Tous les avis autres produits à 1 étoile - Page 30

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avis autres produits

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Avis contrôlés conformes

j
Avis publié le 29/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020

Mécontent de la CARAC, venez nous rejoindre sur notre page FACEBOOK. "mécontent CARAC"

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Y
Avis publié le 27/01/2020 suite à une expérience le 20/01/2020

Suite à pied cassé, ouverture d'un dossier d'aide à domicile. La société vivradom en Martinique a été choisie par Monceau. Cette société qui devait intervenir 2 fois 2 heures n'est venue qu'une fois. Le 2eme rendez vous n'a jamais été honoré, pas de nouvelle. Monceau prévenu de cette piètre prestation m'indique que les 2 heures sont perdues car le délai d'intervention est dépassé ??? alors que je ne peux que subir le planning qu'on m'impose et que personne ne suit les prestations de service et la qualité rendue. Merci Monceau et merci vivradom.

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L
Avis publié le 27/01/2020 suite à une expérience le 16/01/2020

Service pitoyable ! On se fait balader de tous les côtés. Les problèmes prennent plus d'1 an pour être réglés. Nous avons des retours de mails uniquement lorsque les directeurs sont mis en copie. La gestion de l'immeuble est vraiment désastreuse. Les parties communes font peur à voir. L'immeuble s'est complètement dégradé depuis l'arrivée du syndic Mutuelle de Poitiers. Les personnes sont incompétentes et tiennent pas leurs paroles. A éviter à tout prix !!!

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A
Avis publié le 26/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020

Bonjour, si je pouvais je noterai 0 partout. En arrêt maladie depuis le 5 mars 2019 suite à une intervention je suis encore en prolongation d'arrêt jusqu'au 17 mars minimum. J'envoie les courriers à l'adresse du haut du courrier 8 rue du port 92728 nanterre cedex Suite à mes coups de fils depuis avrils soit disant qu'ils n'ont jamais reçu les documents pourtant envoyé en courrier suivi. J'ai fais appel à ma protection juridique depuis j'ai reçu deux courriers. Le premier demandant un certifiact médical et le second la même chose en changeant les dates et demandant les motifs de l'arrêt. C'est pourtant mentionné future opération. demain j'ai rdv tel avec la protection juridique. Je ne compte pas en rester là. Les indemnités d'arrêt ne doievent pas me servir à régler les échéances. De ce fait je vais demander des dédommagements. En plus n'ayant aucune économie j'aurais pu placé un peu d'argent que eux font travailler du coup perte des intérêts.

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l
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 22/01/2020

assurance mobile orange vendu par cardif assurance multi support inefficace des demandes répétés de documents de preuve d achat pour se decliner de leur offre initial il y a toujours la petite ligne qui permet cela

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w
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020

Prise en charge nul. N'espérez rien de leur part, il ne font qu'encaisser votre argent. Mondial-Assistance s'occupe du contrat d'assurance perte-casse-vol de mon téléphone depuis 10 ans. Victime d'un vol aggravé au début du mois de septembre et je fais donc appel à leurs services pour la première fois. Résultat : refus de prise en charge non négociable, et j'ai bataillé durant 4 mois, mais rien à faire. 10 as de cotisation pour aucun résultat, même pas un petit dédommagement pour me racheter un téléphone. J'aurais mieux fait de mettre cet argent de coté. Et vous devriez vous aussi, vous qui lisez cet avis.

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P
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 01/01/2020

Je trouve scandaleux et inadmissible que cet assureur puisse se soustraire à ses obligations contractuelles et d'être obligée d'entamer une procédure judiciaire pour faire valoir ses droits; depuis longtemps en ALD, épuisée donc, il faut encore trouver l'énergie pour se battre contre cet assureur, coutumier du fait et pour mon cas et pour d'autres personnes! Que tout le monde le sache, que personne ne s'aventure à souscrire une assurance crédit immobilier auprès d'eux, il faut boycotter absolument cet assureur!

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a
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 23/01/2020

La pire assurance selon moi. Ils ont refusé de prendre en charge le maigre plafond dans le cadre de la protection juridique et m'ont mise dans une situation très délicate. J'ai même pris le temps de donner énormément d'arguments par mail et par téléphone et ils n'ont même pas fait un geste.

