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Avis déposé par florent.dabernat sur la mutuelle santé de Cegema Assurances

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Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 20/07/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Un catastrophe ... Ils me doivent plus de 10 000euros, depuis 6 mois et font tout pour repousser le remboursement. Je pense qu'une inspection/contrôle dans leurs banques de données clients est obligatoire.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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Cegema Assurances a répondu à l'avis de florent.dabernat
Réponse apportée le 12/08/2024

Bonjour, À la suite de votre dépôt d’avis, une de nos collaboratrices a pu vous contacter et échanger avec vous pour faire le point sur votre dossier. Cordialement, Clémence votre conseillère relation client online

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Réponse de florent.dabernat
Réponse apportée le 12/08/2024

Bonjour, Effectivement cela dit les choses n'avancent pas beaucoup plus vite ... Ça fait maintenant 8 mois que j'attends votre remboursement. Je comprends que ça peut etre long, mais là vous faire trainer et c'est assez désagréable à constater.

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