Avis déposé par Tiphany A. sur l'assurance emprunteur de Cardif

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Avis publié le 29/07/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Je me suis faite voler mon véhicule le… Je me suis faite voler mon véhicule le 24 mai j'ai eu un prêt de véhicule sur 1mois nous sommes actuellement le 29 juillet je n'ai toujours rien reçu en indemnisation de véhicule ! J'ai cessé mon activité professionnelle étant à mon compte et travaillant au domicile de particulier je n'ai eu aucun revenu pendant 15 jours puis j'ai louée un véhicule qui me coûte un bras car je roule énormément j'ai demander un geste commercial car la franchise et monumental ! On m'a refusé et depuis on me dis que mon dossier et en train d'être traiter !! Très réactif lorsqu'on appel mais c'est tous ! On continue de me prélever mes mensualité d'assurance bien évidement ! À toute personne qui souhaiterait souscrire chez Cardiff je vous conseil de passer votre chemin ! Pour encaisser sa va vite mais pour rembourser beaucoup moins ! C'est une honte !!

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Cardif a répondu à l'avis de Tiphany A.
Réponse apportée le 29/07/2026

Bonjour Tiphany, Je suis sincèrement navrée de prendre connaissance de votre situation. Je vous remercie de nous avoir transmis vos coordonnées depuis votre profil Opinion Assurances et préviens immédiatement mes collègues du Service qualité de Cardif IARD. Ce dernier prend contact avec vous au plus vite pour faire le point et dénouer votre situation. De mon côté, sachez que je reste à votre disposition sur la messagerie privée d’Opinion Assurances en cas de besoin. Avec toute mon attention. Fatiha - Team Cardif Web

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