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O
Avis publié le 22/01/2020 suite à une expérience le 22/01/2020

La protection juridique est malheureusement inutile. L Incompetence est un critère de recrutement. Avec ces protections juridiques vous n avez pas besoin de partie adverse. Perte de 1700euros de chèque 6 mois et ce n est pas fini pour traiter un dossier simple. Jamais de réponse aux mails. L Incompetence est une qualité chez eux notamment celle du responsable se permettant des jugements de valeur. C est un assureur à éviter à tout prix

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C
Avis publié le 21/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020

Bonjour à tous, Je fais part de mon expérience avec la SMABTP pour l'indemnisation d'un dégât des eaux. Cela fait presque 1 an que j'attends mon indemnisation (je parle d'une indemnisation correcte à la juste valeur du préjudice subis, pas d'une poignée de cacahuètes que l'on souhaite me donner). Alors ceux d'entre vous qui ont un sinistre ouvert chez la SMABTP et qui estiment que le rapport de leur expert est faux, je vous donne la procédure à suivre pour vous faire gagner du temps : - Faite appel à un expert ou un huissier pour constater et faire un état des lieux à un l'instant T. - Demander une contre expertise (avec la présence de l'ensemble des interlocuteurs intéressés, tout les corps de métier pouvant émettre un avis professionnel sur les dégâts occasionnés) + vous + l'assureur ou un représentant Dans mon cas l'expert est venu avec l'entreprise défaillante et moi même, pour réaliser un rapport objectif et vous vous en doutez sans un quelconque conflit d'intérêt... - Une fois tous les éléments en mains demandez à ce que l'indemnisation soit réévaluée objectivement. - Si réponse non satisfaisante, envoi d'une mise en demeure en LRAR. - Si réponse non satisfaisante, faite envoyer une mise en demeure par un avocat pour démarrer les délais légaux d'indemnisation du préjudice moral et les pénalités de retard quand à leur réponse. - Faite appel au tribunal de grande instance de votre secteur pour qu'il mandate un expert judiciaire pour trancher la situation d'une façon réellement objective cette fois ci. - Lancer une procédure judiciaire pour demander réparations de l'ensemble du préjudice subis (réparations des dégâts + préjudice moral + frais d'avocats). J'en suis rendu à l'avant dernière étape dans ce dossier. Si vous êtes dans votre droit n'hésitez pas à aller jusqu'au bout des choses avec eux car il ne feront rien avant, ça pourra être long et vous demander d'avancer quelques frais, mais tout leur système repose là dessus, persuadés que les gens laisseront tomber avec le temps. Vous le savez et ils le savent. Je parle en connaissance de cause puisque j'ai déjà été confronté à la même situation et croyez moi au bout du compte, ça vaut le coup d'attendre :) N'hésitez pas à me contacter si besoin de plus d'informations !

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J
Avis publié le 21/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020

Vente forcée

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p
Avis publié le 18/01/2020 suite à une expérience le 02/01/2020

Un jour un conseiller commercial mon téléphone assurance ASSUREO il me garde plus de 45 minutes en ligne je finis par souscrire à cette assurance il me propose des garanties la sécurité une intervention rapide à la suite d'une déclaration de sinistre bris on m'a laissé dans une galère et je vis un cauchemar

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x
Avis publié le 16/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020

Pour Camille équipe relation digitale : Dossier Sinistre : 195103673 contrat VSCFRA701559520 Merci Pour vous donner contrat et dossier, envoyez moi votre adresse e-mail à : xavier.rodet@free.fr Il est impossible de vous joindre sur les site ALLIANZ je viens d'essayer pendant 1H30 et il bugge chaque fois !!!

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x
Avis publié le 15/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020

Refus de rembourser le billet d'avion manqué pour raison de grève. L'interlocuteur au téléphone ne connais pas (ou feint) le dossier, il répond n'importe quelle argument faux ! Se réfère aux conditions générale qu'il ne connait pas ! Refuse de prendre en compte la demande de remboursement ! PLUS JAMAIS NOUS NE PRENDRONT d'assurance ALLIANZ. A EVITER ABSOLUEMENT

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e
Avis publié le 15/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020

FUYEZ!!! J'ai envoyé tout les documents demandés, toujours rien. Le pire service client que j'ai connu. Puis un jour, sans aucun préavis, je reçois un mail disant que mon dossier est cloturé. Follow up is almost non existent. The whole process leads to confusion and is built in such a way that everything is made to avoid reimbursing the insuree it seems.

