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Avis déposé par steph38260 sur l'assurance habitation de Carrefour Assurances

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en courtier habitation
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Avis publié le 29/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

En arrêt longue.maladie depuis février 2020.. je me bagarre régulièrement avec cet assureur pour l'indemnisation de mon prêt Carrefour banque ...indemnisation qui varie sans aucune raison ..il manque 5 jours de paiement de ma prévoyance employeur et Carla bloqué le paiement du mois en cour ... Tous les 4 mois je dois refaire faire un dossier médicale complet pour continuer a être indemnisé etc etc c'est le seul assureur qui pose autant de conditions et de closes pour être pris en charge .compte tenu du coût de l'assurance c'est inadmissible

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Carrefour Assurances a répondu à l'avis de steph38260
Réponse apportée le 30/12/2021

Bonjour " steph38260 ". J'ai lu avec intérêt votre avis et je vous remercie de nous avoir alertés. Pour bien comprendre votre situation, pourriez-vous me laisser vos coordonnées sur le site s'il vous plaît ? Cela me permettra de vous recontacter et vous apporter les éclaircissements nécessaires. Bien cordialement. Votre conseillère satisfaction client.

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Réponse de steph38260
Réponse apportée le 04/01/2022

bonjour vous trouverez les informations de contact dans mon dossier CARMA gérer par CBP enregistrer sous le numéro 4182340. je suis joignable afin de faire le point a votre convenance par tel ou par mail que vous trouverez dans mon dossier CARMA/CBP je vous informe toutefois que je compte transmettre le dossier a ma protection juridique afin qu'elle étudie celui ci . Cordialement .

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