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Avis déposé par Vachealait sur l'assurance auto de AXA

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 13/01/2022 suite à une expérience le 07/01/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Relation client désastreuse suite au sinistre de mon véhicule. Décote de 40% sur l’indemnisation non justifiée. Aucune information, dossier qui traîne de services services (7 mois). À fuir.

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AXA a répondu à l'avis de Vachealait
Réponse apportée le 17/01/2022

Bonjour, je suis Dominique I et travaille au service Qualité Axa France. Je regrette les faits évoqués et afin de me permettre d’étudier votre situation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées ainsi que votre numéro de contrat et/ou de sinistre via ce lien (merci de bien préciser à l’attention de Dominique en précisant la référence n°86324736): https://www.axa.fr/formulaire-assurance.html Cordialement. Dominique I Service Qualité AXA France

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