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D
Avis publié le 15/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020

Je rejoins-les avis négatif msis j'avais su j'aurais pas pris cette assurance que je paye depuis des années ... mais la je vais résilier ... j'étais en vacance je suis tomber malade certificat médical à l'appuie j'ai du modifier mon billet retour je demande un remboursement du billet retour via l'assurance lié aux modification de voyage à cause de maladie ... résultat on médit non je fais une réclamation en octobre 2019on me dit qu'il vont étudier le dossier et revenir vers moi maximum ds 2 mois. 3 mois plus tard suck retour je les appel aujourdui et il me dise renvoyer un mail car le dossier est clôturé !!!!ah bon !!! Ben di donc et même pas on m'informe !!!non mais clairement du courage de geule alors que j'ai fournis tous les documents demandés !!! Alors la soit disant il vontrevoie mon dossier ..., au vu des autre commentaire ici j'y crois plus . Donc soit chu rembourser et tant mieu car je paye un service piur ca soit je fais partie de vos ex lient mécontent qui vont résilier d'ici peu

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J
Avis publié le 14/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020

J'ai souscri une assurance protection professionnelle / foyer. Très bien jusqu'au moment d'en avoir besoin. Une fois que le dossier avec tous les justificatifs envoyés... Plus de nouvelles (apparemment on ne reçoit pas leur courrier) . Et qd j'appelle, on me redemande un nouveau papier. Et quand ils m' envoie le mail, c'est plus 1 mais 7 documents qu'ils redemandent. Sans aucun lien avec le préjudice. Et quand on souhaite en parler à l'interlocuteur, car certains documents n'existent pas... . "il faut faire un courrier de réclamation"....je n'ai plus qu'une envie, quitter cette assurance et par conséquence la BNP également...

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N
Avis publié le 13/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020

J'ai voulu me souscrire à la GLI de cet assureur vu sa réputation sur internet. Service nul, afin qu'ils réceptionnent votre demande pour l'envoie du dossier du locataire il faut passer une demi heure au téléphone. Au final il vous promettent de vous envoyer la liste de documents par mail le soir même. Ce qu'ils ne font pas bien évidemment! Le candidat à la location part en attendant. Verdict : à furie absolument!

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p
Avis publié le 13/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020

Nous sommes une entreprise. Suite aux inondations de Novembre 2019 plus de 2 semaines pour avoir un expert, à ce jour, deux mois après l'état de catastrophe déclaré nous n'avons toujours aucune information et notre entreprise est au bord du gouffre car pour réouvrir nous avons du faire les avances des premiers travaux nous-même, une enveloppe minimum a bien été débloquée mais insuffisante, quant à la perte d'exploitation j'imagine qu'elle sera traitée la décennie suivante... bref, ils vous vendent du rêve, des interventions rapides, la prise en compte de l'aspect pro, mais tout ceci restera du domaine de l'onirique ! Résiliation en cours, assuranceur à fuir si vous ne voulez aller de déconvenue en déconvenue...

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k
Avis publié le 13/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020

Bonjour Depuis 2 mois je ne reçois plus ma retraite complémentaire sans aucun courrrier. Il est très difficile d'avoir une ligne disponible. Quand la ligne est disponible la durée d'attente est longue . Quand on obtient une opératrice aucune réponse n'est assurée

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H
Avis publié le 10/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020

GMF magicienne pour transformer des RIB en mandats SEPA signés alors qu'on a rien souscrit!!! Surement une histoire de commissions. Ensuite une galère pour se faire rembourser les prélèvements. Honteux!

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M
Avis publié le 08/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020

INJOIGNABLE !!!! J'appelle pour un adhérent décédé, j'ai attendu plus d'une heure et j'ai transité par plusieurs services pour terminer par attendre 20 minutes au dernier service où on me raccroche au nez. J'imagine que pour vous faire signer des contrats il y a du monde où l'on vous promet monts et merveilles en tout cas je déconseille fortement.

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J
Avis publié le 08/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020

Quel problème de prendre sa retraite quand on a le malheur d'avoir a faire à la PRO BTP. En retraite depuis le 1er septembre 2019 je suis toujours en attente du déblocage de l'AGIRC ARCCO qui eux même attendent le feu vert de la PRO BTP. Après des mails envoyés restés évidement sans réponses et un miraculeux entretien téléphonique, je dis bien miraculeux car pour avoir un interlocuteur c'est le parcourt du combattant, depuis malgré une promesse de faire évoluer mon dossier c'est toujours le néant. Rien, aucune information pas d'avancée. C'est vraiment abuser, j'ai eu dans ma carrière la charge de payer les cotisations sociales à la PRO BTP et là par contre pas de délais possibles il faut payer en temps et en heure. Comment faire pour débloquer la situation ?

