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Avis publié le 15/08/2023 suite à une expérience le 22/04/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
Assurance de voiture de location
Axa met en place une procédure ridicule et très stricte pour décourager le client dans la poursuite de sa procédure de demande de remboursement:
- les documents envoyés dans 2 mails ont été indiqués comme recus, mais doivent obligatoirement etre renvoyés dans un seul mail pour etre traités
- le format doit etre absolument du pdf, sinon les pauvres ne savent pas lire le contenu
etc...
sans respects de toutes ces règles imposés par Axa, ils vous indiquent que le traitement sera long voire impossible
passer votre chemain