Avis déposé par 1952 sur l'assurance habitation de AVIVA

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 17/10/2021 suite à une expérience le 17/07/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

refus de garantie de la protection juridique pour le motif que le litige ne revêt pas d'urgence nécessitant la saisie de tribunaux Alors que aviva a envoyé un courrier recommandé avec avis de réception ou il est écrit in fine A défaut nous vous confirmons saisir le juge de la présente affaire et nous ne manquerons pas alors de solliciter votre condamnation au versement d'une indemnité au titre de votre résistance abusive conformément au décret 2015-282 du 11/03/2015 , la présente constitue une tentative de résolution amiable du diffèrent vous opposant a notre assurée Bien que ayant contacte AVIVA a plusieurs reprises pour signaler les nuisances sonores qui n'ont pas cesse (musique a fond jusqu'à 3 heures du matin la maison ressemblait plutôt a une discothèque) cela a dure presque 2 ans Chaque fois AVIVA m'a conseille d'envoie un courrier de mise en demeure de cesser le tapage, et quand j'ai pris un avocat (la personne a reçu un jugement d'expulsion pour manquements graves) DONC SI VOUS PENSEZ POUVOIR COMTER SUR VOTRE PROTECION JURIDIQUE SACHEZ QU'ILS SAVENT SEULEMENT VOUS CONSSEILLER D'ENVOYER DES COURRIER DE MISE EN DEMEURE ET VOTRE NUMERO EST BLACK LISTE ON NE VOUS REPOND PLUS DONC SI VOUS CROIES ETRE BIEN ASSURES IL Y A DE GRANDES CHANCHES QUE VOUS SOYEZ DECU MOI JE PENSE BIEN VOIR AILLEURS

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AVIVA a répondu à l'avis de 1952
Réponse apportée le 21/10/2021

Bonjour, je constate avec regrets les désagréments que vous rencontrez. Pouvez-vous m’indiquer votre numéro de contrat ainsi que vos coordonnées à l’adresse serviceclient@aviva.com. Je pourrai ainsi accéder à votre dossier et revenir vers vous si vous le souhaitez. Bien cordialement, Sylvie – Services Clients Aviva

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Réponse de 1952
Réponse apportée le 23/10/2021

Bonjour, je prends contact avec AVIVA en espérant faire évoluer mon dossier sur la prise en charge des honoraires d'avocat et les frais d'huissier en lien avec la procédure d'expulsion dans la limite du barème applicable