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m
Avis publié le 08/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020

Nos parents avaient fait confiance à la CARAC en plaçant toutes leurs économies en assurance vie. Après le décès de notre mère il y a 6 mois nous avons envoyé tous les documents dans les 8 jours et depuis malgré nos recommandés , nos relances par mail, nos appels téléphoniques nous n'avons obtenu aucune réponse . les conseillers semblent gênés... Nous avons saisi le médiateur qui vient de nous répondre que nous devons d'abord épuiser "toutes les procédures internes de règlement "??. La CARAC se moque du monde ; pas même la moindre bride d'une relation civile. On est loin des valeurs préconisées par ses dirigeants. Plusieurs membres de notre famille de militaires ont fait confiance à la CARAC . Nous allons tous changer de mode d'épargne . Nos parents ne savaient pas mais maintenant on sait , vous savez ! placez ailleurs vos économies .

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M
Avis publié le 08/01/2020 suite à une expérience le 01/01/2020

Bonjour je ne pensé pas en arriver là, mais je suis très déçu de la nature de la prise en charge des garanties chez spb. Par précaution après avoir acheté un sèche linge chez cdiscount, je me suis laissé tenté par la garantie 5 ans. Vu la fragilité des équipements modernes, je me sentais rassuré. 1 an après je déclare un sinistre et étonnement, on me refuse une prise en charge. Très déçu par cette assurance fictif qui se rempli les poches sur le dos des consommateurs. Sans oublier cdiscount et autres qui collabore avec eux. Tout simplement honteux.

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L
Avis publié le 07/01/2020 suite à une expérience le 07/01/2020

Je comprends mieux les avis clients mes parents ont cotisé plusieurs décennies et suite à ma demande d'indemnisation jai recu 1 129 EUROS dun capital décès Jaï téléphoné pour avoir plus d'explications on a répondu D un ton ironique et désinvolte si je ne suis pas contente seul un juge peut demander des comptes bref ils font ce qu ils veulent

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l
Avis publié le 07/01/2020 suite à une expérience le 07/01/2020

Voilà 5 mois que j'attends pour mon ordinateur, ils m'ont d'abord dit qu'ils allaient le remplacer puis un mois plus tard qu'ils allaient simplement me rembourser. Service opaque, j'appelle régulièrement, ils ont d'abord parlé d'un rejet de ma banque alors qu'en fait c'était un problème comptable de leur part. Quand j'appelle on me dit de patienter dix jours, voilà 5 mois que j'attends

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A
Avis publié le 04/01/2020 suite à une expérience le 04/01/2020

1 an que le sinistre a été déclaré, l'expert a fait son travail mais SMA courtage fait trainer le dossier...pour quelle raison je l'ignore. La seule chose que la personne en charge de mon dossier me dit c'est qu'elle est incapable de me donner de délais dans le traitement de mon dossier c'est inadmissible j'appelle toutes les semaines elle dit qu'elle va s'en occuper la semaine suivante à chaque fois et finalement elle a pas eu le temps à chaque fois. Des incompétents incapables de s'organiser et de planifier leur travail ! En attendant j'ai 1/4 de ma maison qui est inoccupable et inutilisable depuis 1 an...

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j
Avis publié le 03/01/2020 suite à une expérience le 03/01/2020

promesse d'acceptation faite et refus une fois la demande personnel non compatibles et qui change trop souvent

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f
Avis publié le 03/01/2020 suite à une expérience le 03/01/2020

le pire du pire du pire. des crapules a tous les niveaux. ils ont demarché ma mere officiellement atteinte d'Alzheimer et l'ont contrainte a payer. ensuite au moment de resilier ils m'ont demandé ( je gere depuis la curatelle de mamamn) d'attendre le mois d'apres.... pourquoi ? mais parce que comme je n'avais pas les documents en ma pocession je ne savais pas que nous etions en plein dans le mois ou j'avais le droit de resilier.. ensuite plus possible !! et pire encore, ils m'ont forcée à payer les 2 derniers mois de mutuelle de l'ex conjoint de maman !!!! SI SI C'EST VRAI !!!!!! a eviter. aucune qualité a retenir chez cette compagnie. les personnes au telephone sont exécrables et foutent ouvertement de vous

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L
Avis publié le 02/01/2020 suite à une expérience le 02/01/2020

