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Avis déposé par nini sur la mutuelle santé de Cegema Assurances

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2
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Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai souscris à cette mutuelle en février 2023 Elle débutera en janvier 2024 J'essaie de les joindre depuis hier et aujourd'hui je laisse des messages et personnes à la correction de m'appeler

C
Réponse de Charentaise
Réponse apportée le 12/10/2023

Je vous souhaite beaucoup de courage ?? ils sont très difficiles à joindre et une lenteur dans les annonces d’accueil avant d’avoir quelqu’un en ligne, c’est le problème de beaucoup de mutuelles qui n’ont pas de bureaux d’accueils

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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Cegema Assurances a répondu à l'avis de nini
Réponse apportée le 16/10/2023

Bonjour, À la suite de votre dépôt d’avis, une de nos collaboratrices a pu vous contacter et échanger avec vous pour faire le point sur votre dossier. Cordialement, Clémence votre conseillère relation client online

G
Réponse de Golgotte44
Réponse apportée le 17/10/2023

Sincèrement fuyez cette "mutuelle", je les ai contacté a de multiples reprises depuis le 25 septembre et a ce jour je n'ai eu AUCUNE réponse. Ils méprisent leurs adhérents.

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Cegema Assurances a répondu à l'avis de nini
Réponse apportée le 20/10/2023

Bonjour, À la suite de votre dépôt d’avis, une de nos collaboratrices a pu vous contacter et échanger avec vous pour faire le point sur votre dossier. Cordialement, Clémence votre conseillère relation client online

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