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Avis déposé par Biggib sur la mutuelle santé de Cegema Assurances

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Aujourd'hui 30/12/2024 je n'ai tjours pas reçu ma carte d'adhérent pour 2025. Appelé 10 fois depuis ce matin, répondeur indique aucun conseiller disponible. Incompétence totale, je résilie dès que possible.

L
Réponse de LAG
Réponse apportée le 31/12/2024

Bonjour, Également pour moi toujours pas arrivé ma carte d adhérents 2025. ni par courrier postal ,ni sur mon compte el ligne. Impossible de les contacter téléphoniquement.. Bravo la Mutuelle Cegema...

B
Réponse de Biggib
Réponse apportée le 31/12/2024

Bonjour J'ai (enfin) réussi à les contacter ce matin. Il paraît que le menu du répondeur présentera une option supplémentaire pour demander l'envoi de la carte 2025 et ce à partir de ce jeudi 2 janvier. Wait and see.....

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