A ÉVITER, UNE ASSURANCE QUI NE SERT A RIEN ,SI JE PEUX DIRE UNE ASSURANCE...S9 ACHETER 700 EURO,ACHETER NEUF ON ME LA VOLER IL M'ONT REMBOURSÉ 400 EURO ET POUR EUX PERDRE 300 EURO C'EST NORMAL ET POURTANT JE PAYE 17EURO PAR MOIS... ENSUITE LE TÉLÉPHONE DE MON MARI S'EST CASSER ...PAS DE RÉPARATION BIENSUR CAR C'EST ESTHÉTIQUE ET EN PLUS J'AI LE DROIT A UN SEUL SINISTRE PAR ANS... J'AI FAIT LA BÊTISE DE SOUSCRIRE CHEZ EUX CAR JE NE ME SUIS PAS RENSEIGNÉ, AUJOURD'HUI JE LAISSE CE MESSAGE POUR QUE LES PERSONNES QUI VEULENT SOUSCRIRE CHEZ GRAS AVOYE LE VOIT.MERCI

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S
Avis publié le 30/12/2019 suite à une expérience le 11/12/2019

Attention, a changé de nom en Entoria mais reste tout autant des absents et des incapables.

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D
Avis publié le 28/12/2019 suite à une expérience le 19/12/2019

Confronté à un sinistre dans lequel je suis contraint de saisir la justice !!! (cf avis DAN 33 du 22/10/2019), J'ai décidé de résilier tous mes contrats dont l'assurance protection juridique, comme dans les dossiers précédents, j'ai été obligé de réitérer ma demande à plusieurs reprise (5 reprises mail et autant par téléphone) pour demander une confirmation écrite des indications données par téléphone. C'est au final, moi qui ai du faire les démarches directement auprès de Solucia, le service gestion des contrats AGPM me précisant qu'il n'était pas en mesure de me fournir ce document ??? donc on donne des indications par téléphone mais l'agpm n'est pas en mesure de confirmer par écrit (mail ou courrier)!!!, une fois de plus, c'est à l'adhérent de faire le travail à la place de l'assurance !!! DAN 33

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P
Avis publié le 28/12/2019 suite à une expérience le 06/12/2019

J'ai pris une assurance SNCF opérée par Allianz en cas d'annulation d'un train. Il s'avère qu'une grève n'est pas une raison ... Bref une assurance qui ne sert à rien, à part vous faire perdre de l'argent.

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d
Avis publié le 27/12/2019 suite à une expérience le 18/12/2019

Garantie accident de la vie incompréhensible.suite a une chute ma femme requiert une incapacité totale de 6 mois et doit être mis a mi temps 6 mois après avis médical.la garantie accident n a pas pris en compte car exclusions lésions. Or rapport médical précisé la présence de rupture tendineuse bien plus handicapant. En effet ma femme après 10 mois d arrêt ne peut pas porter plus de 2 kilos. Handicapant n est ce pas??!!

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J
Avis publié le 27/12/2019 suite à une expérience le 11/12/2019

C'est une couverture sante très très cher dont le prix augment de manière importante chaque année. Le service client est difficile à joindre, la relation client est désagréable et méprisante. A éviter

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T
Avis publié le 26/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019

Suite à la grève en cours nous avons loupé notre train. J'ai donc fait appel à l'assurance pour train manqué en fournissant le justificatif de la RATP etc. Le motif du refus est totalement à coté de la plaque. On me dis "vous déclarez un train supprimé en raison des grèves" alors que je déclare avoir raté le train à cause des grève. Mon dossier n'a tout simplement pas été étudié. Je vous fais part de mon dégout suite à la réception de votre lettre de refus d'indemnisation suivi de l accueil téléphonique de votre conseillère Catherine M. Vos conseillers stop l'échange téléphonique en arrêtant tout simplement de parler et en raccrochant au nez du client. Du Jamais vu!

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d
Avis publié le 23/12/2019 suite à une expérience le 16/12/2019

ALLIANZ ASSURANVCE une assurance fantôme et incompétente qui ne sera jamais là en cas de besoin et ne vous répond pas a aux multilples lettres recommandées avec AR le seul chose positif si je peu dire se sont lesALLIANZ ASSURANVCE une assurance fantôme et incompétante qui ne sera jamais là en cas de besoin et ne vous répond pas a aux multilples lettres recommandées avec AR le seul chose positif si je peu dire se sont les paiements d'asurances là aucun retard et aucun oublie !!!!!!!!!!!!!!

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z
Avis publié le 21/12/2019 suite à une expérience le 11/12/2019

Attention cette boite d'assurances pratique la vente forcée téléphonique auprès des personnes âgées

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Y
Avis publié le 13/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019

A Fuir d'une incompétence cette société de plus je vais aller voir UFC que choisir pour face une enquête sur cette société

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