Avis déposé par Florence I. sur l'assurance auto de La Banque Postale

Note moyenne pondérée

Détail de la note

Niveau des prix
Satisfaction

Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 02/10/2026 suite à une expérience le 13/09/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis globalement satisfaite du tarif et de l'accueil téléphonique. En revanche, je suis déçue du suivi de mon dossier. Après avoir transmis rapidement les documents demandés, on me réclame à plusieurs reprises le relevé d'information, alors qu'il était prévu que la Banque Postale le demande directement à mon ancien assureur. J'ai finalement dû faire moi-même les démarches pour l'obtenir, alors que j'ai jusqu'en novembre pour le fournir. Dommage que ce manque de coordination vienne ternir une expérience par ailleurs satisfaisante.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum

Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.

Pseudo*

Prénom*

Nom*

Email*

Téléphone*

Je reconnais avoir lu et accepté les conditions générales d'utilisation et les informations relatives aux données personnelles.
Je certifie être assuré auprès de la société pour laquelle j'ai déposé un avis et atteste ne pas travailler dans une entreprise du secteur des assurances (courtier en assurance, mandataire d'assurance et agent général d’assurance).

Je certifie que mon avis est conforme à la charte éditoriale Opinion Assurances