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Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024
Avis modéré par Opinion Assurances
A fuir ! résilés pour 2 sinistres en 3 ans, aucun avertissement préalable et en plus ils ont cloturé mon dossier sans m'indemniser. Après avoir discuté avec leur service clients, même en indiquant que je n'étais en aucun cas responsable de ces sinistres ils me répondent froidement que ça n'a aucune importance. Comme le fait que je n'ai eu aucun incident de paiement.
C'est bien sûr toujours le choix de l'assureur de résilier pour un motif tel que le nombre de sinistres (qui au démeurant ne leur ont pas couté trop cher), mais Je pense que cet assureur n'a aucune déontologie et souhaite simplement gagner de l'argent sur le dos de ses clients. Je vais cloturer mon compte PASS et tous les autres contrats avec cette enseigne tant je suis choquée par leur comportement et manque de dialogue.
Vraiment je ne recommande pas.