Tous les avis autres produits à 1 étoile - Page 26

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avis autres produits

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Avis contrôlés conformes

A
Avis suspect
Avis publié le 20/07/2020 suite à une expérience le 01/07/2020

Extension d'assurance casse, vol, corrosion contractée pour un smartphone. Suite à une bousculade, l'ecran est cassé. Cela fait 15j qu'il est chez le réparateur (sous-traitant) qui dit que l'assureur ne lui a pas donné la pièce. L'assureur dit qu'il na rien à faire. Chacun se renvoit la balle... je ne suis pas prête de récupérer mon téléphone!!!

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T
Avis publié le 18/07/2020 suite à une expérience le 13/07/2020

Assurance souscrit à electro depot pour la.garantie de mes appareil ménagers .

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H
Avis publié le 16/07/2020 suite à une expérience le 16/07/2020

Une catastrophe... je viens de voir sur le site que je n'étais pas le seul. J'ai été en arrêt de travail pendant deux mois. Cela fait trois mois que j'attends le règlement de mes indemnités. Toujours rien... Ils gagnent du temps en envoyant des courriers qui sont automatisés ainsi qu'en se trompant dans les dates de mon arrêt de travail et de ma franchise.Mon dossier est pourtant simple... Ils se trouvent des excuses avec la crise sanitaire(ils sont débordés... ). Les nombreuses relances par mail, sur leur site et via mon agent d'assurance n'y font rien. Personne ne daigne s'occuper des dossiers. A quoi sert une assurance prévoyance ???À fuir !!!

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c
Avis publié le 16/07/2020 suite à une expérience le 16/07/2020

Fuyiez.Nous sommes un commerce de restauration. Nous avons une panne d 'Electricité plus de 15 heures.Nous avons une attestation de la régie.Cet incident est arrivé le 25 et 26 mai 2020.A ce jour, on nous a proposé 4 rendez vous, chaque fois reporté par les experts.Notre nouveau rv est donc fixé le 27 août 2020. C'est désespérant vous souscrivez une assurance et des experts se battent alors que nous on a juste subi une perte d'exploitation.Bref ça plus la fermeture express de notre restaurant, on arrive à SATURATION de tous ces gens qu'on paient et qui ne servent à rien.Ce sont des marchands de tapis....

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O
Avis publié le 16/07/2020 suite à une expérience le 16/07/2020

Je suis à peine client chez Crédit Mutuel pour mon assurance moto et donc chez Mondial assistance pour mon assistance (ce n'est pas mon choix) que je suis déjà dégoutté. Ma moto est tombé en panne et j'ai donc fait appel à leurs services. On m'annonce d'emblée que je vais devoir payer une partie de ma poche car dépassement de forfait alors que le garage où j'ai demandé d'emmener ma moto est nettement moins loin (parallèle Harley Davidson) que le concessionnaire le plus proche (Limoges). Mais j'ai droit à une moto de la même cylindrée (1584 cm3) de remplacement pendant 5 jours. Ca tombe bien je suis encore une semaine en congé et pourrait donc encore faire un peu de moto. La dame me rappelle et me dit que leur partenaire le plus proche est à Limoges (2 h de route) ou Paris (3 h de route) mais que je peux louer une moto pour un prix de 116 € à 132 € par jour. Je ne trouve gère mieux qu'une 800 cm3 et me décide donc à rappeler pour demander si il y avait moyen d'avoir une allonge pour louer une 1200 cm3. Quelle surprise quand on m'annonce que je n'ai pas du tout droit à un tel montant mais à 50 € par jour!!!! Juste de quoi se louer un vélo quoi... Je suis vraiment dégoûté car je n'aurais pas de moto pour terminer mes congés en plus si je n'avais pas rappelé et louer une moto à 132 € par jour cela m'aurait coûté 82 € par jour en plus de la réparation de ma moto. C'est une véritable honte!!!

