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Avis déposé par Dids sur l'assurance habitation de Caisse d'Epargne

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Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Je regrette amèrement d avoir mi tout mes contrats à la BPCE sous couvert de la caisse d epargne . Contrat d' habitation résilié ils veulent que je paye l année prochaine date anniversaire. Mieux ils assurent pas remorque et utilitaire benne j ai du souscrire un contrat ailleurs et suite à un sinistre je devais être indemnisé en deux fois et j'ai bénéficié que d'un virement Après plusieurs appels infructueux j'ai été en ligne et méprisé comme jamais sans suite et réponse à mon recommandé. Adieu BPCE . FUYER CES ARROGANTS ET MEPRISANTS PERSONNAGES

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Réponse de kuentz
Réponse apportée le 01/02/2023

d,accord avec les commentaires agent au téléphone désagréable qui n'a rien à foutre pas le temps pour renseigner le client suite a un appel le 1fevrier 2023 vers 17H15 l'agent ne se présente pas ,et très agacé par ma demande concernant un litige et m'informe ,que il faut faire la réouverture de mon dossiers j'essaie d'avoir des explications, il me laisse pas parler et me dit que la conversation est terminé .ce jeune homme était arrogant très sur de lui ,ayant plusieurs contrat d'assurance chez eux ,j'aimerai savoir si comme client nous avons pas droit a plus d'égard et de respect

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