Avis déposé par Renaud sur la mutuelle santé de Cegema Assurances

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Cegema Assurances
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Fuyez . Ils ont abusé en démarchant au tel ma mère vieillissante . Depuis , rien ni au tel ni par mail , ils ne répondent jamais . Depuis plus d’un an , pas d’accès en ligne au site web . Je les ai menaces de résilier , rien n’y fait . Courez !!!

J
Réponse de JACQUETPHOTO
Réponse apportée le 13/04/2022

Me suis laissé embobiner, mais impossible, lorsque je me suis réveillé, de me rétracter. Ils ont bloqué la télétransmission de la sécu, n'ont rien voulu savoir même si je reconnais mon erreur, m'ont prélevé trois mensualités sans que je dispose de la moindre carte à fournir à ma pharmacie, et sans jamais avoir perçu le moindre centime de leur part. Après notre première engueulade téléphonique, je n'ai plus jamais réussi à les joindre, comme si mon numéro est fiché "indésirable". Je leur envoi des mails avec accusé de réception, sans jamais la moindre réponse alors qu'ils les ont bien reçus. J'en suis arrivé à devoir faire opposition aux prélèvements, ma banque m'avouant avoir eu plusieurs de leurs clients victimes de cette même CEGEMA.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.