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Avis publié le 12/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Avis modéré par Opinion Assurances
Nous avons déclaré un sinistre en OCT 2021 suite à un dégât des eaux / catastrophe naturel / mur de soutènement qui s'est écroulé.
Deux expertises "favorables" ont été réalisé en Avril puis en Juin 2022.
Depuis, aucune nouvelle.
Aucun retour aux nombreuses relances envoyées par mail (experts en copie).
Impossibilité de contacter l'assistance téléphonique, le serveur finit toujours par raccrocher "à cause d'un trop grand nombre d'appel"...
Nous sommes toujours dans l'attente d'une proposition d'indemnisation afin de faire réparer ce mur au plus vite qui au passage présente un risque aux personnes.
Assurance, défaillante, à fuir.