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Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
A FUIR !!!!!!
Lors de notre premier achat de maison, La Banque postale nous a obligé à prendre leur assurance habitation chez eux afin d'avoir une offre de prêt intéressante.
Nous ouvrons une procédure judiciaire pour un dégât des eaux du réseau public quelque mois après.
Un an après de forte pluie détruises une partie de notre maison qui ne nous permet pas de vivre dedans (mise en péril). L'état de catastrophe est déclaré et ceux-ci ne veulent pas nous rembourser sous prétexte qu'il y a déjà une procédure judiciaire en cours sur la maison. L'assurance de la banque postale tente par tous les subterfuges afin de ne pas payer le préjudice ouvert à 90 000 euros. Tentative d'avenant faux pour moins payer, conseillé qui ne répondent pas et raccroche au nez alors qu'on leur explique seulement la situation. Même jusqu'à aller nous résilier notre assurance sans envoie de lettre recommandée.
Merci à cette assurance de m'avoir fait passer une semaine à dormir dans ma voiture et trois mois sans logement fixe avec un enfant de 1 an le temps de me reloger avec un crédit toujours en cours…