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Avis déposé par Sham sur l'assurance emprunteur de Cardif

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance crédit
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Avis publié le 02/12/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

En inaptitude professionnelle depuis avril 2023, puis case chômage, j'ai sollicité Cardiff pour prendre la relève sur mon emprunt. Après 90 jours de carence a compter du versement des indemnités pôle emploi, toujours pas de prise en charge. Nous somme en décembre 2023, mais Cardiff n'a pas versé une seule mensualité. En plus, malgré des appelles téléphonique répétés aucune réponse claire, " votre dossier a été traité", puis chaque semaine on me donne une nouvelle date de prise en charge. Il ne respecte pas leurs engagements contractuels, pire encore, ils se foutent bien qu'il y ait des vies derrière. C'est bien plus qu'à fuir, il faut les poursuivre en justice afin qu'ils remplissent leurs engagements. Peut-être un collectif ? .

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Cardif a répondu à l'avis de Sham
Réponse apportée le 04/12/2023

Bonjour Sham, nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre mécontentement. Afin de faire un point sur votre dossier, je vous invite à poursuivre notre échange sur la messagerie privée d'Opinion Assurances. Bien à vous, Anne-Sophie - Team Cardif Web

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