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Avis déposé par Stephane sur l'assurance emprunteur de Cardif

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance crédit
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Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Il faut le savoir, quand vous souscrivez à Cardiff, mieux vaut ne pas avoir de soucis importants de santé (cancer). Ils ne traitent pas le remboursement comme prévu au contrat et la prise en charge des mensualités du prêt immobilier... inadmissible pour une assurance du groupe BNP, et se foutent de la situation des gens, aucune compréhension. En revanche pour réactualiser le tableau d amortissement c'est fait en 3 jours...ils jouent sur le malheur des gens et n'ont aucune compassion, minable !!! Et n ont pas le courage de répondre bien évidemment ils restent muets et injoignables !!!! A fuir réfléchissez bien avant de souscrire

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Cardif a répondu à l'avis de Stephane
Réponse apportée le 27/06/2023

Bonjour Stéphane, Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre situation et vous présentons toutes nos excuses. Afin de faire le point ensemble, je vous invite à poursuivre notre conversation sur la messagerie privée d'Opinion Assurances. Je vous ai adressé un message privé, n'hésitez pas à me contacter selon vos disponibilités. Bien à vous, Cécilia - Team Cardif Web

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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