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p
Avis publié le 13/07/2020 suite à une expérience le 13/07/2020

a fuir absolument chére et expert complice avec eux n attenais aucune indemnité de leur par tous revue a la baisse pour vous ayez rien a moins peit etre d avoir la tete sous le bras et encore allez ailleurs meme je vais resilier a déconseillé sogessur vue les avis lus sur se forum je vais meme resilier assurance décés de mon epouse sa craint trop vue cela faut etre pris pour etre apppris

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N
Avis publié le 13/07/2020 suite à une expérience le 10/07/2020

Ma rente trimestrielle n' ayant pas été versée alors qu'elle aurait dû l' être depuis le 1et juillet, je téléphone pour connaître l' état de mon dossier. On me répond que le virement a été effectué et de 48 heures en 48 heures, je me vois toujours rien paraître sur mon compte. Demandant à être mis en relation avec un responsable on me réplique qu' il prendra contact sous huitaine. A chaque fois alors que mon ton est amené et mes propos retenus la personne répondant au téléphone le menace de raccrocher et elle met fin à la communication. Un accueil téléphonique déplorable. Aucune efficacité pour répondre efficacement à la demande.

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n
Avis publié le 12/07/2020 suite à une expérience le 12/07/2020

assurance imcompétante il est beau leur slogan traine en longueur demande x justificatifs enfin une assurance à fuir mais quand on a pas le choix c'est l'assurance adverse c'est encore plus difficile à recommander à personne

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c
Avis publié le 09/07/2020 suite à une expérience le 09/07/2020

Un piege ! impossible d'annuler le contrat en dehors d'une date fixe (2 mois avant la date de renouvellement) Impossible de parler à qq de responsable à ce sujet dans le centre d'appel. A EVITER

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M
Avis publié le 06/07/2020 suite à une expérience le 06/07/2020

Très mauvais suivi des clients avec interface internet sans réponses aux emails ou aux messages par messagerie interne

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f
Avis suspect
Avis publié le 04/07/2020 suite à une expérience le 04/07/2020

ING apprécie se foutre de la gue*le de ses clients. Frais de virements entrants délirants, service client à la rue, application mobile bugée, refus de cloture de comptes. Tout ce qui peut en faire l'une des pires banques qui existe.

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S
Avis publié le 02/07/2020 suite à une expérience le 02/07/2020

Qualité de service déplorable... Réponse extrêmement lente, impossible de trouver pire que çà... surtout A FUIIIR. Si vous souhaitez bénéficier d'une assurance santé ce n'est surtout pas ici que vous allez trouver ce que vous cherchez, suite à un problème d'urgence de santé, ils cherchaient tous les moyens pour ne pas rembourser malgré l'envoi de tous les justificatifs. Extrêmement déçu de m'avoir engagé avec eux. Cette assurance essaie tous les moyens pour ne pas rembourser, si vous avez un accident, vous allez vous retrouver avec 2 problèmes et non pas un : votre état de santé et des procédures interminables. A FUIIIIIIIIIIIIIIIIIR !!!

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M
Avis suspect
Avis publié le 30/06/2020 suite à une expérience le 12/06/2020

Je payais depuis des années une assurance contre le vol. Quand mon portable s'est fait voler (dépôt de plainte en commissariat, facture du portable, tout était dans l'ordre de mon côté) on m'a dit que j'aurais dû me faire casser la figure et que je n'avais le droit à AUCUN remboursement. Quelle finalité, lorsque souscrire à une assurance vol ne mène à rien lors d'un vol?

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W
Avis publié le 29/06/2020 suite à une expérience le 14/06/2020

Aucun service digne de ce nom. Entoria n'est là que pour faire du profit. Communication médiore. Service client banalisé

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L
Avis publié le 25/06/2020 suite à une expérience le 20/06/2020

Sinistre toujours pas traité 20 jours après

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D
Avis publié le 23/06/2020 suite à une expérience le 16/06/2020

EPJ "protection juridique", j'ai eu à faire à eux un certain nombre de fois depuis 2007, c'est une CATASTROPHE à chaque fois. Accueil EXTREMEMENT désagréable et impolis. Ils sont en plus INCOMPETENTS et MORALISATEURS. Aucun PROBLEME de résolu. C'est absolument incroyable et INADMISSIBLE.

