leur équipe. A chaque fois ils me disent, envoyez nous email, sauf que le premier mail je l'ai envoyé il y a plus de 15 jours, et à ce jour ci, je n'ai toujours pas eu réponse!!! Et ils sont encore hypocrites de dire "envoyez nous un mail à nouveau". EVITEZ CETTE ASSURANCE!!!!!!

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C
Avis publié le 15/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020

MMA Zéro blabla 100 % tracas. Vous résiliez une assurance (garanties accident de la vie qui ne sert a rien) ils n'en tiennent pas compte puis vous disent qu'ils n'ont jamais reçu le courrier. Assurance à éviter absolument

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a
Avis publié le 14/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020

Personnel très aimable mais sui ne sert à rien dans mon cas. J'essaie de faire fonctionner une assurance perte d'emploi depuis avril sans succès. Nous cotisons depuis 14 ans à cette assurance et aujourd'hui on se retrouve dans une situation financière très difficile à cause de la mgen. Impossible de joindre le service ni de prendre rdv. Une honte.

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A
Avis publié le 14/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020

Bonjour, je confirme cette assurance c'est du n'importe quoi, panne sur ma machine achetee il y'a deux ans et la je declare le sinistre cela fait plus semaine que j'attends d'etre contacter pour un simple rdv pour un technicien et quand j'appel c'est toujours la meme reponse ou on vous envoi dans les roses.. 1 semaine que je n'ai plus de machine avec 2 enfants en bas age.. inadmissible

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l
Avis publié le 14/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020

Quelques lignes pour qualifier la PROBTP dans 2 dossiers de transfert d'épargne ! Une Honte ! L'un en Assurance Vie et l'autre, un PERP de 2009. Une catastrophe dans les délais ! Des attentes téléphoniques, une fois expliqué, aucune prise en compte ! Toujours un papier manquant (ils vous demande l'original du contrat, ou des conditions particulières ...) Tout pour faire trainer les choses... l'AV plus de 2 mois pour avoir les sommes demandées. Le PERP, un AR le 20/08 Retour PROBTP le 5/10 pour me confirmer que cela va être pris en compte. Le 8/10 demande de leur part : il leur faut le contrat Original ! En // j'avais un article 83 à transféré de chez ACM (Assurance du Crédit Mutuel) en presque moins d'un mois, l'administratif était réglé ! Non seulement, les frais pratiqués chez PROBTP sont élevés ! Frais sur versements, Frais de gestion annuel, les rendements du fond € sont faibles Aucune gestion pratiqués afin de rentabiliser vos fonds, Y a t'il un pilote ? Les rendements anémiques BREF à Fuir... OU EST LE PROBTP proche de leur client, et à leur service ??? 24 ans dans la branche et etre traité de la sorte ... Une catastrophe ! Avant de signer quoi que ce soit, Réfléchissiez. Mais allez voir ailleurs. Y a bien mieux, je vous l'assure.

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E
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020

assurance ANNULATION POUR SÉJOUR EN GITES PROPOS2 PAR LES GITES DE FRANCE . MALGRÉ UN CERTIFICAT MÉDICAL INDIQUANT NE PAS POUVOIR ME DÉPLACER SUITE A UN PROBLÈME AU CŒUR ET LA SITUATION ACTUELLE COVID. COMME LE MÉDECIN NE M'A PAS PRESCRIT DE NOUVEAU MÉDICAMENT, L'ASSURANCE ANNULATION SOUSCRITE NE FONCTIONNE PAS . PAS LA PEINE DE S’assurer CHEZ EUX . - 2 rendez vous chez le médecin - numériser l’ensemble du dossier de location - remplir le questionnaire médical etc LE SERVICE EST MÉDIOCRE ET LE PERSONNEL TRÈS PEU AIMABLE . IL FAUT TOUT FAIRE SOIT MÊME EN LIGNE DE PLUS IL REFUSE LE REMBOURSEMENT. Bien cordialement,

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P
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020

Cela fais un mois que je me fais balader après avoir payé une franchise de 40€ mon dossier n'est toujours pas traité et je n'ai pas reçu l'étiquette d'envoi de mon téléphone…

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S
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020

Appel ce jour pour un simple renseignement suite à un accident de circulation arrivée à une personne assurée à la MMA. La personne au téléphone se fou littéralement de moi, rigolant à mes questions et refusant de me répondre "je ne peux pas me prononcer vous n'êtes pas au bon service". Ce qui peut être compréhensible mais à ce moment là pourquoi ne pas me proposer de me rediriger vers le bon service ou me proposer le bon numéro ? Bref, je ne suis pas aux MMA et vous pouvez être sûr que ça n'arrivera jamais !

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C
Avis publié le 11/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020

Bonjour à tous, J’engage des poursuites contre AG2R LA MONDIALE concernant le contrat « solutions retraite » car depuis 2018 je cours après l’argent de ma cotisation retraite qu’ils me doivent! Si l’un de vous est dans le même cas que moi N’hésitez pas à commenter. Je vous remercie d’avoir pris le temps de me lire!

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C
Avis publié le 10/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020

Il me parait impossible d'être plus mauvais que cette société. J'ai demandé la liquidation de mon dossier retraite en Février, ils ont mis à jour mon dossier en Juin et depuis je suis dans l'attente de l’imprimé me permettant d'obtenir mon du. Nous somme sen Octobre!!!... Mon dernier employeur a envoyé plusieurs lettres recommandées sans retour, résultat il a transféré tous les contrats de ses employés chez un autre assureur. Je fais maintenant des réclamations quotidiennes par mail sur mon espace client sans le moindre retour. C'est à se demander si il y a bien des employés ou que des cyclistes derrière cette société. C'est lamentable. Je vous invite à bien réfléchir avant de souscrire le moindre contrat. Malheureusement, je suis contraint de mettre une étoile mais pour moi ce serait plutôt un zéro pointé.

