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Avis déposé par jojo sur l'assurance emprunteur de Cardif

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance crédit
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Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance qui répond rapidement au départ très aimable , mais par la suite on a peu de reponse sur le dossier suivi, dommage car effectivement quant on lit les avis ceux-ci sont pour la plupart négatifs , même pour les réparations après le passage de l’expert on attend pour la prise en charge du véhicule peut-être que là aussi le remboursement auprès du garagiste se fait attendre , ceci explique cela.....

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Cardif a répondu à l'avis de jojo
Réponse apportée le 23/10/2023

Bonjour jojo, Sachez que nous regrettons vivement que nos services ne répondent pas à vos attentes. Nous vous remercions de nous avoir communiqué vos coordonnées depuis votre profil Opinion Assurances. Cela permettra au Service qualité de vous revenir vers vous au plus vite, pour faire le point sur la gestion de votre sinistre. De mon côté, je reste à votre écoute sur la messagerie privée d'Opinion Assurances si besoin. Bien à vous, Cécilia - Team Cardif Web

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