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c
Avis suspect
Avis publié le 23/06/2020 suite à une expérience le 14/06/2020

Accueil par une secrétaire à Dieppe rue Thiers, pour assurer un appartement. Pas aimable, me prends pour un imbécile, lorsque je demande une réduction sur les droits d'entrée, et que je vais assurer ma voiture dans quelques mois, vu que j'ai payé mon assurance jusqu'à la fin de l'année, elle me dit non sur un ton sec., que c'est comme ça, et qu'ailleurs c'est encore plus !

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t
Avis publié le 22/06/2020 suite à une expérience le 15/06/2020

A fuir. En arrêt de travail depuis le 6 mars pour cause de covid, toujours aucun règlement. Même l'agent qui s'occupe de moi est étonné et désabusé sur le traitement des clients par AGIPI. Surtout ne signez pas ici

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p
Avis publié le 22/06/2020 suite à une expérience le 14/06/2020

alliantz travel n'assume pas ses responsabilités et ne veut pas rembourser un sinistre lié au changement de congés imposé par l'employeur en invoquant le covid19..un scandales qui fait surement plaisir aux actionnaires ..fuyez tout ça pour seulement 200€

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s
Avis publié le 19/06/2020 suite à une expérience le 19/06/2020

Assuré en mutlitirisque pro en autoentrepreneur depuis 2013, je les ai contacté pour rajouter une option bris de vitre dans l'assurance, vu l'ancienneté du contrat le tarif payé leur parait insuffisant, ils veulent requalifier le type d'activité qui ferait passer la cotisation annuelle de 220E à 600E... avec menace de résiliation à l'échéance du contrat si on n'accepte pas leur ultimatum du 19/06/20. Agence 94 Le Perreux sur marne...

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j
Avis publié le 19/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020

Bonjour, en arrêt maladie pendant le covid, j'ai envoyé mon dossier pour toucher les indemnités par mail mais aucun accusé de réception, aucun paiement plus de 2 mois après ! C'est une catastrophe et il va falloir qu'il change leur organisation. Ne pas être rassurer par son assurance, c'est un comble !

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d
Avis publié le 18/06/2020 suite à une expérience le 18/06/2020

Très mauvaise expérience, je déconseille fortement cette enseigne ! suite à un doublon d'assurance, j'ai bataillé 1 mois avec eux pour être remboursé, pour l'instant j'ai obtenu que 50% du préjudice...

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P
Avis publié le 18/06/2020 suite à une expérience le 14/06/2020

Voilà une déconseille très vivement, car les tarifs sont, sinon les plus chers du marché, parmi les plus chers, et… qui plus est, les garanties sont très médiocres et les obligations de rupture de contrat ne sont pas respectées. J'ai découvert cela en me plongeant dans les papiers de maman.

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J
Avis publié le 16/06/2020 suite à une expérience le 11/06/2020

