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Avis déposé par PH13HdB sur l'assurance habitation de Cardif

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1
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Avis publié le 07/08/2024 suite à une expérience le 07/08/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Un sinistre dégât des eaux déclaré le 20 Avril 2024. Malgré plusieurs relances, aucun signe de vie de la compagnie sauf me dire que je ne dois rien faire tant que l'expert n'a déposé son rapport. Scandaleux. Je vais déposer un recours auprès du médiateur de la république et résilier. Contrat signé par l'intermédiaire que le BNP qui se compromet gravement avec cette Compagnie d'assurance filiale. A fuir

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Cardif a répondu à l'avis de PH13HdB
Réponse apportée le 07/08/2024

Bonjour PH13HdB, Je suis sincèrement navrée de prendre connaissance de votre situation. Je vous remercie de nous avoir transmis vos coordonnées depuis votre profil Opinion Assurances et préviens immédiatement mes collègues du Service qualité de Cardif IARD. Ce dernier prend contact avec vous au plus vite pour faire le point sur votre sinistre dégât des eaux. De mon côté, sachez que je reste à votre disposition sur la messagerie privée d’Opinion Assurances en cas de besoin. Bien à vous, Cécilia - Team Cardif Web

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