Avis déposé par Akatdramia sur l'assurance habitation de La Banque Postale

Note moyenne pondérée

2.5

Détail de la note

Niveau des prix
Satisfaction

Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 19/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurée depuis 3 ans par LBP, les conseillers sont injoignables, ne comprennent rien aux dossiers. J'ai dû les appeler 3 fois par mois depuis 7 mois sans exception pour vérifier l'avancée des dossiers en cours, qui étaient systématiquement oubliés ou mal traités. J'ai été saisie par l'assurance d'un tiers qui a subi des dommages car LBP ne répondait plus depuis 6 mois. J'ai eu 4 dégâts des eaux, il n'y a pas eu un seul dossier qui s'est passé de manière fluide. Un cauchemar, le burn out administratif.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum

Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.

Pseudo*

Prénom*

Nom*

Email*

Téléphone*

Je reconnais avoir lu et accepté les conditions générales d'utilisation et les informations relatives aux données personnelles.
Je certifie être assuré auprès de la société pour laquelle j'ai déposé un avis et atteste ne pas travailler dans une entreprise du secteur des assurances (courtier en assurance, mandataire d'assurance et agent général d’assurance).

Je certifie que mon avis est conforme à la charte éditoriale Opinion Assurances