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Avis publié le 24/11/2021 suite à une expérience le 19/11/2021
Avis modéré par Opinion Assurances
Très très mauvaise assurance, erreur sur les adresses en en-tête des courriers et donc de fait envoi des documents à de mauvaises adresses (malgré suivi postal). Impossibilité d'envoyer les documents par mail. Le n° de fax que j'ai obtenu après avoir insisté la majeure partie de mon après midi ne fonctionne pas. J'attends la résolution de mon sinistre depuis 6 mois, là ou Groupama et Maif avaient été réactifs en 1 semaine sans problème de communication sur d'autres dossiers. Les méthodes de la banque postale sont non seulement archaïques mais en plus contraire aux nouvelles pratiques sanitaires liées à la COVID. A fuir absolument si vous ne voulez pas vous retrouver démunis.