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Avis déposé par Ecureuil sur l'assurance protection juridique de Caisse d'Epargne

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Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 16/12/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Cette assurance protection juridique est catastrophique. Je l'ai souscrite en 2004. J'en étais mécontente car je trouvais les conseillers très peu disponibles, peu aimables et plutôt incompétents mais je la gardais au cas où. Le pompon c'est quand j'ai eu besoin de ses services en 2021 dans le cadre du dépôt d'un dossier auprès de la CIVI, ayant été victime d'une agression (ITT 45 jours, grave fracture du poignet droit) : l'incompétence de la gestionnaire a entraîné un retard d'une année sur le traitement de mon dossier. J'ai finalement décidé de me défendre seule et je m'en porte beaucoup mieux ! J'ai décidé de résilier ce contrat au plus vite.

M
Réponse de MLN
Réponse apportée le 15/11/2022

Depuis 2015 j'ai souscrit la contrat protection juridique. J ai eu un litige avec un employeur, j'ai pris un avocat et demandé l'aide de la protection juridique pour la prise en charge des frais. J'ai gagné une partie sous l'article 700 Du coup la caisse d'épargne me demande 2600€ .... c'est pas une assurance j'ai payé pendant 7 ans la mensualité de l'assurance au total 672 € et je devrais leur donner 2600€ ???? C'est un jackpot pour eux. C'est pas u.e assurance. Un accident de voiture il y a une franchise mais la je soit leur donner 27 ans de cotisations . C'est inacceptable

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