Avis déposé par polux sur la mutuelle santé de Cegema Assurances

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Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Mutuelle a éviter absolument. Pas d'interlocuteur au téléphone, pas de réponse au courriers postal, même envoyés avec AR, aux courriers électroniques. Pour une demande de prise en charge dentaire envoyé par CP avec AR et par mails depuis le mois de janvier 2023, aucune réponse. J'attend avec impatience de quitter cette mutuelle fantôme et incompétente en relations

Réponse de Robert_Toulouse

Réponse apportée le 21/04/2023

C'est même pire que cela ! Je n'ai jamais connu un aussi mauvais service. Je vais chercher le moyen de le désengager et d'aller voir ailleurs... Par contre les mensualités sont bien prélevés sans problème

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