Avis déposé par Amed sur la mutuelle santé de Cegema Assurances

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Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 16/10/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Nul chez le nul c'est assurance même pas là volonté de faire quelque chose sans que tu demandes ( remboursement. Carte mutuelle) Tu leur contact partir de ton espace personnel personnes ne répond tu fais deux ans pour recevoir Un remboursement et Un carte mutuelle à chaque fois tu est obligé de demander même si ils savent déjà je vous le déconseille vraiment !

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Cegema Assurances a répondu à l'avis de Amed
Réponse apportée le 04/01/2022

Bonjour, Nous découvrons votre message auquel nous ne pouvons faire un retour. En effet, sans éléments nous permettant de vous identifier, nous ne pouvons malheureusement pas vous apporter une réponse adéquate et, le cas échéant, vérifier le traitement de vos demandes. Nous vous invitons à adresser votre réclamation avec votre nom et votre numéro d’adhérant à l’adresse email servicereclamations@cegema.com . Nous lui apporterons toute l’attention nécessaire. Cordialement, Clémence votre conseillère relation client online

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