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Avis déposé par J2L sur la mutuelle santé de Cegema Assurances

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 18/11/2023 suite à une expérience le 18/11/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Adherent depuis 3 ans a cette mutuelle, je ne peux que valider la triste note . J'invite les clients de la CEGEMA à bien vérifier les remboursements effectués. J'ai eu plusieurs erreurs , prise en charge de cure, forfait annuel refusé, restant dû sur du 100% santé, etc... Heureusement que je suis vigilant et grace au courtier qui est intervenu tout est rentré dans l'ordre ou presque. J'ai donc pris la décision de les quitter , le lien de confiance étant rompu.

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Cegema Assurances a répondu à l'avis de J2L
Réponse apportée le 20/11/2023

Bonjour, Nous sommes navrés de lire que votre adhésion auprès de notre complémentaire santé n’ait pas su vous satisfaire. Cordialement, Clémence votre conseillère relation client online

M
Réponse de Marco
Réponse apportée le 02/12/2023

Je confirme ce commentaire et je dirais même plus la CEGEMA . C’est une grosse mascarade, Pour ma dernière hospitalisation, ils n’ont mis que neuf mois pour me rembourser. Bravo la CEGEMA vous êtes sur la bonne voie. continuez comme ça. Trêve de plaisanterie je déconseille fortement cette Mutuelle adhérent vérifier tous vos remboursements

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