Avis déposé par eucalyptus sur l'assurance habitation de Carrefour Assurances

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Avis publié le 04/12/2021 suite à une expérience le 10/10/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, Suite dégâts des eaux,contacté par un cabinet d'expertise, j'ai reçu la visite d'un artisan qui a évalué les travaux et a lui-même effectué les réparations du plancher d'une chambre. le remplacement du parquet a été imposé (couleur, qualité). Lors déplacement du mobilier, le lit armoire est tombé et a été endommagé. Les plinthes n'ont pas été changées ce qui a nécessité à certains endroits l'usage de silicon. Difficultés à obtenir par téléphone le service assurance Carrefour. Cordialement Jacques

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Carrefour Assurances a répondu à l'avis de eucalyptus
Réponse apportée le 07/12/2021

Bonjour eucalyptus. J'ai lu avec intérêt votre avis et je vous remercie de nous avoir alertés. Pour bien comprendre votre situation, pourriez-vous me laisser vos coordonnées sur le site s'il vous plaît ? Cela me permettra de vous recontacter et vous apporter les éclaircissements nécessaires. Bien cordialement. Votre conseillère satisfaction client.

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