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Avis publié le 20/05/2025 suite à une expérience le 20/05/2025
Avis modéré par Opinion Assurances
Sinistre dégâts des eaux par un tiers déclaré en février 2025
Pas de nouvelles
Après moultes appels et délais long d'attente un conseilleront l'appel est ouvert de 8h 30 à 19h mais de 12h à 14h on n'est pas dans cette intervalle : comprenne qui pourra
Qui décide vous adresser un courrier pour demander les coordonnées du responsable du sinistre
Une réponse faite par mail mais dans un premier sur le mail indiqué sur le courrier QUI N'EST PLUS LE BON
Recontacte avec l'assureur 3 semaines plus tard avec le bon mail indiquant l'arrivée d'eau
de cette appartement est fermée car il est inhabité: le propriétaire est maison de retraite sous Tutelle
Vous demande de prendre contact pour vérifier si la fuite est réparée alors que je leur ai fourni toutes les coordonnées utiles pour vérifier cela. L'appartement est inaccessible
De plus il me propose de faire les travaux moi-même .....Pour une poignée de lentilles
Il y aura-t-il expertise? Rien n'est moins sur
En fait ils ne font rien pour solutionner l'affaire et attendent que l'on abandonne
Cette société est à fuir
Je reprends les propos d'un autre sinistré (merci)
"Un sinistre géré par la banque postale, c'est comme un second malheur qui vient s'ajouter au premier"
L'assurance est sous-traité à la CMP organisme, souvenez-vous, qui a eu longtemps le monopole des assurances de prêt à des taux surévalués