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c
Avis publié le 08/10/2020 suite à une expérience le 08/10/2020

Une gestion plus que lamentable, impossible de s'y retrouver dans les méandres des pages web, sans compter celles qui n'aboutissent pas. Bref, je suis retraité et perçois une pension de Ag2LaMondiale. J'ai fait une demande de devis en ligne qui a abouti sur un devis qui me satisfaisait. Aprés avoir été contacté par téléphone par un courtier ( Santiane ) une employée qui récitait sa leçon à toute vitesse aucune réponse, aucun courrier éléctronique. C'est vraiment se fiche du monde. Je suis toujours en attente d'un contrat par email Je suis prêt à revenir sur mon jugement si Ag2r se manifeste dans ces colones.

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l
Avis publié le 06/10/2020 suite à une expérience le 06/10/2020

Tout à fait d'accord c'est honteux je n'ai toujours pas de réponse dossier complet depuis février pour un départ en juillet et toujours rien reçue et lorsque j'appelle les infos que j'ai ne sont jamais les même suivant le personne que j'ai au téléphone

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D
Avis publié le 06/10/2020 suite à une expérience le 06/10/2020

Gestion catastrophique du dossier, deux mois de réponse à un courrier bateau, sans explications, j'ai adressé 3 fois le dossier et trois fois le même formulaire à remplir. Envoi des photos de l'appareil et de la boîte de ma tablette et malgré cela, on me demande encore le numéro SN. Le dernier mail refuse le remboursement car cela n'entre pas dans les conditions de destruction pourtant communiquées lors de mon deuxième courrier. Peut-être la vengeance de mon intervention téléphonique un peu houleuse! Assurance à éviter à tout prix, je vais régler cela avec ma banque et certainement mon avocat .

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P
Avis publié le 06/10/2020 suite à une expérience le 06/10/2020

Impossible de mettre un zéro et c’est bien dommage, j’ai eu un grave accident en 2018, ( chute d’une nacelle ) hier 05oct20 on me notifie le refus d’indemnisation car il y avait un moteur au bout de la nacelle, 2 ans d’expertises médicales, une invalidité de 20% reconnue chez AXA , 66 % à ma caisse d’affiliation et de dossiers, et au bout du compte, rien rien rien, NE FAITE PAS CONFIANCE À CETTE ASSURANCE, je ne vais pas en rester de là,

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g
Avis publié le 05/10/2020 suite à une expérience le 05/10/2020

déplorable , cherche tout les moyen pour ne pas prendre en charge les réparations , facile a s'assurer mais pour faire réparer le téléphone ces une autre paire de manche . ne vous assurer surtout pas la à éviter fuyez à une autre assurance sa ne peut que être mieux.

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L
Avis publié le 03/10/2020 suite à une expérience le 03/10/2020

Éviter de souscrire chez eux . Nous avons prix deux ans de contrat chez eux. Mon fils a eu une consultation en urgence en Argentine. Comme cela était une urgence il n’a pas édité la feuille qui doit être remplie par le médecin pendant la consultation, ce qui implique que vote imprimante doit être fonctionnelle et quand il s’agit d’une urgence ce n’est évident de faire cette démarche. Du coup l’assurance a refusé catégoriquement de rembourser. Une honte.. A fuir l’assureur April est beaucoup plus efficace et il suffit de prendre en photo la facture et vous l’envoyer via l’application..

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M
Avis publié le 03/10/2020 suite à une expérience le 03/10/2020

surpris d’apprendre que la garantie ne couvrait qu’une intervention pour 5 ans de souscription. Ils sont venu pour un élastique dans le filtre !! Et aujourd’hui ma machine ne fonctionne plus et ils refusent de couvrir cette intervention. C’est inadmissible !!

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r
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020

je suis professionnel dans le taxi et je tiens à mettre en garde les collègues qui recherche une assurance qui prend en compte le fait que notre véhicule est indispensable pour nous avec solly azar il ne n'est rien incompétence à tout les niveaux délais énormes franchises énormes résiliation avec sinistres non responsable etc etc à éviter

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a
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 17/09/2020

C'est une honte. Déclaré en invalidité par le comité de réforme, ils refusent de prendre en compte la notification du ministère pour ne pas payer !!! Et faire trainer les choses pendant des mois et des mois !! Cela va même à l'encontre de leurs conditions générales qui disent qu'ils doivent payer dès reconnaissance de l'invalidité par le comité de réforme. On n'a jamais le même interlocuteur au bout du fil, certains sont désagréables... FUYEZ FUYEZ FUYEZ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! j'ai saisi le médiateur et si pas écouté je porte plainte. Choisissez une autre prévoyance !!! Cela vous évitera bien des soucis .

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f
Avis publié le 28/09/2020 suite à une expérience le 20/09/2020

Au sortir de mon art 36 (souscription entreprise de retraite complémentaire) j'ai rencontré de graves problèmes afin de récupérer mon dû. Le modérateur dans la première rédaction, malgré la modération de ma pensée dans leur méthode, m'a refusé l'avis. C'est vrai qu'il n'était pas positif et je me pose la question de leur indépendance vis à vis des assureurs amis. Celà n'empêche que j'ai eu d'énormes problèmes et 2 ans de correspondances. A fuir.

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