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Avis déposé par Idy sur l'assurance emprunteur de Cardif

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance crédit
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Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 16/12/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

À fuir ! Conseillers en contradiction sur les délais de traitement, manque de transparence et de professionnalisme, détresse du client pas prise en compte, pas d’accompagnement et de suivi, pas professionnel, gain de temps pour éviter d’indemniser les sinistrés en passant par une interprétation des conditions du contrat. Extrêmement déçu par la prise en charge de mon sinistre ! Je ne recommande pas du tout ! J’ai mis une étoile parce qu’on a pas le choix si non c’est 0

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Cardif a répondu à l'avis de Idy
Réponse apportée le 16/06/2023

Bonjour Idy, Nous sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré une mauvaise expérience avec nos services et souhaitons comprendre ce qu'il passé. Aussi, je vous invite à poursuivre notre conversation via la messagerie privée d'Opinion Assurances. N'hésitez pas à nous contacter, nous restons à votre écoute. Bien à vous, Cécilia - Team Cardif Web

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