A

Avis déposé par Anouk COLLETTE sur l'assurance habitation de Caisse d'Epargne

Note moyenne pondérée
1
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  • Satisfaction
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Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Une catastrophe. Personne ne répond aux différentes questions, délais de traitement de dossier hallucinant, aucun suivi de dossier, silence radio quand il s'agit de verser les indemnisations. C'est un scandale que la Caisse d'Epargne travaille avec cette assurance.

M
Réponse de Mynes
Réponse apportée le 06/07/2022

Si il y avait un zéro, je n'hésiterais pas. Injoignable, aucune réponse sérieuse, les mails n'en parlons pas, jamais le même service qui répond, le même interlocuteur, bref je suis en litige et a part saisir un médiateur , ou créer un groupement pour les faire réagir, je ne vois pas d'autres solutions. Honteux de traiter des assurés comme ça, Je suis en colère.

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