Bonjour. Extension de garantie prise suite à l'achat d'un lave linge. 2 ans et 3 mois après l'achat, l'appareil commence à faire un bruit important tout en se déplaçant dans la buanderie. Je prend donc contact avec l'assurance. Seulement, entre temps, confinement à cause du Covid 19. Un dépanneur prend contact avec moi, mais ne peut intervenir chez moi à cause du confinement. Il me demande de vérifier le filtre, et de contrôler la rotation du tambour. Pour moi, c'est le roulement du tambour qui est HS (je suis mécanicien sur machines outils à commandes numériques). Nous décidons alors de reporter son intervention. Confinement terminé, nous reprenons contact mais celui-ci me dit qu'il ne peut intervenir car mon dossier est clôturé. Le même jour je reçois un mail de SPB me signalant la clôture de mon dossier du fait que le dépanneur n'a pas eu accès au lave linge, normal, nous étions confinés. Je contacte donc SPB, et là, le sketch commence: pour eux un lave linge bruyant n'est pas considéré comme défaillant (j'ai pourtant acheté un des plus silencieux en 2017), la garantie ne rentre donc pas en compte. Ensuite, le diagnostic a été confirmé par le dépanneur, alors que personne n'est venu. Pour finir, c'est moi qui aurais dépanner le lave linge. Je demande donc comment on peut contrôler un défaut sur un équipement sans se déplacer. Personne ne me répond clairement sur ce point. Par contre, pour débloquer mon dossier ou déclarer un autre sinistre, je dois faire constater la réparation par le dépanneur, et à mes frais. Pour rappel, personne ne s'est déplacer jusqu'à chez moi. Cela fait donc 1 mois que je me bat pour qu'un technicien se déplace à mon domicile..... je pense prendre contact avec mon assistance juridique pour m'aider un peu. En conclusion, fuyez les extensions de garantie CDiscount avec SPB, regardez plutôt avec votre CB, vous êtes peut-être déjà assuré.

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t
Avis publié le 15/06/2020 suite à une expérience le 15/06/2020

Depuis le mois de novembre je suis en arrêt de travail aujourd'hui le 15/06/20 je ne sais toujours pas quel sera mon indemnisation.

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c
Avis publié le 15/06/2020 suite à une expérience le 15/06/2020

n'est pas capable d'analyser des document et de lire des date ce qui n'est pourtant a la porter de mon fils de 5 ans une demande d'aide au sport faite le le 15/11/2019 et inscription a la salle faite le 04/11/2019 on me dit que j'ai fait la demande en mars ....... j'ai des captures d'écran en preuve , entreprise a éviter je ne comprend pas comment cela est encore possible de nos jours

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E
Avis publié le 15/06/2020 suite à une expérience le 14/06/2020

Il font tout pour ne pas rembourser mes billets d'avion, même si mon dossier est complet et correcte. A chaque fois je reçois une lettre avec un numéro de téléphone qui ne réponds pas. Je suis très déçu et plus jamais je prendrais leur assurance.

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D
Avis publié le 13/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020

Une catastrophe!!!!. 1 mail, un courrier, 4 appels pour une clôture de compte toujours pas faite. Ils se trompent de compte et font un virement sur un compte clôturé, tous les conseillers se contredisent. On doit le refaire un virement puis m'envoyer un chèque de banque, puis virement puis de nouveau chèque de banque... en attendant voilà 3 mois et demi que ça dure et je n'ai toujours pas mon argent

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T
Avis publié le 12/06/2020 suite à une expérience le 12/06/2020

Plusieurs courrier envoyés pour signaler un problème avec mon constructeur ccmi. Mes courriers sont rester sans réponses. Difficile de joindre quelqu un du service de caution CCMI. Le client est obliger faire face seul aux différents problèmes couvert par la garantie de livraison

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A
Avis publié le 11/06/2020 suite à une expérience le 11/06/2020

À éviter de toute urgence ! Portable envoyer ya 7 mois et toujours rien reçu, aucun personne ne répond . Évité cette assurance. Demande de résiliation ya plus de 3 mois et elle continue à ce prélever.

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m
Avis publié le 10/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020

Service clientèle catastrophique. Je ne recevais pas mon identifiant pour mon dossier car ils avaient fait une erreur dans mon numéro de téléphone. Après ça, nouvelle erreur dans mon prénom. Je dois refaire mon dossier mais ils ne me renvoient pas mon nouvel identifiant. Et ça et les appelant de nombreuses fois et en expliquant que c'est urgent . Bref, à éviter.

