Avis déposé par Angayte sur la mutuelle santé de AXA

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Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 17/02/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Une catastrophe, fuyez. Axa confie la gestion de sa mutuelle à Sidecare des incompétents. Après une trentaine de mails échanges pour une portabilité qui est de droit, légale, j'ai une facture d'hospitalisation de ma fille en hôpital public de plus de 2000 euros. Aucune solution n'est trouvée car je cite «  ils n'arrivent pas à joindre le prestataire ». Donc Axa a un prestataire qui a lui même un prestataire qui a encore lui même un prestataire … et ils n'arrivent pas à les joindre… une blague. Je vais saisir le médiateur de la consommation… En attendant fuyez

N
Réponse de Naiben
Réponse apportée le 02/03/2024

Bon courage, Moi j'ai eu le trésor public. Une facture qui revient impayée après soi-disant prise en charge et garantie de paiement. Vous avez raison à fuir

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