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Avis déposé par Khadija sur l'assurance emprunteur de Cardif

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance crédit
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Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, je souhaiterais partager notre démarche administrative auprès de Cardif assurance emprunteur liberté.. Ma femme a rencontré des soucis de santé comme beaucoup de personnes ... Nous avons déclaré le sinistre au mois de février 2022.....Nous avons tout donné les documents que la compagnie nous a réclamé... Aujourd'hui cela va faire plus de 5 mois que nous sommes en attente d'une réponse .... Les traitements des dossiers sont très très long chez Cardif.... À prendre en considération avant de vous engager...

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Cardif a répondu à l'avis de Khadija
Réponse apportée le 01/08/2022

Bonjour Khadi, Nous regrettons vivement ce délai de traitement et vous présentons toutes nos excuses. Afin de vous apporter de la visibilité au plus vite sur votre demande d'indemnisation, nous nous rapprochons de notre Service Clients et ne manquerons pas de vous tenir informé. Bien à vous, Cécilia - Team Cardif Web

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