Avis déposé par Françis sur l'assurance habitation de AVIVA

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 02/11/2021 suite à une expérience le 18/12/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Quand vous avez un litige , ils vous répondent ....mais AUCUNE ACTION alors que j ai eu le feu vert de l expert, un comble, une entreprise pas sérieuse, ils devraient revoir leur façon de recruter de bons éléments, ce ceux des gens PAS SERIEUX à EVITER

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AVIVA a répondu à l'avis de Françis
Réponse apportée le 03/11/2021

Bonjour, je constate avec regrets les désagréments que vous rencontrez. Pouvez-vous m’indiquer votre numéro de contrat ainsi que vos coordonnées à l’adresse serviceclient@aviva.com. Je pourrai ainsi accéder à votre dossier et revenir vers vous si vous le souhaitez. Bien cordialement, Christian – Services Clients Aviva.

s
Réponse de sam
Réponse apportée le 28/12/2021

bonjour j ai le meme probleme on a plus personnes en cas de problemes je conseille a tous de changer d assurance on croit etre couvert et en cas de probleme ils ne prennent pas en charge Mr brichet s