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Avis publié le 19/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Avis modéré par Opinion Assurances
A FUIR !! Cegema se fout littéralement de ses clients. Je suis assurée depuis 2009 auprès de ce courtier et ma mutuelle santé n'a fait qu'augmenter et les services (et les garanties) n'ont fait que baisser. Il n'y a que du mépris et des méthodes archaïques de gestion. Personne ne vous répond par mail et la plateforme téléphonique n'est là que pour lire des données chartées sur un ordinateur, les agents ne sont pas là pour penser ni même personnaliser la réponse à la demande.