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c
Avis publié le 09/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020

Ayant acheté un four chez cdiscount et souscrit une assurance sérénité 5 ans. je n'aperçois que cette assurance' ne sert à rien car elle ne joue que sur un seul sinistre pendant la durée de la garantie. Donc à fuir. Cdiscount vous fait croire qu'en souscrivant cette assurance, vous gagnerez en sérénité. En fait c'est faux. Une clause presque dissimulée la rend inopérante si vous avez acquis un appareil avec un défaut récurrent.

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M
Avis publié le 09/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020

Quand j'ai souscrit à un contrat d'assurance voyage , j'avoue que je n'ai pas fait un tour pour voir l'opinion sur l'assureur mais voila, un assureur à éviter J'ai souscrit à l'assurance suite à l'achat de mon billet d'avion mais avant 3 jours de mon départ je tombe malade (trouble d'équilibre oreille interne) avec l'arret maladie , attestation de medecin , facture etc.. et refus de prise en charge de vos frais

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e
Avis suspect
Avis publié le 09/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020

Le monde entier est affecté par la crise du Covid-1- … sauf AIG. J'avais réservé en février 2020 - via Expedia - un voyage pour Fuerteventura (avion, hotel) pour fin juin 2020, avec une assurance annulation. Le voyage a été annulé d'office car il n'est pas possible de se rendre en territoire Espagnol (la compagnie aérienne Volotea à d'ailleurs annulé le vol). Les demandes de remboursement vol et hotel ont été effectuées ; pas de soucis pour le moment. La demande d'annulation d'assurance annulation n'est pas possible … oups A noter que leur FAQ (quand on arrive enfin à la trouver) est bidon ; ils évoquent la peur du Coronavirus qui n'est pas une raison suffisante de remboursement … mais rien sur la fermeture des frontières annulant de fait toute tentative de voyage .. re oups

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s
Avis publié le 07/06/2020 suite à une expérience le 07/06/2020

assuré depuis de nombreuses années, après avoir résilié mon contrat auto, refusent de rembourser les kilomètres non parcourus. 3 ans pour résilier une assurance scolaires qui n'avait plus raison d'être. Bien vérifier le montant des primes car souvent surestimés.

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F
Avis publié le 07/06/2020 suite à une expérience le 01/06/2020

Assurance Nul. Des mois de démarches téléphoniques et autres pour enfin recevoir un refus categorique pour un sinistre de lunette .

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a
Avis publié le 04/06/2020 suite à une expérience le 04/06/2020

pour nous ce sont des incompétents finis. Leur mission ? le conseil je crois, le suivi je pense, mais ils ont oubliés de les appliquer. Des incapables. Après 51 ans de compte chez eux, faut rester professionnel. Des conseillers hautains !

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I
Avis publié le 03/06/2020 suite à une expérience le 03/06/2020

Extrême lenteur, incompétence et mensonge. Nous avons dû passer pas la MGEN pour notre assurance de prêt. Notre dossier est en cours depuis plus d'un mois, après avoir patienté deux mois pour obtenir le dossier médical à remplir. En effet, durant le confinement, il n'y avait plus personne à bord. Mais nous nous demandons si nous obtiendrons un jour notre attestation d'assurance de prêt. Malgré les appels bi- quotidiens, rien n'avance. Il est impossible de joindre qui que ce soit d'autres que le service de réponses téléphoniques qui ne sait rien et ne peut rien faire excepté faire des réclamations qui ne mènent à rien. Lorsqu'une de ces personnes s'engage enfin fermement à nous obtenir l'attestation demandée, c'est en pure perte. Si vous avez une assurance de prêt à prendre, fuyez la MGEN.

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d
Avis publié le 03/06/2020 suite à une expérience le 03/06/2020

Impossible de résilier le contrat d'assurance pour un véhicule qui ne roule plus depuis huit mois avec lettre recommandé et malgré l'échéance anniversaire le contrat toujours actif

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a
Avis suspect
Avis publié le 01/06/2020 suite à une expérience le 01/06/2020

Ne vaut pas la dépense !

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