Avis déposé par Léa sur l'assurance auto de AXA

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1
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Avis publié le 01/04/2026 suite à une expérience le 13/03/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, Dommage que la note 0 n'existe pas ! J'ai passé un appel via la plateforme pour un devis hier (31/03/2026), catastrophique ! Il n'y a pas d'autres mots, je n'ai jamais vu un appel comme ça de toute ma vie. Un assureur qui me rit au nez (il rigolait tout seul), qui me dit que je dois m'assurer au minimum "Je pense que vous voulez être assurer au minimum", et de plus, il me dit "en vue de votre situation" alors que j'ai 0 sinistre, le permis depuis presque 4 ans dans quelques jours. Il me propose un tarif tout risque qui est le prix d'une PS4 par mois ! Du minimum au maximum, il y a 170 € d'écart. On me demande ce que je fais comme métier, je ne vois pas ce que cela prend en compte pour le devis d'assurance auto, il me dit également que pas beaucoup d'assurance ne vont m'accepter en vue de mon âge et du nombre de chevaux, j'ai fait toutes les assurances une par une et c'est le premier à me sortir ça, avec un montant qui dépasse toutes les assurances que j'ai appelé. AXA : il faut former vos salariés, si vous souhaitez avoir des clients et surtout pour leur professionnalisme qui n'est pas au coeur de leur métier. De plus, pour joindre la plateforme, il faut attendre pour se faire raccrocher et rappeler plusieurs fois pour avoir quelqu'un.

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